Reviews for Smulderstextiel.nl

Meerdere keren hier gekocht vanwege uitgebreid assortiment, kwaliteit en snelle levering.

Dekbedovertrek Iris katoen/satijn prachtig kwaliteitsproduct! Komt precies overeen met foto. Voelt heerlijk zacht aan! De lange instopstrook is ideaal voor een dekbed van 220cm. ‘S avonds besteld, de volgende dag al in huis! Alles keurig verpakt. Al met al een zeer goede ervaring met Smulders Textiel!

Te laat gezien dat 2 naden gescheurd waren.

Dit was de derde keer dat ik iets bij Smulderstextiel heb besteld. Elke keer erg tevreden over het product, dit keer een dekbedovertrekset van katoensatijn. Voelt heerlijk aan, licht en soepel. Droogt snel aan de waslijn, kreukvrij ook nog.

Goed verpakt en snel geleverd. Ook de kwaliteit is naar wens, want we kunnen er vrij lang mee doem.

Artikel voldoet aan de verwachting

Na mijn bestelling had PostNL het pakketje (vermoedelijk) bij het verkeerde huis bezorgd. Desondanks, nadat de klantenservice van Smulders netjes de nodige stappen doorliep om ook PostNL onderzoek te laten doen, heb ik binnen de week kosteloos alsnog mijn bestelling ontvangen door middel van een nieuwe verzending. Top service, en steeds heel snel antwoord van de klantenservice.

Een wafel plaid pluisde behoorlijk. Ook na het wassen (met azijn). Email contact met de klantenservice verliep op een prettige manier. Ik mocht (kosteloos) de plaid terugsturen en tot mijn verbazing werd het (volledige) aankoopbedrag direct na ontvangst door Smulderstextiel teruggestort. Chapeau!!!

Ik ben erg tevreden over de dekbedovertrekken van Kyori, satijn-katoen. Goede kwaliteit, ruime keuze. Bij één van de overtrekken was de naad niet goed gestikt. Na contact met de klantenservice werd er een nieuwe gestuurd en een retour regeling getroffen voor het kapotte overtrek.

Ik heb 3 prachtige dekbedovertrekken gekocht en een hoeslaken. Wat een kleuren, ben heel erg benieuwd hoe de hoeslaken zit, zit het goed dan bestel ik meer.

Vandaag bestellen, morgen in huis. Dat werd correct uitgevoerd. De juiste door mij bestelde producten werden keurig netjes verpakt op de aangegeven tijd bij mij afgeleverd. Chapeau voor Smulders textiel.

beste kwaliteit op de markt! en zoals altijd geweldige service

Fijne winkel met veel keuze. Snelle, heel snelle levering. Klanten service goed bereikbaar en nemen de tijd voor je.

Ik had twee dekbedovertrekken besteld, bleek er één heel slordig genaaid. Mailtje met foto's gestuurd. Verpakking was al weggegooid. Kon hem toch gratis retour sturen. Zij stuurden een nieuwe naar mij toe. De volgende dag ontvangen en alles netjes geregeld. Super.

Veel (eigenlijk veel te veel ;-)) keuze. Onze keuze werd snel geleverd en staat prachtig op ons bed. En eronder slaapt het heerlijk (en) zacht

Mijn klacht is heel klantvriendelijk opgelost. Snelle reactie op mijn klacht en een goede oplossing aangedragen!

Twee Splittoppers besteld voor 180x200. Wat blijkt: past niet! Jammer dat ik er 2 besteld heb en dat de maat niet klopt. De topper trekt helemaal samen en je krijgt hem dus niet mooi er om heen Beter is om een maat groter bestellen.

Wat een feest om het pakket te openen! De dekbedovertrekken zijn prachtig verpakt in een hoes gemaakt van de stof waarvan ook de overtrek is gemaakt. Het is als het ware een “mini-overtrekje”. Heerlijk dat er zoveel aandacht wordt geschonken aan een mooi en kwalitatief hoog product.,

Dekbedovertrek van mooie flanel. De kleuren lijken echter niet op de kleuren van de foto. Veel minder scherp en vaal, teleurstellend.

Gemakkelijke bestelling en snelle levering van fijne extra lange katoenen dekbedhoezen!

Een door ons gekocht product bleek al binnen enkele weken gebruik gebreken te hebben. Na een mailtje hierover is er direct gereageerd met het aanbod voor verschillende opties. Het vervangende product is ook dezelfde dag nog maar ons verzonden zonder eerst het beschadigde product af te wachten. Hele (klant)vriendelijke medewerkster!

producten goede kwaliteit, snelle levering

Duidelijke website, bestellen is een "makkie". Fijn dekbed en mooie hoeslakens, we zijn er blij mee.

het dekbed is heel comfortabel en lekker zacht en niet te warm

De verzending met de één-dagservice werkt niet. De verzender, Trunkrs, houdt zicht in eerste instantie niet aan de door Smulders beloofde 1-dag bezorgservice, waar wel apart voor werd betaald. Vervolgens wordt doodleuk gemeld dat de zending succesvol is afgeleverd. Niet dus! Navraag gedaan, wordt uitgezocht, en na de standaard-termijn van 5 dagen zoeken(!) berichtje dat de zending verloren is gegaan. Iemand anders slaapt denk ik dus lekker onder ons bestelde dekbed! We gaan nu testen hoe snel Smulders deze zaak verder gaat oplossen...