Reviews for Onderdelen.nl

Pluspunten

even niet

Leverantie zou binnen 24 uur plaats vinden (set koolborstels). Het werd echter 6 dagen !!! Zeer teleurstellend, terwijl elke dag beloofd werd dat levering toch dan wel de volgende dag zou komen.

Pluspunten

Product was in orde en het paste.

Product kwam een dag later dan beloofd.

Verbeterpunten

Als je zegt de volgende dag te leveren moet je dat wel doen. Daarnaast ontbrak schroefdraad in de scharnieren. Moest ik eerst zelf schroefdraad tappen voor ik de onderdelen kon monteren.

Pluspunten

snelheid en juistheid

Op afhaaladres stelde ik een vraag over de levering ( er stond een ander artikelnaam op dan ik had besteld) en kreeg het antwoord dat hij niets voor mij kon betekenen omdat ik het niet rechtstreeks bij hem had besteld. Dat kwam negatief over!

Pluspunten

Telefonisch werd ik heel sympathiek geholpen en alles verliep naar wens

Vooropgesteld geef ik haast nooit een 10, maar Europart zou deze beoordeling verdienen. Er zijn dan ook geen verbeterpunten

Pluspunten

Supersnelle levertijd.

Pluspunten

Groot assortiment, gedegen vak kennis

De woorden waar maken voor 22 uur besteld de volgende dag geleverd. Ik plaatste mijn bestelling om 18.30 uur en betaalde via Ideal echter kreeg geen track en trace code. Toen ik de volgende werkdag omstreeks 10.00 uur een email stuurde was mijn bestelling ineens onderweg. Binnen 10 minuten kreeg ik alle gegevens. Echter post.nl vond het beter om de bestelling pas rond 18.30 uur af te leveren. Er zat dus 48 uur tussen bestellen en afleveren.

Pluspunten

Duidelijke website, prachtig hoe je het onderdeel wat je selecteert kan laten controleren op geschiktheid voor jouw specifieke apparaat op basis van model nummer.

Op de website én in alle mail communicatie staat zeer prominent in beeld dat als je voor 22:00 besteld het de volgende dag nog geleverd wordt. Was uiteraard niet zo, werd een dag later. Op zich niet erg dat het een dag later wordt, maar communiceer er dan wel duidelijk over en verbindt er een consequentie aan als dit om welke reden dan ook niet lukt.

Pluspunten

Enorm assortiment aan onderdelen. Nooit gedacht hier ook nog voor een afvoerstop terecht te kunnen, en voor een lagere prijs dan elders.

?

Pluspunten

onderdeel dat ik nodig had was door prima omschrijving makkelijk te vinden en te bestellen

Pluspunten

duidelijke omschrijving van de artikels die ik nodig had, details en levertijd en voorraad

Pluspunten

Onderdeel besteld zou worden geleverd via gls na blijkbaar 2 aanmeldingen (niemand gezien waren zeker thuis)zou ik gevraagd hebben voor een retour nooit gevraagd Nieuw stuk besteld op donderdag nog steeds wachtende op gls Alles gaat snel bij jullie maar gls pfffffffff

Pluspunten

Geweldig assortiment en snelle levering

Pluspunten

Hebben groot assortiment onderdelen met afhaalwinkels in de buurt. Hulp bij keuze via offerte was perfect!! en snel

De kosten van verzending voor een veertje van 20 gram ( Euro 5,95) zijn te hoog dus afhalen is dan een uitstekende optie

Pluspunten

Goed manier van keuze maken, duidelijke informatie

geen

Pluspunten

Goede en snelle afhandeling.

Geen.