1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
Pluspunten
Bestelling in orde, tevreden over mijn aankoop. Kan vanwege de bezorging jullie bedrijf op dit moment niet aanbevelen want dit heeft me buitengewoon gestoord.
VerbeterpuntenBezorging is ronduit slecht. De eerste keer wordt de bestelling om 10.00 bezorgd ipv de afgesproken tijd ’s middags. Vervolgens wordt er ook geen briefje in de bus gedaan zodat ik de hele middag voor niks heb gewacht. Jullie gebeld en enorm aardig geholpen door Paola die een nieuwe afspraak maakte 2 dagen later, tussen 12.30-15.30. Om 16.30 maar weer gaan bellen want er kwam niemand. Uiteindelijk na 17.00 bezorgd. Dit is toch wel een hele slechte service en het lijkt mij verstandig dit op te nemen met GLS.