1

Afschuwelijk kutbedrijf

nul service, lang wachten, kastje naar de muur... NIET DOEN!!!!

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
1

Waardeloos bedrijf

Contact met een verzekeraar is altijd lastig, echter spant verzekeruzelf toch echt de kroon. Telefonisch is het bedrijf op geen enkele manier bereikbaar. Via mail kan je 5 werkdagen wachten op een reactie, mocht je dan nog een vraag hebben kan je weer 5 werkdagen wachten. Met de juffrouw achter de chat kom je ook geen steek verder. Ik ben blij dat ik geen schade hoef te claimen bij jullie. Zeg heel de boel op en stap over naar een verzekering die mij wel fatsoenlijk te woord kan staan. Advies: lees de internet reviews voor u iets afsluit!

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
2

klantenservice moeilijk te bereiken

Er is nergens een telefoonnummer te vinden.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
7

Voor de geduldige boekhouder prima.

Het is een kwestie van geduld maar uiteindelijk doen ze wat ze moeten doen. Voor het opzeggen moet je even zoeken op de site. Je moet natuurlijk wel op de mailtjes letten, die beantwoorden ze binnen een week en die staan tussen de andere e-mails. Je kunt alle e-mails die ze sturen ook volgen op je eigen account. Top! Het geld terugstorten doen ze ook.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
1

GEWOON KLOTE

kut vezekering nul sterren mijn kenteken ;AM-71-70 ZE BLIJVEN MAAR GELD INNEN REACTIE GEVEN ZE NIET NA EEN BERICHT VAN MIJ

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima bedrijf; altijd correct en snel antwoord (meestal via mail in mijn geval)

Verbeterpunten

nòg lagere premies (maar dat geld altijd)

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles keurig, vlot en digitaal geregeld. Top!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geregeld en uitstekende service

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk om alles online te regelen. Goede service, onjuistheden worden snel rechtgezet.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle reactie op vragen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk en snel geholpen via de chatfunctie

Verbeterpunten

Ik heb nog geen verbeterpunten. afhandeling is nog niet rond.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

erg snel en netjes toppie

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goedkoop en goede online service

Verbeterpunten

Antwoord per email kan sneller.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Eenvoudig online afsluiten.

Verbeterpunten

Weigert verzekering op leeftijd van persoon en auto. Neigt naar discriminatie

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs voor de verzekeringen. Verzekeringen kunnen in maandtermijnen worden betaald. Nooit een financiële verassing dus!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel

Verbeterpunten

Chat mag netter

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle chatservice! Heel snel autoverzekering opgezegd na verkoop!

Verbeterpunten

Geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Hulp word snel aangeboren

Verbeterpunten

Geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijke website en snelle reactie per chat

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Al paar keer autoschade laten afhandelen. Heb daarbij ervaring dat je compleet ontzorgd wordt. Nagenoeg geen omkijken naar. Ook beantwoording van specifieke verzekeringsvragen ging accuraat en duidelijk. Top!

Verbeterpunten

Voor specifieke verzekeringsvragen werkt een telefonisch contact mogelijkheid beter denk ik i.p.v. chatten.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eenvoudig zelf verzekering afsluiten en beheren

  • Zou u ons aanbevelen? Ja

Over Verzekeruzelf.nl

Filter op Taal