English
9.4
970 reviews in the last 12 months
97% recommends your company

Reviews for Onderdelen.nl

  • Total score 9
  • Total number of reviews 45,532
  • Recommendations 97%
  • Page views 188,102

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke website, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

correct factureren

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
frelektron ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede en snelle levering en opzich heel fijn dat je een offerte aanvraag kunt doen en iemand je helpt zoeken naar je juiste onderdeel.

Verbeterpunten

Onderdeel past helaas niet, terwijl ik dit heb besteld na het aanvragen van een offerte. Vervelend dat de kosten voor retour sturen dan voor de klant zijn.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
marjolein , schellinkhout
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bijzonder onderdeel van mijn stoomovens op voorraad en werd snel geleverd. Prijs van onderdeel zeer schappelijk.

Verbeterpunten

Verzendkosten zijn (te) hoog. Bijna duurder dan het onderdeel zelf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Barend , Woudenberg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling is correct en op tijd uitgevoerd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle levering top

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Wadenoijen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Normaliter geef ik geen feedback behalve als er verbeterpunten zijn. Bij dit bedrijf maak ik graag een uitzondering. In het kort: zondags besteld en in 5 separate mails de voortgang ontvangen. Maandagochtend om 11:00 in huis. Dit bedrijf snapt dat onderdelen snel geleverd moeten worden en de algehele logistiek hierop is gebaseerd. Ook op zondag! Chapeau!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Henk , Bergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Jan , Hoogblokland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
j.k.h.niks , westervoort
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Juiste artikel was makkelijk te vinden, zeker als je weet voor wel merk/type apparaat je een onderdeel zoekt. Op zaterdag avond besteld, had het niet eerder verwacht dan dinsdag (wat voor mij prima zou zijn), maar had het op maandag al binnen.

Verbeterpunten

Geen verbetertips

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Ralph , Meppel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Jan , dentergem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Verkoop orginele producten en geen goedkope Chineese romnel

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Jean Goessen , Posterholt
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Werd vanaf het moment dat de bestelling geplaatst was op dr hoogte gehouden van de status tijdens het proces. Zeer snelle levering ook.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

retourzenden niet gratis

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Encoreth.nl , Pijnacker
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, snelle levering, werden goed door de medewerkster van de klantenservice geholpen aangezien het verkeerde filter voor de afzuigkap besteld was. Zonder pronbleem kon dit geretourneerd worden en hielp zij met het opstellen van de offerte voor de juiste onderdelen , deze via de mail ontvangen waardoor het bestellen makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ilse , Mijdrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
karel , landen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende communicatie, heldere website en fijn dat het mogelijk is om de onderdelen op te halen en zo verzendkosten te besparen

Verbeterpunten

Jammer dat ik het niet dichterbij kon ophalen (in Amsterdam zit geen vestiging in de buurt)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Judith , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed bezig

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Hele heldere service - Wordt goed op de hoogte gehouden van de staat van je bestelling. - duidelijke bevestiging met foto van artikel -

Verbeterpunten

Geen op/aanmerkingen. Hele goede ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Gewoon een lekker no-nonsens bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
M , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering. goede communicatie per mail

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
ruud van rooijen , bennebroel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Jacco , Westerwolde

Company details

15 Weegschaalstraat

Apeldoorn 7324BE

055-5381133

[email protected]

www.onderdelen.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours