Tijdens de bestelprocedure stond vermeld dat het product slechts beperkt in stock was. Enkele dagen later kreeg ik een mail waarin stond dat de leverancier later zou leveren dan verwacht. Dit werd enkele malen - ongeveer wekelijks - herhaald, steeds tijdig en correct. Uiteindelijk werd het - na ca. 6 weken - geleverd: prima product.

De volgende dag direct geleverd! Prijzen zijn wel extreem hoog, maar blijkbaar is dat overal het geval!

Goede onderdeel ,snel geleverd

Onderdeel snelgevonden.

Schappelijke prijzen. Snel geleverd.

Artikel snel gevonden op de website en de volgende dag al in huis Goede en snelle service

Gemakkelijk te bestellen, terwijl ik dat product al lang op zoek was en nergens te vinden was (behalve hier). Product op dezelfde dag verstuurd. Het werkte perfect. Ben erg tevreden over.

na eerder bij een andere concurrerende firma het product besteld te hebben ( verkeerde levering ) was het bij jullie direct perfect

Binnen 1 dag al geleverd netjes verpakt!

heel positief

Bij het bestellen van 5 bougies voor mijn ATAG 5-pits gaskookplaat werden deze binnen 1 dag keurig afgeleverd. Echter, de bougie voor de wok-brander blijkt een ander type te zijn. Op de website staat duidelijk vermeld dat de bougie geschikt is voor mijn type ATAG gaskookplaat. Dat de wok-brander blijkbaar geen onderdeel van de gaskookplaat is, werd niet op de website vermeld. Na telefonisch contact met de klantenservice werd mij verteld dat ik, voordat ik ging bestellen, eerst de klantenservice had moeten bellen. Alleen gekke Henkie gaat tegenwoordig eerst de klantenservice bellen om te controleren of de bestemming wel akkoord is. Ik mag trouwens wel de 5e bougie terugsturen maar dan zijn de verzendkosten voor mij. Kortom, zeer slechte service: mij de schuld geven voor een fout op hun website

S avonds besteld en s ochtend al in huis

Dit bedrijf is een aanrader doen wat ze beloven scherpe prijzen en supersnelle verzending vrijdag.s bestel en zaterdag.s al in huis .

De bestelde strip voor een plank in de koelkast past perfect!

Zeer goed geregeld en gecommuniceerd

Ik heb met de klantenservice gebeld. Daar kreeg ik een goeie uitleg. Ook nog een waarschuwing voor de veiligheid en een goed artikelnummer.@ik heb het besteld en een recordtijd had ik thuis en ik heb het goed zelf kunnen installeren. Ik was ontzettend tevreden.

Alles top alleen de levertijd was een paar weken.

Heel fijn dat ik "zomaar" nieuwe bakjes voor het toch wat verouderde koelkastje in de caravan kon bestellen. Tip: misschien iets meer doen aan het vinden van jullie bedrijf op internet met de bedrijfsspecificaties?

Vooraleer aankoop gedaan even contact opgenomen met klantendienst om juiste product aan te kopen (een oud toestel dat er niet bij stond :-)), exacte en snelle feedback gekregen, snelle levering en product past ook perfect in ons oude toestel! Top service !

Goede levering

Bestelling gedaan, later mail dat er vertraging was. Nogal een verschil met eerdere bestel datum. Tot op heden geen product ontvangen en ook geen reactie op mijn mail, wat de status van de bestelling is.

Snelle levering en super oplossing voor onderdeel dat beschadigd was. Kom zeker weer onderdelen kopen.

Spullen besteld via mail op voorraad volgende dag al geleverd nu nieuwe deurrubbers op koel/vries combinatie perfecte maat en orgineel product. TOP

Prima service

Fijn dat dit bedrijf bestaat. Het feit dat er losse onderdelen te koop zijn, betekent dat er al veel minder apparaten zomaar weggegooid worden. Netjes verpakt, snelle levering en goede communicatie.