5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
21-aug Probeer in het kort. onderdeel wasmachine Miele 25jaar top machine inlaatventiel besteld, volgende dag thuis. Super, helaas wasmachine begeeft het die dag. Balen onderdeel thuis en betaald en kan er niets meer mee.
Europart gemaild voor retour zelfde dag retour nummer. Volgende dag aangetekend terug. Naar 2dagen gecheckt bij
post.nl niets te vinden over pakket. Gebeld krijg te horen onderweg naar sorteercentrum en houd u het in de gaten en anders de week erop dinsdag bellen. Dinsdag zelfde bij
track en trace dus weer bellen, Sorry dit is lang verhaal en te zielig voor woorden. Pakket weg? Naar veel discussie en mening verschillen krijg je te horen binnen 8 werkdagen hoort U van ons. Dat heet Service en moet je het mee doen. Heb Verhaal uitgelegd bij
Europart en dat ik het vervelend vind waar op Europart zegt het gaat wel om een pakketje van 80 euro waar ze bij post.nl niet eens druk om maken. Voor mij belangrijk want dit is geld wat ik uiteindelijk terug moet ontvangen. Maar ja waar is mijn pakketje gebleven. Tot mijn verbazing had Europart het geld die zelfde dag terug gestort op mijn rekening terwijl ze het pakketje nog moeten ontvangen. Dit noem ik pas Service met de hoop op goede afloop bij Post.nl zij verdienen een steen koude douche deze fouten komen vaak voor heb een half uur in de wacht gestaan en een pakketje die zoek is. Europart heeft het heel netjes opgelost en ben hun daar zeer dankbaar voor Toppers
Uiteindelijk moeten zij wachten op retourzending.
