Reviews for Onderdelen.nl

Pluspunten

Had in het verleden goede ervaringen met de vestiging in Leiden echter het gezegde vroeger was alles beter gaat hier echt op. Wat een zure , onvriendelijke medewerker die Hagenees Jos genaamd. Toen een andere medewerker (nota bene een geinteresseerde om de winkel over te nemen) de boel probeerde te de-escaleren ging de bewuste medewerker ruzie met hem maken. Lachwekkend gewoon...vooral omdat er nog meer mensen in de winkel stonden. Zolang die Jos in de winkel staat zien ze mij er niet meer....wat een vertoning.

Klantvriendelijkheid, aanname beleid van medewerkers.

Pluspunten

Zeer duidelijk site. Snelle levering en in mijn geval bij een defect ook nog een topservice. Duidelijke mailwisseling. Kon echt niet beter!!

geen

Pluspunten

Snel Product was in reguliere kerkenzakje niet te krijgen, hier ruim op voorraad

Pluspunten

Overzichtelijke website dus ik had het onderdeel zo gevonden

Pluspunten

Gewoon goed en snel.

Niets

Verbeterpunten

In eerste instantie had ik de juiste maat gevonden voor het vriesgedeelte van mijn koel-vriescombinatie en wilde dit bestellen. Ik kreeg toen een mededeling dat dit waarschijnlijk niet het juiste rubber was. Er werd mij toen een offerte gedaan voor het juiste rubber. Helaas heb ik toen verzuimd om naar de maatvoering te kijken en ben op de offerte ingegaan. Bij aflevering bleek dit het rubber van het koel-gedeelte te zijn. Dit heb ik toen teruggestuurd en het juiste rubber opnieuw besteld. Dit koste mij dus wel € 6,95 verzendkosten.

Pluspunten

gewoon goed in alle opzichten,mooier kan en hoef ik het niet te maken

klein puntje,zal wel aan de leeftijd liggen beetje fris in de koffie/wachtruimte

Pluspunten

Heb Europart gelijk na ontvangst van het onderdeel een goede waardering gezonden waarmee ze ook heel tevreden waren blijkens hun antwoord op mijn mail.

Geen.

Pluspunten

Snelle levering. Goede zoek functie op web site.

Rubber ringetje van 20 gram in doos verzonden tegen vol tarief?

Pluspunten

Snelle levering, scherpe prijs

Meer afhaalpunten

Pluspunten

Juiste artikel gemakkelijk kunnen vinden. Besteld op zondag, dinsdag geleverd (maandag wordt er niet bezorgd door de post). Als er over zou worden gegaan op een ma t/m zo bezorgservice zou het nog iets beter zijn. Het lijkt wel of drogers en (af)wasmachines altijd op zaterdagavond of zondag stuk gaan. Geen beroep gedaan op kennis of vakmanschap, dus daar kan ik niets over zeggen. In het verleden vaker onderdelen gekocht voor mijn droger en wasmachine. Tot nu toe geen problemen gehad.

Als er over zou worden gegaan op een ma t/m zo bezorgservice zou het nog iets beter zijn. Het lijkt wel of drogers en (af)wasmachines altijd op zaterdagavond of zondag stuk gaan.

Pluspunten

beschikbare onderdelen

Pluspunten

Snelle levering Snelle afhandeling Aardige winkel medewerkers

Pluspunten

Verkeerde artikel besteld. Geen enkel probleem om te ruilen

Creditering zou iets sneller mogen

Pluspunten

duidelijke communicatie en snelle levering

Pluspunten

snel geleverd en het goede model

Pluspunten

Snelle levering?

Verkeerde levering. Betaal ook retour kosten en niet alleen artikelprijs met verzendkosten als het jullie fout is. Ik heb er weinig vertrouwen in als ik voor jullie fouten moet opkomen.