Recensionerna visar överlag nöjdhet med snabb leverans och tydlig information. Kundtjänsten är hjälpsam och ger snabba lösningar. Vissa beställningar kan uppleva förseningar, men den övergripande upplevelsen är positiv. Plattformen gör det enkelt att hitta rätt delar och få dem levererade.
Sterke punten
Snabb leverans
Tydlig webbplats
Bra kundservice
Gebaseerd op 120 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
8
Snelle en goede service
Op de site van Onderdelen.nl een lade voor het vriesgedeelte besteld en een dag erna werd die geleverd. Echter bleek hij niet te passen, dus retour aangevraagd en vervolgens terug gestuurd. Een dag erna werd het aankoopbedrag retour gestort. Chapeau!
Beveelt niet aan
11 September 2026
Nelis
Hardinxveld
10
Fast and reliable
Ordered a replacement drawer for my freezer. It was delivered the day after. They are fast and reliable and keep the fast delivery promise they advertise on their website.
Beveelt aan
10 September 2026
Andrea
Rotterdam
10
Perfect
Goed en optijd
Beveelt aan
9 September 2026
Lex
Diessen
10
Goed bedrijf
Goed assortiment, snelle levering
Beveelt aan
8 September 2026
Marianne
Landgraaf
10
Super tevreden
Pomp van de wasmachine was defect.
Nieuwe besteld bij onderdelen.nl.
Heel eenvoudig zoeken en de volgende dag was hij al geleverd.
Ingebouwd en alles werkt weer naar behoren.
Al met al was alles perfect in orde
Beveelt aan
7 September 2026
Yuri
Spijkenisse
10
dit is bijzonder vlot verlopen
dit is bijzonder vlot verlopen
Beveelt aan
6 September 2026
Christiaan
Kortrijk
10
Snel geleverd
Ik had een onderdeel nodig voor mijn wasmachine. Het wordt één dag eerder geleverd dan bij concurrenten en prijs was ook heel competitief.
Beveelt aan
6 September 2026
Rodrigo
Den Haag
8
Te late levering maar prima communicatie daarover.
Tijdens de bestelprocedure stond vermeld dat het product slechts beperkt in stock was. Enkele dagen later kreeg ik een mail waarin stond dat de leverancier later zou leveren dan verwacht. Dit werd enkele malen - ongeveer wekelijks - herhaald, steeds tijdig en correct.
Uiteindelijk werd het - na ca. 6 weken - geleverd: prima product.
Beveelt aan
6 September 2026
Marc
Kalmthout
6
Snelle levering maar te hoge prijs
De volgende dag direct geleverd! Prijzen zijn wel extreem hoog, maar blijkbaar is dat overal het geval!
Beveelt aan
5 September 2026
Frits
Bennekom
10
Top
Goede onderdeel ,snel geleverd
Beveelt aan
5 September 2026
Erik Roenhorst
Silvolde
10
Snelle levering
Onderdeel snelgevonden.
Beveelt aan
5 September 2026
Jaap
Oost-Souburg
9
Snelle levering
Schappelijke prijzen. Snel geleverd.
Beveelt aan
5 September 2026
Frans
Hilversum
10
Top
Artikel snel gevonden op de website en de volgende dag al in huis
Goede en snelle service
Beveelt aan
5 September 2026
Claudia Beckers
Urmond
10
Snelheid en doeltreffend
Gemakkelijk te bestellen, terwijl ik dat product al lang op zoek was en nergens te vinden was (behalve hier). Product op dezelfde dag verstuurd. Het werkte perfect. Ben erg tevreden over.
Beveelt aan
5 September 2026
Nuria
Rotterdam
9
het beloofde is geleverd
na eerder bij een andere concurrerende firma het product besteld te hebben ( verkeerde levering ) was het bij jullie direct perfect
Beveelt aan
4 September 2026
Ronny Boelanders
Beringen
10
Top
Binnen 1 dag al geleverd netjes verpakt!
