Français
9,4
97 avis au cours des 12 derniers mois
97% recommande cette société

Commentaires pour Smulderstextiel.nl

  • Score total 8.7
  • Nombre total d'examens 8 972
  • Recommandations 90%
  • Pages vues 157 361

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zéér correct wat levering betreft (kon niet direct geleverd worden en we werden hier onmiddellijk van op de hoogte gebracht). Ook de kwaliteit voldoet steeds zéér goed.

Verbeterpunten

Wat wij, persoonlijk, spijtig vonden, op de webpagina stonden de kussenslopen afgebeeld met cirkels, toen wij de verpakking openden waren het gestreepte!! En we hadden ze wel gekozen om het patroon... We zijn wel zéér tevreden over "Smulderstextiel" en vermoeden dat dit aan de "fabrikant" ligt.

  • Aanbevelen? Ja
Fannie , België

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Wat jammer dat u afwijkende kussenslopen heeft ontvangen. Wij zullen de fabrikant hiervan op de hoogte stellen. Indien u het artikel wenst te retourneren, is dat uiteraard in orde en zullen wij uw aanbetaling crediteren. Onze excuses voor het ongemak.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, snelle afhandeling retour en ook een snelle terugbetaling. Top.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Eindhoven

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service. Graag tot een volgende keer!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service. Graag tot een volgende keer!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op vrijdagavond besteld en zaterdag had ik de kussens in huis, top!

Verbeterpunten

Het kussen zelf vindt ik niet zo fijn, verl te hard. Maar dat is mijn eigen schuld, ik had beter onderzoek moeten doen.

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Breda

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor uw reactie. Jammer dat het kussen niet naar wens is. Hopelijk kunt u nog een kussen naar wens vinden op onze site.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en prima kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Tillie , Best

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service. Graag tot een volgende keer!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering en een goed assortiment .kom vast nog terug voor uitbereiding/vervanging van m'n bedtextiel

  • Aanbevelen? Nee
ruud pals , Rotterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service. Graag tot een volgende keer!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

9

Verbeterpunten

Eigenlijk niet. Zeer tevreden.Vlot verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
K.M. , Apeldoorn

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service. Graag tot een volgende keer!

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering betere

Verbeterpunten

Betere kwaliteit leveren

  • Aanbevelen? Nee
Daniel , Nijverdal

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service. Graag tot een volgende keer!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

een geweldig bedrijf in alles

  • Aanbevelen? Ja
monika stoop , heel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service. Graag tot een volgende keer!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keuze goede kwaliteit de bestelling komt op tijd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , rijen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Wat jammer dat u niet geheel tevreden bent over dit overtrek. Uiteraard mag het product binnen 30 dagen geretourneerd worden indien u het nog niet heeft gewassen of gebruikt. U kunt altijd contact met ons opnemen op 0113-212118 van maandag tm vrijdag tussen 9.00 en 21.00 uur.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Graag tot een volgende keer.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gewoon helemaal correct en snel geleverd (om 20:30u besteld en volgende dag ontvangen).

  • Aanbevelen? Ja
Ralph , Elst

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank voor uw reactie. Wat fijn om te lezen, dat u zo tevreden bent. Wij hopen u binnenkort weer van dienst te kunnen zijn.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle afhandeling. Ook bij het retourneren

  • Aanbevelen? Ja
karin agterkamp , toldijk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank voor uw feedback. Jammer dat het artikel niet naar wens was. Hopelijk kunnen wij een volgende keer weer van dienst zijn.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede site, duidelijke communicatie, product informatie goed.

Verbeterpunten

Link naar betaling

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wij zijn op dit moment bezig met het realiseren van een betaallink op onze site en hopen deze zo spoedig mogelijk te kunnen gebruiken.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website, veel keuze en alles goed in beeld gebracht. Het bestelde dekbedovertrek voldeed aan onze verwachting - en is heel mooi.

Verbeterpunten

in de bevestigingsmail stond dat de volgende dag geleverd zou worden; op de website stond dat het ook wel een dag of 6 kon duren als het artikel op niet voorraad is. Ik bestelde op 8 juni en ik kreeg een mail dat mijn bestelling pas 7 juli (1 maand later!) geleverd kon worden - want niet op voorraad. Met excuses, maar toch. Uiteindelijk werd het artikel op 22 juni geleverd. Wees reeel op de website - het kan dus 14 dagen duren als iets niet op voorraad is, en pas ook de bevestigingsmail aan: 'gewenste bezorging 9 juni' stond er nu, maar het moet toch vrij simpel zijn om een automatische voorraad controle in te bouwen voordat de mail eruit gaat, en dan direct aangeven dat het wel 14 dagen kan duren.

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Hoofddorp

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Wat jammer dat wij de leverdatum verkeerd aan u hebben gecommuniceerd. Wij proberen onze klanten altijd zo veel mogelijk op de hoogte te houden. Enkel is dit bij u mis gegaan. Nogmaals onze excuses hiervoor. Wij gaan uw feedback meenemen om deze teleurstelling in de toekomst te bepreken.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service ! Opmerking bij bestelling wordt zeer correct afgehandeld !

  • Aanbevelen? Ja
L. , Ermelo

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Fijn dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Neeltje , Borsele

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor uw mooie beoordeling.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor uw feedback.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

perfect ik zal vrienden en colega s adviseren om bij smulders te gaan.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
geen , amsterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank voor uw reactie. Heel graag tot een volgende keer.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Betere service, duidelijkheid, klantvriendelijkheid en professionaliteit! Zijn duurder tov de concurrent.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Wij hebben reeds mailcontact met u gehad. Onze excuses voor de communicatiefout.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles netjes kunnen volgen en op tijd bezorgt en over de kwaliteit ook te vreden

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Fijn dat alles naar wens is. Veel plezier met uw aankoop.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk bestellen, betalen en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Valkenswaard

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor uw reactie. Ik wens u veel plezier met de aankoop en graag tot de volgende keer.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel betrouwbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Amsterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Graag tot een volgende keer.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb snel en netjes mijn bestelling ontvangen. Wat ik heb besteld is van goede kwaliteit en ik ben zeer tevreden! Website zag er goed uit en ik zal dit bedrijf zeker aan anderen aanraden!

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Anrem

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor uw reactie. Heel veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima en snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Spike , Westerbork

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en feedback. Graag tot ziens.

Company details

18 Kloosterweg

Kapelle 4421PV

113212118

[email protected]

www.smulderstextiel.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.