Eropart goed bezig, PostNL echter systematisch onbetrouwbaar
Geen enkel probleem met Europart: het correcte onderdeel werd tijdig verzonden met duidelijke en voldoende communicatie. Het probleem ligt bij de gebruikte koerierdienst: deze houdt zich - in mijn geval althans - systematisch niet aan de leveringstermijnen (deze keer slechts drie dagen te laat, het viel dus relatief mee). Dit in tegenstelling tot mijn ervaring met andere koerierbedrijven, die toch meestal de beloofde leverdatum aanhouden. Het gaat hem hierbij niet om dringendheid, maar om planning van in ontvangstname: ik zorg ervoor dat ik op leverdatum aanwezig ben. Ook om het feit dat de koerier dan telkens op het laatste moment de leverdatum verschuift wat erg irritant is. Ik overweeg nu om bedrijven die met deze koerier werken te mijden. Zonde, want Europart heeft in deze correct gehandeld.
