Réponse du propriétaire de l'entreprise
Beste Christine,
Bedankt voor je beoordeling. We begrijpen heel goed dat het uitblijven van de levering van je bestelde items ontzettend vervelend is. Helaas is er momenteel sprake van een wereldwijde schaarste als het gaat om vele materialen en grondstoffen, waaronder metalen, hout, plastic en elektronische chips. Hierdoor kunnen levertijden enorm oplopen. Ook als producten in Europa of zelfs in Nederland worden gemaakt, kan het voorkomen dat grondstoffen of componenten uit bijvoorbeeld Azië niet op tijd binnen zijn voor de productie.
Helaas hebben wij geen invloed op deze ontwikkeling, het enige wat we kunnen doen is je op de hoogte houden van de veranderende levertijden. Mocht het je te lang duren, dan staat het je natuurlijk altijd vrij om de order te annuleren. Je krijgt dan het volledige aankoopbedrag teruggestort.
Hopelijk hebben we je hiermee voldoende geïnformeerd.
Groet, Team Europart
