5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Overzichtelijke site, kon vrij makkelijk de gezochte wisselstukken vinden. Correcte beschrijvingen, duidelijke afbeeldingen (wat in mijn geval nogal belangrijk was.)
Betaling en verzending vanuit het bedrijf verliepen zeer snel.
VerbeterpuntenOver het verzendbedrijf GLS even dit; op 01/12 meldde deze pakjesdienst mij in de voormiddag (bericht van
10:06): "Het pakket kon niet geleverd worden omdat meer adresinformatie nodig is." Ik stuurde meteen een tegenbericht met de mededeling dat mijn adresgegevens zeer duidelijk waren doorgegeven en bevestigde nogmaals alle gegevens van mijn bestelling en het feit dat wij op het aangegeven tijdstip zeker thuis aanwezig waren. Op maandagvoormiddag 04/12 werd het pakje geleverd evenwel zonder dat ik, zoals op de website van GLS beloofd, een antwoord per e-mail gekregen had. Eind goed al goed, maar de communicatie vanwege GLS kon beter.