Beveelt aan
4 September 2026
Peter
Denhaag
10
snelle nette levering
heel positief
Beveelt aan
4 September 2026
Lia
Bavel
4
Zeer slechte after sales
Bij het bestellen van 5 bougies voor mijn ATAG 5-pits gaskookplaat werden deze binnen 1 dag keurig afgeleverd.
Echter, de bougie voor de wok-brander blijkt een ander type te zijn. Op de website staat duidelijk vermeld dat de bougie geschikt is voor mijn type ATAG gaskookplaat. Dat de wok-brander blijkbaar geen onderdeel van de gaskookplaat is, werd niet op de website vermeld.
Na telefonisch contact met de klantenservice werd mij verteld dat ik, voordat ik ging bestellen, eerst de klantenservice had moeten bellen. Alleen gekke Henkie gaat tegenwoordig eerst de klantenservice bellen om te controleren of de bestemming wel akkoord is.
Ik mag trouwens wel de 5e bougie terugsturen maar dan zijn de verzendkosten voor mij.
Kortom, zeer slechte service: mij de schuld geven voor een fout op hun website
Beveelt niet aan
3 September 2026
Joan
Drachten
Reactie van Onderdelen.nl
Beste Joan,
Vervelend dat de bougies voor de wokbrander niet de juiste blijken te zijn. Bij onderdelen voor ATAG-apparaten is het essentieel om het volledige typenummer, servicenummer én het getal achter de / in te voeren. Verschillende uitvoeringen van hetzelfde type kunnen namelijk andere onderdelen gebruiken.
Op onze website geven we daarom ook aan dat deze volledige gegevens nodig zijn om de juiste onderdelen te kunnen bepalen.
Je kunt de niet passende bougie uiteraard retourneren. Het aankoopbedrag en de originele verzendkosten worden vergoed. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
We begrijpen dat dit vervelend is, maar het is belangrijk om bij het zoeken altijd de volledige gegevens van het apparaat te gebruiken.
Groet, Team Onderdelen.nl
10
Supersnelle levering
S avonds besteld en s ochtend al in huis
Beveelt aan
2 September 2026
Henk
Nunspeet
10
Geweldig
Dit bedrijf is een aanrader doen wat ze beloven scherpe prijzen en supersnelle verzending vrijdag.s bestel en zaterdag.s al in huis .
Beveelt aan
2 September 2026
Hans De Vries
GELDROP
10
Heel blij met koelkaststrip
De bestelde strip voor een plank in de koelkast past perfect!
Beveelt aan
2 September 2026
Annemiek
Castricum
10
Geweldig
Zeer goed geregeld en gecommuniceerd
Beveelt aan
2 September 2026
Herman
Blaricum
9
Super ,
Ik heb met de klantenservice gebeld. Daar kreeg ik een goeie uitleg. Ook nog een waarschuwing voor de veiligheid en een goed artikelnummer.@ik heb het besteld en een recordtijd had ik thuis en ik heb het goed zelf kunnen installeren. Ik was ontzettend tevreden.
Beveelt aan
1 September 2026
Ina
Giethoorn
8
Top alleen de levertijd van enkele weken was een tegenvaller.
Alles top alleen de levertijd was een paar weken.
Beveelt aan
1 September 2026
John Braker
Vriezenveen
9
Correcte afhandeling!
Heel fijn dat ik "zomaar" nieuwe bakjes voor het toch wat verouderde koelkastje in de caravan kon bestellen. Tip: misschien iets meer doen aan het vinden van jullie bedrijf op internet met de bedrijfsspecificaties?
Beveelt aan
31 August 2026
An
Enschede
Review overzicht
Positief sentiment95%
Recensionerna visar överlag nöjdhet med snabb leverans och tydlig information. Kundtjänsten är hjälpsam och ger snabba lösningar. Vissa beställningar kan uppleva förseningar, men den övergripande upplevelsen är positiv. Plattformen gör det enkelt att hitta rätt delar och få dem levererade.
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.