English
9.4
982 reviews in the last 12 months
97% recommends your company

Reviews for Onderdelen.nl

  • Total score 9
  • Total number of reviews 45,587
  • Recommendations 97%
  • Page views 189,694

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Foto + checks op website

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
M , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere communicatie en afspraak is afspraak. Zeer snelle en goede leveringen.

Verbeterpunten

Indicatie leveringdatum 19 dagen. Uiteindelijk ontvangen in 2 dagen. De 19 dagen indicatie was voor mij bijna de reden om het ergens anders te bestellen. Aandachtspunt dus ... meer accurate leverdata doorgeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Danny , Amsterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
David , Landsmeer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

verzendkosten voor kleine dingen laag houden.bv brievenbus post artikelen geen verzendkosten van 5,95 geven.das erg jammer dat ik voor een heel klein ding nog zoveel moest betalen voor het verzenden

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
c.van os , Den Bosch
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Het spul was leverbaar

Verbeterpunten

De dame aan de telefoon was niet klant vriendelijk. Ze luisterde niet goed naar min vraag. De mededeling dat alles ook gewoon op de site staat vond ik ongepast. Natuurlijk heb ik daar gekeken (dat bleek ook uit mijn vraagstelling). Omdat er toch nog onduidelijkheden waren heb ik even gebeld. De toon van de dame was niet gepast bij klantcontact en de opmerking over de website vond ik ook naar een klant toe ongepast.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Gentiaancollege - Ambelt , Apeldoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijn te weten dat ik de benodigde onderdelen hier kon verkrijgen. Enige navraag omtrent eea waas ok.

Verbeterpunten

Ik had 2 Boven scharnioeren voor koel-vriescombi nodig. Kom eea alleen per set van 2 (boven+onder) kopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Molenhoek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gebeld met een vrij specifieke vraag, wisten alles te vertellen tp.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Mike ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en goed

Verbeterpunten

niets

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
johan , lomm
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Peter , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
frits , groningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg handig dat je een check kunt doen om zeker te weten dat het onderdeel past.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Diemen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer duidelijk website met veel gedetailleerde informatie.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Bas , Alphen aan den Rijn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
The USP Company , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Eddy @Timing , Hooge Zwaluwe
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
R k , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Enorm snelle levering. Waanzinnig grote voorraad onderdelen verkrijgbaar. Echter ik had het verkeerde besteld en kon alles retourneren. Omdat ik vergeten was om het retouropdracht nummer te noteren met Europart gemailed. Binnen enkele uren was dat opgelost. Heel erg fijn.

Verbeterpunten

Misschien de retour kosten delen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
de Beijerij , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Johan H ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

punktueel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke manier om iets te vinden

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Nieuwegein
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke website, snelle levertijden, fijne comminicatie tijd levering.

Verbeterpunten

Verzendkosten erg hoog!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Schouten , Beverwijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gewoon goed

Verbeterpunten

te hoge bezorgkosten

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Henri , Veghel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Had een onderdeel besteld voor mijn combi magnetron. Werkt nu weer goed dankzij Europart. Bespaart een hoop geld en hoef nu geen nieuw apparaat te kopen.

Verbeterpunten

Op de site staat bestellen voor 22.00 is de volgende werkdag in huis. Maar als je als afleverpunt een winkel aanklikt geldt dit niet. Dan zou er moeten staan vóór 17.00 bestellen indien je een winkel van Europart als afleverpunt opgeeft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Stefan , Rotterdam

Company details

15 Weegschaalstraat

Apeldoorn 7324BE

055-5381133

[email protected]

www.onderdelen.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours