Commentaires pour Onderdelen.nl

Ik voel me genoodzaakt mijn zeer negatieve ervaring met onderdelen.nl te delen om anderen te waarschuwen voor de service die ik heb ontvangen. Na verkeerde informatie te hebben gekregen van hun kant, eindigde ik met een lampje dat helemaal niet past. Wat een simpele aankoop leek te zijn, veranderde in een frustrerende ervaring van twee weken lang heen en weer mailen zonder een passende oplossing. De klantenservice was verre van behulpzaam; in plaats van het probleem op te lossen of een directe omruiling aan te bieden, werd mij een offerte gestuurd voor het lampje dat niet eens compatibel is met mijn apparaat. Deze gang van zaken getuigt van een gebrek aan klantgerichtheid en inefficiëntie in het oplossen van problemen. Ik ben diep teleurgesteld in de manier waarop mijn situatie is behandeld en het gebrek aan verantwoordelijkheid van onderdelen.nl om een fout aan hun kant correct en tijdig te adresseren. Het is onacceptabel dat klanten zoveel moeite moeten doen om een probleem op te lossen dat oorspronkelijk door verkeerde informatie van het bedrijf is veroorzaakt. Ik raad potentiële klanten ten zeerste af om zaken te doen met onderdelen.nl, tenzij ze bereid zijn om soortgelijke problemen en de bijbehorende frustraties te riskeren. Een bedrijf dat zo met zijn klanten omgaat, verdient geen vertrouwen of zaken.

gewoon goed

Prettige ervaring, snel geleverd, goed verpakt, en een goed product.

Juiste product en bezorgd op de aangegeven plek, precies zoals het zou moeten

Binnen een half uur reactie op mijn aanvraag per mail en het juiste artikel de dag erna in huis. Geweldige service, heel tevreden.

onderdelen nog verkrijgbaar ook was al een oude oven in belgie niet of deden ze geen moeite daarvoor

Precies op tijd zoals ze gezegd netjes bezorgd Prijs was aan de wat hoge kant maar dat komt niet door onderdelen.nl

Fantastisch! Het ging maar om een onbetekenend onderdeel van de wasmachine maar de volgende dag draaide de was weer door het supersnel leveren van het onderdeel door onderdelen.nl

Leverde precies wat ik nodig had bijzonder snel en voor een goede prijs. Duidelijke website welke mij snel en eenvoudig liet zoeken naar mijn afvoerslang voor de vaatwasser..

Snelle verzending.

Om 14,00h besteld en de dag erop om 10,00h geleverd in Bree België. Goede service. Bedankt!

Op tijd en netjes mijn onderdelen gekregen en kan ik genieten van mijn inbouw koel/ vries combinatie.

Een filter niet leverbaar. Er zijn er drie nodig voor mijn woonhuisventilator. Na mijn verontwaardiging hierover worden later toch alle drie in een zending toegezonden

Zie hierboven, als ik weer wat nodig heb ga ik hier weer bestellen. Zal het aanbevelen.

Heel goed!

Mijn zaagmaschine werkte niet goed meer wat gegoogeld en zo kwam ik bij Onderdelen.nl besteld en de dag erna kon ik de zaag weer repareren .

Jullie waren de enigen die deze lampjes nog konden leveren. De levering ging supersnel. Waardevol om jullie te hebben leren kennen.

Onderdelen snel verzonden en het bedrijf is een aanrader

Na bestelling gedaan te hebben de volgende dag al in huis!

Ik had eerst zelf een o-ring voor mijn DeLonghi espressomachine gezocht en besteld, dit bleek bij levering de verkeerde maat, foto's opgestuurd daarna een offerte ontvangen voor de juiste o-ring. Snel bezorgd door de brievenbus, goede retourservice voor het verkeerde onderdeel.

Juiste beschrijving en super snelle levering

Bestellen en binnen 24 uur ontvangen. Ideaal.

Repère des pièces recherchées ultra facile. (réparation Philips expresso série 2200) Délai de livraison très court et respecté. Prix corrects. à recommander.

Verkeerd besteld onderdeel binnen een mum van tijd nieuwe offerte, akkoord met retourneren ontvangen, nieuwe bestelling gedaan en ontvangen, ontvangst retour ontvangen en terugbetaling ontvangen. Zondermeer TOP

Alles prima de volgende dag geleverd. Chapeau!