Reviews for Onderdelen.nl

Pluspunten

Fijn om te kunnen laten bezorgen bij een Europart winkel in de buurt. Ze hebben echt veel onderdelen van keuken apparatuur e.d.

Pluspunten

Jullie hebben wat ik zoek.

Ik kreeg niet de beloofde email omtrent ontvangst afhaalwinkel.

Pluspunten

Na het bestellen al gauw een mail ontvangen dat het artikel naar de desbetreffende winkel was verstuurd. De volgende dag een afhaalbericht ontvangen.

Geen.

Verbeterpunten

Beoordeling als particulier en bedrijf op rust pensioen

Pluspunten

Verkeerd onderdeel toegestuurd gekregen. Ruilen geen enkel probleem. Omdat niet duidelijk was waarom ik verkeerde onderdeel ontvangen had,geen retourkosten. Prima geholpen!!!

Pluspunten

Lage prijs, snel afgeleverd.

Helaas is Europart niet erg meewerkend/meedenkend. Een ringetje van 3,38 verzenden kost 5,95, wat de prijs dus verdrievoudigd. De wet schrijft voor dat een bedrijf verplicht is voor degelijke verzending te zorgen, dus als een artikel kwijt raakt is het bedrijf verantwoordelijk en moet deze een nieuw artikel sturen. De consument is op deze manier beschermd. Europart kiest ervoor deze wet tégen de klant te gebruiken; men weigert een ringetje wat gemakkelijk in een envelop past op het risico van de koper middels de reguliere post te sturen. Ik had maar te kiezen voor ophalen in een filiaal, want dat is gratis. Het resultaat was dat ik zaterdag door de stromende regen van Hilversum naar Weesp heen en weer aan het fietsen was, niet iedereen heeft namelijk een auto. Een gepeperde mail hierover wordt niet eens beantwoord.

Pluspunten

Heb voor wihrlpoolwasdroger spanwiel besteld en is volgende dag netjes geleverd daar ik een mail kreeg tussen welke tijd post.nl het zou bezorgen.Toppie

Pluspunten

?

?

Pluspunten

duidelijk.

zo doorgaan.

Pluspunten

Goede delen en hele snelle levering, binnen 24 uur. De zending zat in een handige platte doos die door de brievenbus paste en niet zo'n enorme doos met plastic en verpakte lucht. Alleen stond op de site bij de wasmachine maar 1 lager. Het tweede lager hadden ze wel, maar kwam niet bij de machine selectie naar voren.

Pluspunten

Ruim assortiment onderdelen, met goede foto's

Pluspunten

Ruime keuze in een breed assortiment en prima beschrijving van de producten.

Pluspunten

Reageert wel en binnen een paar uur.

Als je een ander artikelnummer levert, kun je dit beter van te voren met de klant communiceren. Telefonisch niet bereikbaar zijn komt niet echt betrouwbaar over.

Pluspunten

Duidelijke website en de snelheid waarmee het product is geleverd!!

Pluspunten

Het even doorvragen zodat een “ leek” als ik er ook uitkomt is perfect.

Pluspunten

Snelle levering, zelf dag sneller geleverd dan verwacht. Top!

Pluspunten

correcte, snelle levering van originele onderdelen

Pluspunten

Veel keuze en snelle afhandeling

Ga zo door.

Pluspunten

Correct en snel