Commentaires pour Smulderstextiel.nl

Goed

Ruime keuze, klantenservice vriendelijk en behulpzaam. Snelle levering en goede service bij eventuele fouten.

Prachtige keuze en heel veel! Snelle levering!

Na bestelling snel ontvangen. Heerlijk warm dekbed voor de winter

Snelle levering, prima retourservice. Maar na het wassen bleek er toch een kwaliteitsprobleem met mijn (tamelijke prijzige) Kayori dekbedhoezen. Hoewel de klantenservice van Smulders goed bereikbaar was en snel reageerde, kwam ik met hen niet tot een oplossing die me tevreden stelde. Vandaar 3 sterren.

Niets ten nadele. Alles klopt.

We zochten onderhoeslakens van een niet courante maat en daar slaagden we bij smulderstextiel direct. Bestellen was gemakkelijk en de levering snel zoals afgesproken was.

Ook na een kleine opmerking direct een prima reactie.

‘S Avonds besteld, de volgende dag in huis. Snel dus en mooie kwaliteit beddengoed en de kleur kwam goed overeen met de foto

Ik heb nu 2x een bestelling gedaan en de service is goed. Een deel van mijn eerste bestelling wordt pas in januari 2021 geleverd en ik werd daar goed over geïnformeerd. Een deel heb ik retour gezonden en later heb ik een nieuwe bestelling geplaatst. Deze heb ik nu ook retour gezonden, omdat de kleuren me niet bevielen. (het is niet mijn vaste gewoonte om dingen retour te sturen). De afwikkeling hiervan is ook prima. Minpunt vind ik de duur van het terugstorten van het bedrag van de retourzending. De eerste retourzending is nu al 7 dagen geleden en ik heb nog geen bijschrijving op mijn rekening gezien. Die service kan beter. Verder geen klachten.

De kwaliteit is goed alleen de kleur werd omschreven met een witte ondergrond. Heb dus ook een wit hoeslaken besteld. De basis is echter allesbehalve wit. Eerder ivoor kleur. Hoeslaken past nu v.w.b kleur niet echt. Jammer.

Zoveel keuze, niet lang zoeken. Goed filteren, maakt dat de keuze snel gemaakt is.

Overzichtelijke website, makkelijk bestelproces, vandaag besteld morgen geleverd wordt waar gemaakt. Product in goede staat ontvangen, en inmiddels alweer enkele nachten heerlijk geslapen.

Lig heerlijk onder het mooie dekbed hoes

Eerste keer een bestelling gedaan heel netjes behandeld en afgehandeld prima

En snelle levering. Mvg Jon

Mooi spul

Goede uitleg, gemakkelijk kiezen.

Mooie kleur. Erg blij mee.

Snelle levering en prachtig dekbedovertrek.

Artikel werd super snel geleverd en de kwaliteit is zeer goed.

Binnen 1 dag mijn bestelling in huis. Top informatie verstrekking per mail. En super kwaliteit.

Mooi kleurrijk vest, lekker warm en snel bezorgd

Van de 3 bestelde dekbedovertrekken nu 1 ontvangen, de andere 2 moeten nog ergens vandaan komen? Ik wacht af. Maar over die ene dekbedovertrek ben ik zeer tevreden. Mooie kwaliteit en de kleuren zijn precies als van de advertentie.

Na opening van mijn bestelde dekbedovertrek, ontdekte ik een stikfout, waardoor groot gat aan zijkant dekbedovertrek. Na telefonisch contact werden 2 mogenlijkheden geboden: of terug sturen en nieuwe ontvangen of 10% korting op aankoop. Voor laatste heb ik gekozen en korting was binnen enkele dagen terug gestort.