Reviews voor ikklus.nl

Pluspunten

Zeer snelle reactietijden op vragen!

Wellicht eerder aangeven hoe lang het duurt voordat het artikel bezorgd is?

Pluspunten

snelle levering door vriendelijke bezorger.

liever vooraf mededelen dat de leverantie om 07.00 uur in de ochtend plaats vind .

Pluspunten

Perfecte service, snelle levering (volgens afspraak)

Meer/ betere productinformatie

Pluspunten

super snel en beleefd

geen

Pluspunten

Zie boven

Geen

Pluspunten

Lijkt me duidelijk als u naar de beoordeling kijkt.

Ga vooral zo door!

Pluspunten

Redelijke prijs voor het bestelde product.

Bestelde product niet ontvangen, wel een alternatief dat er enigszins op lijkt. Verwacht echter dat vooraf contact opgenomen wordt opdat je zelf kan bepalen of je de opdracht wil annuleren.

Verbeterpunten

Als op de site 4 dagen levertijd staat zorg er dan ook voor dat deze levertijd gehaald word, ik moest mijn klus uitstellen doordat het niet de vrijdag (4e dag) maar pas maandag werd geleverd. Ook een vraag via het contact formulier mag wel iets sneller beantwoord worden.

Verbeterpunten

De verzend kosten zijn te hoog

Pluspunten

Probleem met de levering, maar dat werd goed opgepakt en daarna een prompte en keurige nalevering.

e-mail leverde aanvankelijk geen reactie op. Wellicht op contactformulier een speciaal vakje voor problemen zodat dat meteen van de goede functionaris aandacht krijgt?

Pluspunten

Kon mijn artikelen leveren die ik nergens anders meer kon bestellen.

Verzending duurde ("lang") 4 werkdagen. voor mij verder geen problemen.

Pluspunten

Wat niet goed is gegaan door een fout bij hun leverancier is correct en netjes opgelost.

Site met artikelen, sneller updaten ivm wel of niet meer te leveren .

Pluspunten

Snel goedkoop en eenvoudig besteld

Pluspunten

Staan voor kwaliteit. Mijn raamboompjes bleken meer geschikt voor een lego huis dan voor mijn woning. Ivo heeft het goed opgelost en mijn aankoopbedrag geretourneerd.

de mails via de site komen niet aan. Maar als je belt is er goed persoonlijk contact.

Verbeterpunten

Levering duurde 3 weken ipv 3 dagen - en daardoor liep planning schilder, degene die de deur op maat moest maken etc in de war. Niet echt fijn! Odertussen hadden wij geen flauw idee waar de deur bleef...

Pluspunten

Ivo is echt een topvent! Ontzettend sportieve, nette, snelle persoonlijke maar toch ook zeker professionele afhandeling! De na-verkoop is ook echt super! 1e ervaring; betrouwbaar en op hem en zijn manier van werken niets aan te merken.

- GLS over de knie leggen voor het mollen van het door u stevig ingepakte pakket? - De koerier over de knie leggen omdat ie een dag later kwam dan afgesproken en je betaald voor had? - Website nalopen op technische fouten om in de toekomst dingen te voorkomen; en de bestelling soepel laten voor de consumenten die anders afhaken om dat het de eerste, tweede of derde keer nog niet lukt.

Pluspunten

Ze zijn nagekomen wat ze beloven: tijdige levering met een gunstig prijsplaatje

Misschien uitbreiding van het aantal afhaalpunten in Nederland. (i.s.m. een Kialapunt of supermarkt)

Pluspunten

snel aflevering, alle artikelen in orde