English
8.4
144 reviews in the last 12 months
81% recommends your company

Reviews for Smulderstextiel.nl

  • Total score 8.7
  • Total number of reviews 8,906
  • Recommendations 90%
  • Page views 112,250

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik had zelf niet goed de kleine letters geleverd over de levertijd van mijn handdoek, maar na een belletje met de klantenservice was de bestelling meteen geannuleerd en een nieuwe geplaatst. Super, en de dag erna was het er al.

Verbeterpunten

Iets grotere letters gebruiken wanneer een product pas later leverbaar is. Stond nu vrij klein onder de handdoek dat hij pas in juni van de fabriek zou komen, en daar had ik helemaal overheen gelezen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Marina Derkx-Reijnders , Berg en Terblijt
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede snelle levering. kwaliteit ziet er goed uit tijd zal de rest uitwijzen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
monique , zuidbroek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

overzichtelijke site , goede prijs kwaliteit , goede betaal mogelijkheden , snelle levering

Verbeterpunten

tot nu geen gevonden

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
jan , rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en acceptabele prijs.

Verbeterpunten

Van de vier gelijke producten had één product een afwijkende textuur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
de Groot , Schiedam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Marieke ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

erg snel geleverd de eerste keer. ('s avonds besteld, volgende ochtend in huis!) tweede bestelling hebben we op een zondag besteld, maar we waren niet thuis op de maandag, dinsdag en woensdag. aangegeven voor levering op donderdag en donderdag werd het inderdaad geleverd. zeker een fijne optie om in het systeem te houden het leveren op aangegeven dag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Niels , Lisse
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

netjes nieuw product geleverd omdat er een fout in de geleverde zat en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
diana verbeek , delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke site en super snelle levering, klasse!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Mariska , rockanje
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit, behulpzaam,

Verbeterpunten

retouren via antwoord nr standaard aanbieden, anders worden mensen ongewild dubbel aan verzendkosten, op kosten gejaagd. Graag bij de maten een L maat en B maat vermelding plaatsen zodat koper weet op welke zijde de maat betrekking heeft. In mijn geval heeft dat tot verwarring geleid en dubbele verzendkosten die niet geretourneerd worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Hans , Voorburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Stevige verpakking

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Marja , Stein
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Monique , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Niets op aan te merken, goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
n.v.t. , n.v.t.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

kwaliteit en snelle levertijd

Verbeterpunten

scherpere prijs artikel en reduceren verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Peter , Gouda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
T. , Vlaardingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ben zeer tevreden goede en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
annie , eindhoven
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

duidelijke, overzichtelijke website

Verbeterpunten

website houdt niet altijd de ingestelde voorkeuren vast als je teruggaat van een geselecteerd onderdeel naar het overzicht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Response from the business owner

Dank voor uw verbeterpunt! Nemen wij mee als feedback in de nieuwe versie van onze webshop. Deze zal in de loop van dit jaar live gaan. Graag tot een volgende keer en nogmaals dank voor uw aankoop.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Edwin , Veldhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb een aantal ker een vraag gesteld en die werden (va mail) zeer vriendelijk en duidelijk beantwoord

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Marjolein , Ridderkerk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk betalen via IDeal, snelle levering

Verbeterpunten

Het product had bij ontvangst meer positieve punten dan aangegeven op de site. Een gemiste kans om deze punten niet op de site bij het artikel te vermelden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Jeanne , DONGEN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Margriet , De Meern
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Richard ,

Company details

18 Kloosterweg

Kapelle 4421PV

113212118

[email protected]

www.smulderstextiel.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours