Comentarios para Onderdelen.nl

Alleen maar positief. Leveringvwas vlot en geleverde tot ons zin.

Goede kwaliteit en belofte goed nagekomen.

Vlotte & correcte service

Zeer vlug geleverd en zeer tevreden

voor de eerste keer hier besteld. duidelijke foto's snelle levering en goed verpakt kan het aanraden om hier je bestelling te doen.

Ik had niet verwacht dat het onderdeel nog geleverd kon worden. Maar de volgende dag was het al binnen en het OAST.

Duidelijke website en snelle verzending en niet duur.

Goede prijs snel verzonden

Op zoek naar een sluitring voor een wmf smoothy maker. Via chatbox een keurige aanbeveling gehad. Besteld en de volgende dag de juiste ring geleverd. Ik kan weer smoothy's maken . Top.

Bestelling op een zondag gedaan en was maandag binnen geen gekke dingen kon snel de wasmachine fixen

Supersnelle levering naar belgië. Alle onderdelen perfect in orde.

Onderdeel was makkelijk te vinden op de website en via serienummer check van mij apparaat was meteen duidelijk dat dit onderdeel ook echt het juiste was. Zondag besteld, maandag al binnen! Perfect!

ik bestelde koelkast deur en twijfelde over juiste type; de vraag hierover werd snel en correct beantwoord. De levering was goed volgbaar en verliep vlot. Hier een zeer tevreden klant.

Na aanvraag van onderdeel kreeg ik een bestel info, dag later in huis. Top

Het betreft 2 onderdelen van Miele stofzuiger waarvoor de benodigde onderdelen voorradig waren

Balen, daar ging mijn stofzuiger kapot, erg lastig want ik moest mijn stang aan de slang vasthouden dus stofzuigen met 2 handen. Na een vraag bij een kennis, kwam ik op deze site terecht, meteen het nieuwe onderdeel besteld en de volgende dag al in huis! Wouw wat een service! het paste precies en ik kon weer snel verder met stofzuigen! bedankt onderdelen.nl!

Super snel geleverd. Glazen draaiplateau voor magnetron. Binnen één dag in huis. Om moeten ruilen voor origineel. Geen enkel probleem. Zeer prettig telefoon gesprek. Alles geregeld. Origineel minder dan een dag daarna ook weer in huis. Al met al SUPER SERVICE !!

geen opmerking

Goede info op website. Snelle levering. ( de doos had wel wat kleiner gemogen)

Zeer vlotte en correcte uitvoering en levering van mijn onderdeel. Wel hoge leveringskosten.

Goed product en snelle levering.

Onderdelen makkelijk te vinden en levering binnen 24. Superservice.

Ik heb het wasmachine onderdeel s morgens besteld en de volgende dag had ik het al in huis. Wat ik heel erg belangrijk vond omdat ik mijn wasmachine nu weer kon gebruiken. Bedrijf komt betrouwbaar over ook vanwege de goede communicatie.

Heel klantgericht, op mijn vraag kreeg ik heel vlot antwoord. Ik ben zeer tevreden

Ik voel me genoodzaakt mijn zeer negatieve ervaring met onderdelen.nl te delen om anderen te waarschuwen voor de service die ik heb ontvangen. Na verkeerde informatie te hebben gekregen van hun kant, eindigde ik met een lampje dat helemaal niet past. Wat een simpele aankoop leek te zijn, veranderde in een frustrerende ervaring van twee weken lang heen en weer mailen zonder een passende oplossing. De klantenservice was verre van behulpzaam; in plaats van het probleem op te lossen of een directe omruiling aan te bieden, werd mij een offerte gestuurd voor het lampje dat niet eens compatibel is met mijn apparaat. Deze gang van zaken getuigt van een gebrek aan klantgerichtheid en inefficiëntie in het oplossen van problemen. Ik ben diep teleurgesteld in de manier waarop mijn situatie is behandeld en het gebrek aan verantwoordelijkheid van onderdelen.nl om een fout aan hun kant correct en tijdig te adresseren. Het is onacceptabel dat klanten zoveel moeite moeten doen om een probleem op te lossen dat oorspronkelijk door verkeerde informatie van het bedrijf is veroorzaakt. Ik raad potentiële klanten ten zeerste af om zaken te doen met onderdelen.nl, tenzij ze bereid zijn om soortgelijke problemen en de bijbehorende frustraties te riskeren. Een bedrijf dat zo met zijn klanten omgaat, verdient geen vertrouwen of zaken.