Response from the business owner
Wat vervelend om te lezen dat het dekbedovertrek pilt. Het is bij flanel gebruikelijk dat er wat pluizen ontstaan, omdat het een opgeruwde stof betreft. Hierdoor kunnen er losse haartjes in de stof zitten, die bij een eerste gebruik loslaten en pluisjes veroorzaken. Na een wasbeurt of 3 zou dit beduidend minder moeten zijn. Om het laatste pluis te verwijderen kunt u het overtrek in de droger doen.
Wanneer het dekbedovertrek pluizen af blijft geven is er mogelijk sprake van stof van mindere kwaliteit. Is dit bij u het geval, dan kunt u het product aan ons retourneren.
Heeft u naar aanleiding van dit bericht nog vragen? Dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
Vanwege de losse mag u het artikel kosteloos retourneren, wellicht gaat het om een productiefout. Onze excuses hiervoor.
