Pluspunten
makkelijk en duidelijk zoeken ,vlotte bezorging
Verbeterpuntenik kwam er niet uit hoe twee dezelfde lakens te bestellen ,
Bedankt voor uw reactie. Indien u hulp nodig heeft tijdens uw bestelling kunt u ons van maandag tm vrijdag bereiken van 9.00 tot 21.00 uur. Graag tot ziens.
Pluspunten
Snelle levering. Duidelijke webshop.
VerbeterpuntenBestelde dekbed bleek geen 240 x 200 maar 240 x 220.... geen ramp, maar ook niet helemaal de bedoeling
Veel dekbedden zijn geproduceerd zodat de maat 200 en 220 lang beiden in de hoes kunnen. Dit kan inderdaad wat verwarring brengen. Hopelijk heeft u toch veel plezier met uw aankoop. Graag tot ziens.
Pluspunten
Snel geleverd op afgesproken dag
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service. Graag tot een volgende keer!
Pluspunten
Snelle levering, goede kwaliteit producten
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service. Graag tot een volgende keer!
Pluspunten
Alles snel kunnen vinden. Pakket werd de volgende dag bezorgd. Snelle service
VerbeterpuntenMomenteel geen idee
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service. Graag tot een volgende keer!
Pluspunten
Snelle levering, goed verpakt. Alles in prima staat ontvangen. Al meerdere keren positieve ervaringen.
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service. Graag tot een volgende keer!
Pluspunten
N.a.v. mijn opmerking van het doorlopen heb ik direct een mailtje van het bedrijf ontvangen. Daarna is er telefonisch contact geweest. Ik kon het artikel terugsturen, maar ja het lag al op bed, dus heb daarvoor niet gekozen. Het bedrijf heeft nu 10% korting op mijn rekening teruggestort. Prima en hopelijk is het dekbedovertrek na het wassen nog even mooi en is het doorlopen verdwenen.
VerbeterpuntenIk vind het wel jammer dat op het dekbedovertrek het rood een beetje doorloopt op sommige plekken.
Beste mevrouw Eleveld, Inmiddels hebben wij telefonisch contact gehad. Retourneren is altijd mogelijk, maar in uw geval hebben wij u een korting gegeven van 10% op het artikel. Het kortingsbedrag storten wij terug op uw rekening. Wij wensen u veel en lang plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Klantenservice Smulderstextiel.nl
Pluspunten
Helemaal tevreden over de producten die ik heb besteld. Zeer goed behandeld bij klacht over 1 product en het retourneren hiervan.
VerbeterpuntenMolton kussensloop met rits ging direct kapot. De rits was niet stevig. Moltons met ritsen graag hierop beoordelen voor verkoop. Koper kan dit niet weten.
Kunt u contact met ons opnemen zodat wij deze klacht in goede orde met u kunnen afhandelen? Alvast bedankt.
Pluspunten
Goeie duidelijke service wat betreft de bezorging.
VerbeterpuntenDe kleuren van het dekbed zijn naar 2x wassen al aan het vervagen. Ook is er een naad bij het kussensloop stuk. Gezien de prijs van het dekbed valt mij dit erg tegen.
Beste mevrouw Nederpelt, Hartelijk dank voor uw review. Wat jammer om te lezen dat het dekbedovertrek zo vaag van kleur is en de kussensloop al stuk is. Uietraard is dit niet de bedoeling. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen? Wij zullen u dan een passende oplossing bieden. Wij horen graag van u. Met vriendelijk groet, Klantenservice Smulderstextiel.nl
Pluspunten
Goede foto's op de site die een duidelijk beeld geven van het product. Als een artikel niet voorradig is, mail naar de klant hierover en mogelijkheid bieden tot annuleren.
Bedankt voor uw feedback. Graag tot een volgende keer.
Bedankt voor uw feedback. Graag tot een volgende keer.
Pluspunten
Zéér correct wat levering betreft (kon niet direct geleverd worden en we werden hier onmiddellijk van op de hoogte gebracht). Ook de kwaliteit voldoet steeds zéér goed.
VerbeterpuntenWat wij, persoonlijk, spijtig vonden, op de webpagina stonden de kussenslopen afgebeeld met cirkels, toen wij de verpakking openden waren het gestreepte!! En we hadden ze wel gekozen om het patroon... We zijn wel zéér tevreden over "Smulderstextiel" en vermoeden dat dit aan de "fabrikant" ligt.
Wat jammer dat u afwijkende kussenslopen heeft ontvangen. Wij zullen de fabrikant hiervan op de hoogte stellen. Indien u het artikel wenst te retourneren, is dat uiteraard in orde en zullen wij uw aanbetaling crediteren. Onze excuses voor het ongemak.
Pluspunten
snelle levering, snelle afhandeling retour en ook een snelle terugbetaling. Top.
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service. Graag tot een volgende keer!
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service. Graag tot een volgende keer!
Pluspunten
Op vrijdagavond besteld en zaterdag had ik de kussens in huis, top!
VerbeterpuntenHet kussen zelf vindt ik niet zo fijn, verl te hard. Maar dat is mijn eigen schuld, ik had beter onderzoek moeten doen.
Bedankt voor uw reactie. Jammer dat het kussen niet naar wens is. Hopelijk kunt u nog een kussen naar wens vinden op onze site.
Pluspunten
Snelle levering en prima kwaliteit
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service. Graag tot een volgende keer!
Pluspunten
Vlotte levering en een goed assortiment .kom vast nog terug voor uitbereiding/vervanging van m'n bedtextiel
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service. Graag tot een volgende keer!
Pluspunten
9
VerbeterpuntenEigenlijk niet. Zeer tevreden.Vlot verlopen.
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service. Graag tot een volgende keer!
Pluspunten
Snelle levering betere
VerbeterpuntenBetere kwaliteit leveren
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service. Graag tot een volgende keer!
Pluspunten
een geweldig bedrijf in alles
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service. Graag tot een volgende keer!
Pluspunten
Veel keuze goede kwaliteit de bestelling komt op tijd
Wat jammer dat u niet geheel tevreden bent over dit overtrek. Uiteraard mag het product binnen 30 dagen geretourneerd worden indien u het nog niet heeft gewassen of gebruikt. U kunt altijd contact met ons opnemen op 0113-212118 van maandag tm vrijdag tussen 9.00 en 21.00 uur.
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Graag tot een volgende keer.
Pluspunten
Gewoon helemaal correct en snel geleverd (om 20:30u besteld en volgende dag ontvangen).
Hartelijk dank voor uw reactie. Wat fijn om te lezen, dat u zo tevreden bent. Wij hopen u binnenkort weer van dienst te kunnen zijn.
Pluspunten
snelle afhandeling. Ook bij het retourneren
Hartelijk dank voor uw feedback. Jammer dat het artikel niet naar wens was. Hopelijk kunnen wij een volgende keer weer van dienst zijn.
Pluspunten
Goede site, duidelijke communicatie, product informatie goed.
VerbeterpuntenLink naar betaling
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wij zijn op dit moment bezig met het realiseren van een betaallink op onze site en hopen deze zo spoedig mogelijk te kunnen gebruiken.
18 Kloosterweg
Kapelle 4421PV
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.