Reviews for Onderdelen.nl

Pluspunten

Snelle en correcte levering

Pluspunten

dank zij de mogelijkheid om een foto van het gewenste onderdeel op te sturen kon er snel en efficient gecommuniceerd worden. Ik had het zelf nooit gevonden. Dank daarvoor.

Pluspunten

Ze komen hun afspraken goed na en zijn van goede wil, maar de werkwijze was in mijn geval niet zo logisch/efficiënt.

Ik had een kapotte slang geleverd gekregen en had in het retouroverzicht en per mail verzocht om een nieuwe per kerende post. Toch moest eerst de oude retour en moest ik zelf via de website weer opnieuw een nieuwe met verzendkosten betalen. Wel kreeg ik dat totaalbedrag direct keurig geretourneerd!! De werkwijze was echter niet zo duidelijk.

Pluspunten

Duidelijke website. Ik kon goed vinden wat ik zocht nav de gegevens in mijn apparaat en de volgende dag was het gezochte onderdeel al in huis.

Lijst met apparaten is soms wat onoverzichtelijk, maar dat kan misschien niet anders.

Verbeterpunten

Enige afhaalpunt in het uiterste noordelijke puntje van Amsterdam is voor bijna alle Amsterdammers te ver weg. Zeker voor zo een nietig klein onderdeel als ik nodig had. Dat had met één postzegel 1 in enveloppe gestopt kunnen worden.

Pluspunten

Goede website. Het is vrij eenvoudig om onderdelen te vinden die specifiek bij het product horen, zodat je niet iets verkeerd besteld. Levering is snel.

Pluspunten

Snel en correct het gevraagde artikel geleverd

Pluspunten

Eerste bestelling was bij PostNl zoek geraakt, stond op bezorgt maar was nergens te vinden, of niet bij de buren. Op maandag contact opgenomen en te woord gestaan door een zeer vriendelijke en meedenkende medewerker. Hij heeft direct een nieuwe bestelling geplaatst en deze is vandaag, dinsdag ontvangen,kosteloos wel te verstaan. Alle lof voor Europart dus. Bedankt!!!

Pluspunten

Vervangend Handgreep voor stofzuiger was beter van kwaliteit als orgineel ! toppie en nog snel binnen ook

Pluspunten

TOP. Kon artikel snel vinden. Snelle levering.

Pluspunten

Wisselstuk droogkast binnen 24 uur geleverd. Na één week was wisselstuk jammer genoeg defect. Is teruggestuurd en zonder problemen terugbetaald binnen de week. Excellente service !!!

Pluspunten

Snelle offerte. Geleverd product identiek aan gevraagd product. Redelijke prijs. Hoeveelheid beschikbare onderdelen. Ik ben uitermate tevreden.

Kreeg foutmelding op aankoppelen foto, onduidelijk of foto nu wel of niet mee verzonden was met aanvraag. Moeilijk zoeken op website door grote hoeveelheid te leveren onderdelen.

Pluspunten

Wat ik zocht had ik snel in huis.

Ik had een scharnier nodig van een koelkast die ik gekocht had bij de IKEA. Daarvoor heb ik eerst 3 verschillende bedrijven aan de telefoon gehad, om uiteindelijk online te moeten bestellen. Misschien is het verbeteren van een korter lijntje naar jullie bedrijf waardevol voor jullie?