Reviews for Smulderstextiel.nl

Klacht doorgegeven kreeg als reactie twee optie,s alletwee met het terugsturen van de hoezen. Daar ik dat veel te omslachtig vind, hebben we de hoezen maar gehouden. Maar wij zijn niet tevreden over Smulders.

Ik heb een hele fijne dekbedhoes gekocht. De instopstrook is langer dan meestal het geval is wat ik heel prettig vind. De hoes voelt zacht aan en is lekker ruim.

Ik heb nu een aantal keren een bestelling geplaatst en ben super tevreden over de kwaliteit van o.a. mn Walra dekbedovertrek toen dat in de aanbieding was. Ook het dubbel gebreide jersey hoeslaken, eindelijk een hoeslaken gevonden dat mooi om de matras blijft zitten en warmer aanvoelt dan een katoenen laken. Ook het retour sturen gaat zonder problemen, gewoon via de website gemeld en etiket geprint. Ook fijn, de uitgebreide betalingsmogelijkheden. Kortom ik ben een tevreden klant!

snelle levering naar duitsland. dekbedovertrekken waren zeer goed verpakt

Snel geleverd, mooie kwaliteit.

Mooi satijnen dekbed wat ik voor een goede prijs hier heb kunnen kopen. Heb hier al vaker wat besteld en was steeds goed en op tijd.

Bestelling geplaatst van in totaal 460 euro. Bed gedekt met nieuwe dekbedovertrek. Lekker uitkijken naar dat nieuwe, luxe dekbedgevoel :-) toen ik erin kroop met mijn pyjama zag ik een scheur van zo'n 15 centimeter in de dekbedovertrek. Zucht! Foto's sturen naar klantendienst Klantendienst: ofwel 10% korting ofwel terugsturen Ik: zijn er geen andere oplossingen? Ik wil dit wel houden, maar een korting van 10% voor een scheur van 15 centimeter is absurd. Klantendienst: nee Ik: oké, dan stuur ik het terug. Vervolgens dekbedovertrek van het bed aftrekken. Een doos zoeken, alles in de doos steken. Dan de retourprocedure van de website doorlopen. Volgens de procedure moest ik wachten op een label. Het label kwam nooit. Dan terug mailen naar de klantendienst. Sturen ze mij een retourformulier op dat ik kon gebruiken en natuurlijk ook helemaal moest invullen. Vervolgens op zoek moeten gaan naar een UPS-point, want dat is hier niet in de buurt, en dan eindelijk kunnen afgeven. Om dit even te kaderen: ik ging ook nét op vakantie vertrekken en heb dit allemaal nog snelsnel moeten regelen voor ik vertrok (= stress!). Ik: oké, ik stuur alles op. Kunnen jullie mij een (onbeschadigde) nieuwe versie opsturen? Klantendienst: dat mag je zelf opnieuw bestellen & betalen op de website Ik: zijn er geen andere oplossingen? Ik wil dit niet opnieuw betalen. Klantendienst: Nee. Oké dan. Ondertussen is de dekbedovertrek ook 20 euro gestegen in prijs. Lullig. Héél erg veel werk aan gehad, maar ik heb geen dekbedovertrek :') Ik bestel hier nooit meer. Uit principe. Doe jezelf een plezier en bestel bij dekbed-discounter. Daar had ik ooit een kapotte kussensloop ontvangen. Ik kreeg gewoon een nieuwe. Stel je dat even voor. ABSURD, hilarisch slechte service. COMPUTER SAYS NO (Alluding to an attitude in customer service in which the default response is to check with information stored or generated electronically and then make decisions based on that, apparently without using common sense a

Helaas erg slecht van kwaliteit. Pilt snel en word extreem stug.

Ik ben heel tevreden, vlotte levering en het geleverde artikel is geheel naar wens, Dank je wel.

Mooie kwaliteit en de kleuren zijn precies zoals op de site

Heb in het verleden meerdere producten besteld. Ik heb dus ook gekregen wat ik heb besteld. Nu heb ik weer microvezel dekbedden besteld , maar niet goed in het etiket gekeken , wel op de beschrijving Blijkt dat het polyester is.Jammer!

Gekocht als bescherming voor mijn beddengoed ivm mijn kat. Ik zocht bewust naar een groot plaid die mijn 1 persoonbed beslaat. Een heel mooi plaid, lekker dik en zacht. Ik ben er erg tevreden over.

Snel geleverd. Alleen jammer dat in het topperlaken een weeffout zit. Niet gezien voor het wassen dus we accepteren dit maar. Jammer. Verder alles naar wens.

Duidelijke site, veel keuze. Snelle levering en goed verpakt.

Wat een super service van Smulders. Dekbed gekocht twv 700€ in september. December werd deze een paar nachten gebruikt. Alleen het dekbed beviel niet door het formaat. Na 1 belletje van 5 minuten mochten wij het geheel omruilen. Smulders bedankt

Betaalbaar dekbedhoes vanwege de korting. Goede kwaliteit. Heel snel en zorgvuldig bezorgd.

Behoorlijk teleurgesteld in de aankoop van een satijnkatoenen dekbedhoes. Wie moest hier allemaal aan verdienen, vraag ik me dan af. Ik heb hem gewassen om te zien of de stof dan steviger zou worden, maar dat is niet het geval. Niet kopen dus!

Ik had mijn oog op een dekbedhoes laten vallen en deze was in de aanbieding voor een aantrekkelijke prijs. Bestelling, betaling en levering was eenvoudig en verliep uitstekend. Netjes verpakt, de kwaliteit van de geleverde hoes is prima. Het staat mooi op het bed, wij zijn er blij mee.

De website was duidelijk waardoor het zoeken gemakkelijk was en ik dus snel mijn slag kon slaan. De bestelling werd snel bezorgd, was goed verpakt en werd onbeschadigd afgeleverd. Daar moet je wel tevreden over zijn.

Ik ben meer dan tevreden. Erg snel geleverd, super kwaliteit. Voor laatste dingen die moeten nog komen duidelijke mail gehad. Ik heb eigenlijk gevonden goede zaak voor beddengoed.

Artikel is niet zoals beschreven met extra lange lengte. Ons dekbed stak er na 1 nacht slapen al onderuit....

Ik heb bij Smulders textiel twee 1-persoons katoen-satijnen dekbedden en kussenslopen van Beddinghouse en een Walra onderlaken voor een 2 persoonsbed gekocht. De kwaliteit straalt er vanaf en ik ben er erg blij mee. Tevens werd het snel afgeleverd en was alles top verpakt. Mijn complimenten

Snelle service en goede kwaliteit.

Goede kwaliteit dekbedovertrekken tegen redelijke prijs. Snelle levering, keurig verpakt.

Zo moet het! Duidelijke communicatie, ‘what you see is what you get’ en binnen 24 uur thuis geleverd!