Pakket nog niet ontvangen.
Beste,
Hier kunnen jullie als bedrijf niks aan doen natuurlijk. PostNL heeft mij drie dagen na elkaar beloofd te leveren. Ik was deze drie dagen thuis maar er is niemand langs geweest... Men heeft het pakket afgeleverd in een ophaalpunt, niet dicht bij waar ik woon. Ik heb nog niet de mogelijkheid gehad het pakket op te halen en kan dit door een reis de volgende dagen ook niet doen.
De service van PostNL is extreem slecht. Men stuurt elke dag ( drie dagen ne makaar dus) een track en trace, levering tussen 11u en 14u. waar men dan elke dag om 14u een bericht stuurt dat men zal leveren voor 22u!?! Men is echter nooit langs geweest en dan dropt men het pakket maar in een afhaalpunt ergens... Ik heb al hun berichten nog als bewijs van de slechte service.
Dus ja, ik hoop vrijdag of zaterdag mijn pakket te kunnen gaan ophalen.
Wou dit toch even met jullie delen.
Mvg,
Troncquo Kim