5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Fantastische service!
1) op mijn vraag of twee bestellingen konden samengevoegd worden (ik was moeren vergeten mee te bestellen en dus nabesteld) werd direct per mail geantwoord. Geen probleem volgens Jeroen, samenvoegen was gebeurd en de verzendkosten van de 2e bestelling werden meteen teruggestort, zelfs voor mijn betaling was afgeschreven.
2) Snelle levering. Op zondagavond besteld, op dinsdagochtend geleverd, Dat was sneller dan de standaardverzendtermijn die op de website staat.
3) Bpost had het pakketje bij buren verderop afgeleverd zonder bericht, pas 's avonds kwam dit terecht. Ijzerwaar was bereid direct vervanging op te sturen en handelde dit heel professioneel af, maar gelukkig was het niet nodig.
Als ik nog eens ijzerwaren nodig heb laat ik de bouwmarkten links liggen en bestel ik bij Ijzerwaar.be
VerbeterpuntenBij mijn bestelling was alles perfect, geen dus.
