4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering. Ik kwam er, al voordat de spullen binnen waren, achter dat ik een verkeerd product had besteld (oven-ventilator verkeerde merk). De bestelling kon niet meer worden onderschept, maar de oplossing die werd voorgesteld was acceptabel: nog een keer goed bestellen en de verkeerde bestelling weigeren aan de deur. Jammer van de 6 euro bezorgkosten, maar dat was mijn eigen schuld. Het bedrag stond trouwens al weer snel op mijn rekening.
VerbeterpuntenMisschien op de site aangeven wanneer jullie bereikbaar zijn (of staat dat al ergens?). Ik ging er namelijk vanuit dat jullie dat niet waren op koningsdag, maar jullie waren dat wel. Misschien de avond vooraf ook wel, dan had ik nog op tijd kunnen zijn om de bestelling telefonisch te wijzigen...
