English
9.4
971 reviews in the last 12 months
97% recommends your company

Reviews for Onderdelen.nl

  • Total score 9
  • Total number of reviews 45,534
  • Recommendations 97%
  • Page views 188,240

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Onderdelen opzoeken op serienummer van het apparaat reuzehandig. Je weet meteen dat he het goede product besteld.

Verbeterpunten

Levertijd langer dan aangegeven. Er werd wel direct geleverd nadat ik een mail gestuurd had. Kreeg het idee dat ze me vergeten waren maar uiteindelijk het juiste product ontvangen, keurig verpakt en netjes bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Pieter , Arnhem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geen onzin, makkelijk te checken welk onderdeel ik nodig had.

Verbeterpunten

Niet van toepassing. Waarom dan geen 10? Er moet altijd ruimte voor verbetering zijn. :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Wout , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
pieter , Hendrik-Ido-Ambacht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Jan & Marjan , Tilburg
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Aan de telefoon vriendelijk geholpen

Verbeterpunten

-Verkeerd onderdeel ontvangen terwijl juiste type apparaat en omschrijving door is gegeven. -onderdeel retour gestuurd en ik moet de verzendkosten zelf betalen!?! Waarom hebben zij geen antwoordnummer!?!... -ben teleurgesteld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Aniel , Zaandijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

De levering was eigenlijk incompleet... Er ontbraken een paar onderdelen, omdat de zak ooit open is geweest en weer dichtgeplakt. Misschien is dit ooit retour gekomen en is de inhoud niet goed gecontroleerd bij jullie. Ik heb met de beschikbare nieuwe onderdelen + oude onderdelen die ik nog zelf had, toch de reparatie kunnen uitvoeren, maar eigenlijk was de levering incompleet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
ACM de Jong , alphen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Karel , Neede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel informatie over de levering.

Verbeterpunten

Op de website zou product informatie beter kunnen (maten producten en voor welke machinemerken het allemaal geschikt is)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede producten prettig geprijsd.

Verbeterpunten

Tijdstip Levertijd zelf kunnen opgeven, is nu vaak laat in de middag en tot later in de avond

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Nell , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke en deskundige winkelmedewerker

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Jasper ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

perfect en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Heemskerk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Bart , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel duidelijk

Verbeterpunten

Zoeken op site kan beter

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Gerard , Ede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Jan , Sommelsdijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Chris , NieuwVennep
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Erwin , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Jona , Goirle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Beter specificeren voor welke typenummer apparaat de onderdelen geschikt zijn. Nu stond er: o.a. voor Etna nummer... etc. Mijn nummer stond hier niet tussen, maar ja, er stond o.a. ...

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Madeleine , Leuth
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

's avonds rond 22 uur vaatwasseronderdeel besteld. Site gaf levering twee dagen daarna aan. Zeer verrassend kwam het al de volgende dag om 19.15 uur! Vaatwasser draaide weer binnen 24 uur. Kan niet beter!

Verbeterpunten

Zie boven. Zo doorgaan. Heb adres 'gespeichert' in mijn adressenboek.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Johan , Harkstede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

mooie site snelle levering prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , hendrik ido ambacht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering ! Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Sofie ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk aangegeven of onderdeel bij type machine past. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
R ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snel en super service na kapotte ontvangst!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Manuelle ,

Company details

15 Weegschaalstraat

Apeldoorn 7324BE

055-5381133

[email protected]

www.onderdelen.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours