English
9.4
975 reviews in the last 12 months
97% recommends your company

Reviews for Onderdelen.nl

  • Total score 9
  • Total number of reviews 45,542
  • Recommendations 97%
  • Page views 188,298

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Product werd sneller geleverd dan verwacht (er stond 5 weken levertijd maar was er de volgende dag)

Verbeterpunten

snelle levering was voor mij niet perse noodzakelijk. Nu was ik toevallig thuis, maar anders had ik het weer elders op moeten halen. Graag keuze in aflevertijd. Bij spoedbestelling meer vragen voor verzending en korting als het langer mag duren. - ik miste instructies voor installatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Cathy , Deventer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kon een onderdeel niet vinden van mijn koelkast. Gebeld met de klanten service. Zij hebben het voor mij nagezocht. Onderdeel gevonden en geljjk besteld. De volgende dag had ik gelijk in huis. Top service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnel Juiste spulletjes Niet duur

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Tonnie , VOLENDAM
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Henk , Amstelveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, goede info naar de klant na plaatsen van order.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Corry , Peer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering

Verbeterpunten

Zou niet weten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Bart , Eindhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Berchem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Assen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een grote voorraad aanwezig en snelle service ter plaatse.

Verbeterpunten

Via de webshop op zaterdag koolborstels besteld waarbij werd vermeld dat er een mail verzonden zou worden wanneer het onderdeel binnen zou zijn. Nadat ik maandag niks vernomen heb ben ik zelf naar het filiaal gaan bellen waarbij ik te horen kreeg dat het onderdeel gewoon op voorraad was. Na het laten zien van de bevestigingsmail kreeg ik het onderdeel direct mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Remco , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij een kleine oneffenheid, direct actie en een dag later extra materiaal in huis. Super.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Dejan , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, immitatie manchet voor mijn wasmachine besteld. In 1 dag geleverd en indentiek aan de originele. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Frank , Best
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Roberto Geerlings , Weesp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, breed assortiment.

Verbeterpunten

Controleren of foto klopt met het artikel. Klopte bij mij niet. Was even puzzelen nu hoe aan te sluiten. Bij koelkast thermostaat graag lengte van de draad/voeler er bij zetten. Was nu veel te lang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
J , Escharen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

De bezorger heeft bij mij aangebeld en wachte af dat hij het bij mij af zou zetten krijg ik even later een mail dat hij bij de boven buren heeft afgegeven. En ik wachte gewoon voor de deur dat hij komt. Dus beoordeel jullie maar wat wel kan en wat niet

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alle bovenstaande punten

Verbeterpunten

Ik had een glasplaat besteld. Heb een plastic opgestuurd gekregen. Maat is goed. Had toch vooraf liever geweten dat het geen glas zou zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Margaret , 's-Gravenhage

Company details

15 Weegschaalstraat

Apeldoorn 7324BE

055-5381133

[email protected]

www.onderdelen.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours