English
8.4
146 reviews in the last 12 months
82% recommends your company

Reviews for Smulderstextiel.nl

  • Total score 8.7
  • Total number of reviews 8,906
  • Recommendations 90%
  • Page views 111,980

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service: ik werd nagebeld over een snellere leverdatum dan ik had opgegeven.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Hartelijk dank voor uw reactie. Wat fijn om te lezen, dat u tevreden bent.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
Maaike , Voorburg

Response from the business owner

Bedankt voor uw feedback. Heel graag tot een volgende keer!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtig dekbed overtrek , past precies bij het behang.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Wat leuk te lezen dat het dekbedovertrek zo in de smaak valt. Veel plezier met uw aankoop en graag tot de volgende keer.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering en groot aanbod

Verbeterpunten

kleuren van de foto's komen niet overeen met geleverd product!

  • Aanbevelen? Ja
Ans , Groningen

Response from the business owner

Beste, Jammer dat de kleur niet naar wens was. Uiteraard mag u producten gratis retourneren, en ruilen. Indien u uw geld terug wenst is dat ook mogelijk. Hopelijk kunnen wij u een volgende keer beter van dienst zijn.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Snelle reactie op vraggen. Overzichtelijke site.

Verbeterpunten

Reactie op vragen per mail werden snel beantwoord, maar was meer beschrijvend over de producten dan een advies waar ik om gevraagd had. Ook alle vragen beantwoorden die gesteld worden.

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Tilburg

Response from the business owner

Hartelijk dank voor uw feedback. Uiteraard hechten wij hier waarde aan en verbeteren wij onze service op basis hiervan. Hopelijk zijn de artikelen naar wens. Heeft u nog vragen, dan kunt u uiteraard contact opnemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruime keuze Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Natas , Amersfoort

Response from the business owner

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en feedback. Graag tot een volgende keer.

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Smulders textiel hanteert een beleid om de complete verzending in één keer te versturen, dit had ik niet verwacht. Nadat ik contact heb gehad, werd mijn bestelling netjes de volgende dag bezorgd. Het annuleren van het tweede gedeelte van de bestelling werd netjes afgehandeld.

Verbeterpunten

Tijdens het bestellen wist ik dat een gedeelte van mijn bestelling 6 dagen later pas weer op voorraad zou zijn. Helaas kreeg ik op de dag dat ik de bestelling eigenlijk binnen zou krijgen een mailtje dat ik nog eens 9 dagen mocht wachten. Dat vind ik voor 2 hoeslakens behoorlijk lang. Op het moment dat je leverancier niet tijdig kan leveren, licht dan je klanten in zodat ze de keuze kunnen maken om ergens anders te kijken. Dezelfde hoeslaken had ik 24 uur na jullie mailtje al binnen via een andere winkel.

  • Aanbevelen? Nee
Dennis , Helmond

Response from the business owner

Beste klant. Hartelijk dank voor uw feedback. Het is inderdaad jammer dat de zending niet bij u kon worden afgeleverd. Helaas zijn wij in deze afhankelijk van de leverancier. Hopelijk kunnen wij u in de toekomst beter van dienst zijn.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle correcte aflevering. Administratieve afwikkeling, zoals bestellingsbevestiging, netjes.

  • Aanbevelen? Ja
J.F.den Hartog , Nederhorst den Berg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede prijs/kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Hartelijk dank voor uw review. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima dekbedovertrek, snelle levering.

Verbeterpunten

Net.

  • Aanbevelen? Ja
Mieke ,

Response from the business owner

Hartelijk dank voor uw reactie, wat fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel plezier met uw aankoop.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle correcte levering. Kwaliteit van bestelde artikelen zeer goed.

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Marion ,

Response from the business owner

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en feedback. Wij zien u graag een volgende keer!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en correcte retourafhandeling en terugbetaling.

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Heemstede

Response from the business owner

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en feedback. Wij zien u graag een volgende keer!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Laagste prijs die ik kon vinden, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Huissen

Response from the business owner

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en feedback. Wij zien u graag een volgende keer!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele snelle levering, echt binnen 24 uur.

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Haarlem

Response from the business owner

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en feedback. Wij zien u graag een volgende keer!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfect

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
Hetty , Lelystad

Response from the business owner

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en feedback. Graag tot een volgende keer

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, prima kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en feedback. Graag tot een volgende keer

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website, zeer klantgericht en redelijke prijzen. Goede aftersales.

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Zierikzee

Response from the business owner

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en feedback. Graag tot een volgende keer.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles correct afghandeld

Verbeterpunten

Née hoor

  • Aanbevelen? Ja
Martens I , Bergschenhoek

Response from the business owner

Hartelijk dank voor uw beoordeling en feedback.

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

ik moest het terugsturen en moest 12.50euro betalen aan b post voor het terug te sturen

  • Aanbevelen? Nee
van campenhout , vilvoorde

Response from the business owner

Hartelijk dank voor uw bericht. Ik heb uw gegevens bekeken. U heeft via onze Nederlandse website besteld. Daar zijn andere voorwaarden aan verbonden. Mogelijk is dit u ontgaan. Ik zal de gemaakte kosten terugstorten op uw rekeningnummer. Indien u in de toekomst een order wenst te plaatsen kunt u dat doen via www.smulderstextiel.be

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles prima verlopen. Scherpe prijs; beloofde kwaliteit geleverd.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Ron vd H , Rotterdam

Response from the business owner

Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling. Veel plezier met uw aankoop!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke website. Snelle levering. Ook bij retourneren van goederen correcte en snelle afhandeling. Aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Horst

Response from the business owner

Fijn dat alles naar wens is. Heel graag tot een volgende keer.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Spullen heb ik laat besteld en volgende dag al in huis! Perfect!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Graag tot de volgende keer.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

je hoeft voor de bestelling niet thuis te blijven het zat gewoon in de brieven bus

Verbeterpunten

die weet ik niet ik vindt het prima zo

  • Aanbevelen? Ja
anita , wernhout

Response from the business owner

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en feedback.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keus. Was enige die lakensets verkoopt. Snelle levering, goede service.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Lida , Spijkenisse

Response from the business owner

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en feedback met pluspunten. Wij zien u graag een volgende keer.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima in orde ...... koop er graag !

Verbeterpunten

minder verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
Bertie , Delfzijl

Response from the business owner

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en feedback! Wij zien u graag een volgende keer.

Company details

18 Kloosterweg

Kapelle 4421PV

113212118

[email protected]

www.smulderstextiel.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours