Response from the business owner
Wij hebben een winkel voor leuke en lieve mensen, die begrijpen dat wij ook maar mensen zijn die een fout kunnen maken, zeker wanneer het extreem druk is. Die mensen sturen ons dan een berichtje via de mail zodat we naar een oplossing kunnen zoeken. Nare mensen, zoals deze mevrouw hebben hier geen begrip voor, nog voordat ze contact met ons hebben opgenomen gaan ze gelijk publiekelijk hun beklag doen. Prima, maar kijk er dan niet vanop dat negativiteit beantwoord wordt met negativiteit. Zelfs wanneer dit niet eens bewust gebeurd. Omdat mevrouw heel snel haar sticker moest hebben (je kan natuurlijk ook eerder bestellen zodat je vertraging niet op ons hoeft af te reageren), heb ik de sticker gelijk per post verstuurd. Gewoon in een kaart. In de tijd dat ik nog brieven verstuurde kon je altijd 3 A4'tjes met 1 postzegel versturen, qua gewicht had dit niet zwaarder moeten zijn. Het kan zijn dat de post de tarieven in de tussentijd heeft veranderd. Jammer voor deze dame. Voor aardige mensen zoeken we naar een oplossing, negative mensen worden geblokkeerd, zonde van onze energie.
