Nederlands
9,3
96 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Smulderstextiel.nl

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 8.965
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 154.742

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

betaalbaar product voor een redelijke prijs bovendien snelle levering.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Hans , zeist

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Graag tot een volgende keer.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige kwaliteit katoen-satijnen dekbedovertrek! Goede snelle service en snelle reactie n.a.v. een vraag van mij per mail. Zeer aan te bevelen! Ik bestel gauw weer wat :)

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten voor nu, ik ben zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Nadja , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Leuk te lezen dat u zo tevreden bent. Veel plezier met de aankoop

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Het werd snel geleverd

Verbeterpunten

De afbeeldingen op het dekbedovertrek waren niet zoals op de website. De afbeelding in het echt is veel vager dan die op de website. Verder is het eerste overtrek na 1x gebruik al opengegaan en is bijna de hele naad onderhand gescheurd. Dit vind ik echt onacceptabel..

  • Aanbevelen? Nee
Doris , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Had een dekbed met onderlaken, fleecedeken en kussen besteld, na ontvangst bleken de rode kleuren te vloeken. Het dekbed was oranje-rood de onderlaken en fleecedeken roze rood. Het onderlaken én de fleecedeken werden na de aankoop van het dekbed aanbevolen door het systeem dus ik ging ervan uit dat het mooi zou matchen. Ik had verwacht dat er wel gebeld of gemaild zou worden omdat het een dure aankoop is maar dat is niet gebeurd. Heb dit gemaild maar hier werd op gereageerd dat mensen vaak dingen apart bestelden en niet als set. Ik mocht alles terug sturen maar had het die avond nodig dus dat ging helaas niet. Heb een naar gevoel omdat ik heel hard hiervoor heb moeten sparen en niet het gevoel kreeg dat de klantenservice het een biet kon schelen. Ik kon wel huilen ....

  • Aanbevelen? Nee
Caroline , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te lezen dat de bestelling niet naar wens is. Zoals via de mail besproken heeft u de mogelijkheid om artikelen binnen 30 dagen aan ons te retourneren, echter wilde u dit niet omdat u het direct nodig had. Het is voor ons helaas niet mogelijk om bestellingen vooraf te controleren of het bij elkaar matcht en dit is tevens ook een smaak kwestie. Om u tegemoet te komen wil ik u een korting aanbieden van 10% op uw bestelling. Indien u hier akkoord mee gaat, kunt u dit aan ons bevestigen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke website en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Leuk te lezen dat u zo tevreden bent. Veel plezier met de aankoop!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Product is geweldig en de snelheid van het ontvangen product was top

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda Govaard , Driebergen

Reactie van het bedrijf

Leuk te lezen dat u zo tevreden bent. Veel plezier met de aankoop!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Onthutsend snelle levering, namelijk dezelfde dag. Chapeau voor de logistiek. En het bestelde dekbedovertrek is van geweldige kwaliteit!

Verbeterpunten

Ik kan niets verzinnen.

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Borne

Reactie van het bedrijf

Leuk te lezen dat u zo tevreden bent. Veel plezier met de aankoop!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima kwaliteit. kleuren kwamen overeen met afbeelding. goede levering; je kan eenvoudig kiezen wanneer. nog geen ervaring met terugzenden.

Verbeterpunten

terugzendformulier erbij voegen?

  • Aanbevelen? Ja
hanneke ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de reactie. Daar wij aan het milieu denken, is er voor gekozen een retourformulier via mail te verzenden. Wij danken u voor uw begrip.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles goed verlopen, Van bestelling tot betaling geen problemen en snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Brunssum

Reactie van het bedrijf

Leuk te lezen dat u zo tevreden bent. Veel plezier met de aankoop!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Telefonisch goed bereikbaar. En heel vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Graag tot een volgende keer.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alleen maar positieve ervaringen, snelle bezorging en goed contact. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Irma ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Graag tot een volgende keer.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keuze, lage prijzen, volgende dag bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Debora , Deventer

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Graag tot een volgende keer.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, snelle levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Moergestel

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Graag tot een volgende keer.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle duidelijke communicatie mbt bestellingen. Spullen zijn van goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Grace , Bennebroek

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Graag tot een volgende keer.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

flanel: goeie kwaliteit, voelt zeer zacht en warm aan, veranderd niet in de was!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Graag tot een volgende keer.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website & snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Graag tot een volgende keer.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit, veel keuze, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Capelle a/d IJssel

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Graag tot een volgende keer.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
J , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Graag tot een volgende keer.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Was een probleem maar dit werd supersnel opgelost!!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw feedback en mooie beoordeling. Graag tot een volgende keer.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kwaliteit van de dekbedhoezen en het dubbele dekbed is uitstekend. De bezorgservice was top! Ik had net voor de deadline besteld en voor een klein bedragje werd er 's avonds tussen de afgesproken tijden geleverd, waarbij je via internet een nauwkeurige bezorgtijd kon volgen. Alle lof!

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw feedback en mooie beoordeling. Graag tot een volgende keer.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed product, snelle levering, goed advies om bijpassende zaken eventueel mee te bestellen!

Verbeterpunten

Geen, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw feedback en mooie beoordeling. Graag tot een volgende keer.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering. Goede communicatie middels email.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw feedback en mooie beoordeling. Graag tot een volgende keer.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Bestelde artikelen zijn zoals verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw feedback en mooie beoordeling. Graag tot een volgende keer.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Levering volgens de vooraf aangegeven tijd

Verbeterpunten

Meer uitleg geven over het materiaal. Zo is "micropercal" een -voor mij- nieuw materiaal en daarmee is het niet goed in te schatten hoe het aanvoelt. En voor beddegoed is dat wel belangrijk.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw feedback en mooie beoordeling. Graag tot een volgende keer.

Bedrijfsgegevens

Kloosterweg 18

4421PV Kapelle

113212118

[email protected]

www.smulderstextiel.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Smulderstextiel.nl

Smulderstextiel.nl is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in bed- en textielproducten voor het hele huis. Het assortiment omvat beddengoed, matrassen, dekbedden, kussens, gordijnen, en andere woningtextielproducten van topmerken. Smulderstextiel.nl richt zich op het aanbieden van kwaliteitsproducten tegen scherpe prijzen, met een focus op klanttevredenheid, snelle levering en een comfortabele winkelervaring voor zowel de particuliere als zakelijke klant.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.