Pluspunten
goede service en snelle levertijd
Pluspunten
Ze hebben in assortiment vervang onderdelen die ik nergens anders kon vinden
VerbeterpuntenVolgens website levering volgende dag. Was effectief 3 dagen erna . Er stonden 2 ogenschijnlijk dezelfde producten op de website maar niet met dezelfde prijs. Verschil tussen de 2 producten was mij niet duidelijk.
Pluspunten
Geen klachten. Zie verbeterpunten.
Verbeterpunten1. 2 artikelen besteld. Het ene was op voorraad, het andere niet en dat zou 5 dagen gaan duren. Nergens kon ik kwijt, dat beide artikelen gelijktijdig geleverd zouden kunnen worden. Scheelt weer in bezorgkosten!! 2. Opmerkelijk is, dat beide artikelen direct werden geleverd. Dus niks 5 werkdagen. Is jullie voorraadsysteem wel adequaat? Nu prettig, kan ook andersom zijn. 3. Uw artikelnummers zijn niet gelijk aan barcodenummers!
Pluspunten
Snelle levering, product dat ik nodig had was op voorraad en werd snel geleverd.
VerbeterpuntenIk heb de naam en het nummer van het onderdeel van mijn wasdroger op een andere site moeten opzoeken. Zonder zo'n tekening met de onderdelen in explosie is het erg lastig voor een leek om het juiste onderdeel uit te kiezen. Dus ik zou graag zien dat er per machine een explosie-tekening met daarin de onderdeel nummers bij komt op de site. Daarnaast vind ik bijna 16 euro voor een plastic wieltje best veel geld. Ik begrijp dat er veel geld gaat zitten in het op voorraad hebben van zoveel verschillende onderdelen, maar op zo'n simpel wiel, dat ook nog eens in heel veel verschillende machines zit, zit nu wel heel veel marge. Dus de laatste tip is om de prijzen een beetje realistischer te maken. Nu voel ik me -ondanks de prima service- toch een beetje bekocht.
Pluspunten
kan niet beter
Pluspunten
wij zijn uitermate tevreden over de communicatie, duidelijkheid en snelheid van levering
Verbeterpuntenis volgens ons niet meer mogelijk!
Pluspunten
goede informatie op de website, correcte communicatie, snelle behandeling en levering van de bestelde goederen.
Pluspunten
Ruim assortiment en snelle levering.
VerbeterpuntenVerzendkosten.
Pluspunten
s'avonds besteld volgende dag om twee uur s'middags binnen, super
Pluspunten
besteld voor 22.00 betekent ook echt 'volgende middag in huis'. Super als je echt spullen nodig hebt, ik had het zelf niet sneller kunnen krijgen.
Pluspunten
Goedkoper dan andere bedrijven Snelle service
VerbeterpuntenHele kleine pakketjes (lage waarde) kunnen misschien met de post verstuurd worden. De transportkosten voor mijn pakje waren bijna dubbel zo hoog als de waarde van het wisselstuk dat ik bestelde.
Pluspunten
Perfect service...
VerbeterpuntenGa zo door
Pluspunten
Super snel geleverd! Alle onderdelen makkelijk te vinden. Goede overzichtelijke website
Pluspunten
Breed assortiment en duidelijke informatie
Pluspunten
Alles toppie geregeld!
VerbeterpuntenNiet op zondagmorgen om 8 uur een enquete sturen...
15 Weegschaalstraat
Apeldoorn 7324BE
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours