Verbeterpunten
tot nu toe geen
Pluspunten
goede producten
Verbeterpuntencommunicatie naar de klant over levertijden, je krijgt als antwoord onbekend ,terwijl als je naar Whirlpool belt kunnen ze gelijk aangeven wanneer het product leverbaar is ,dat kunnen jullie ook doen voor de klant is veel duidelijker naar de klant toe.
Pluspunten
merk product op voorraad. kosteloos afleveren in filiaal
Pluspunten
Snel geleverd
Pluspunten
Snelle levering, en retourneren gaat ook prima
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
Duur !
Pluspunten
Makkelijk bestellen en goede info bij produkt.
VerbeterpuntenAls pakket 1 dag later komt svp eerder melden. Niet bezorgd na dag van bestelling. Kreeg rond 16.00 te horen.
Pluspunten
Online bestellen, in de winkel ophalen. Ideaal!
Pluspunten
Handige website met goede zoekfunctie voor het ontzettend grote aantal onderdelen wat ze hebben. Kennis van zaken in de winkel zelf. Meegedacht in het oplossen van het probleem om te voorkomen dat nieuwe onderdeel ook meteen weer defect zou raken.
VerbeterpuntenBij 'bezorging de volgende dag' was mij niet helder dat je op de website voor 17:30 moet bestellen als je het in de winkel af gaat halen. Daardoor pas woensdag in de zaak bij maandag besteld. Kennisgeving per mail voor aankomst in winkel moet gemeld worden door winkelmedewerker. Omdat die het te druk had met klanten geen mail verstuurd dat het binnen was. Daardoor werd woesdag pas donderdags in bezit. Tip: track&trace voor de klant zodat die zelf kan zien wanneer/hoe laat onderdeel bij winkel is bezorgt.
Pluspunten
Top bedrijf, werd goed geholpen bij het vinden van de juiste onderdelen voor mijn wasmachine en zeer snel geleverd, binnen 16 uur na bestelling!! Aanrader.
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
Een zeer goed bedrijf waar je graag terug komt
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Verstand van zaken en komen hun afspraken na.Ga zo door
Pluspunten
Fijn dat er dergelijke bedrijven bestaan met een overzichtelijke website en immens aanbod waar je allerlei onderdelen kan bestellen.
Pluspunten
Snelle service zeer tevreden
Pluspunten
Alles ging goed en snel
Verbeterpunten
Wordt niet gereageerd op een gestelde vraag via de email
Pluspunten
Met behulp van het partnummer dat ik elders had gevonden was het eenvoudig het onderdeel te vinden op de site van Europart. Bestellen en met een paar dagen afgeleverd in de winkel. Top!
Pluspunten
Levering was lekker snel.
Pluspunten
Top!
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
snelle levertijd
VerbeterpuntenAls je een artikel terug stuurt, ook de portokosten vergoeden, zo als het wettelijk verplicht is. Dat is bij mij niet gebeurd.
15 Weegschaalstraat
Apeldoorn 7324BE
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas