Filters

2

Die Firma zeigt bei Reklamationen keine Reaktion

Ich hatte bei einer Bestellung eine Reklamation und habe zwei mal an die allgemeine E-Mailadresse mein Anliegen vorgetragen. Jedes mal erhielt ich dann eine KI-generierte Nachricht, dass man sich binnen 4-5 Tagen mit mir in Verbindung setzt. Dies ist leider nicht geschehen. Fazit: Die Firma hat das erreicht was sie mit ihrer Nicht-Reaktion erreichen will. Kundenbindung sieht anders aus.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
1

Niet geleverd, geen reactie

1 mail gehad dat de levering een week later zou komen daarna nooit meer wat gehoord. Op mail reageren ze niet en telefonisch zijn ze onbereikbaar. Kortom het heeft de schijn van oplichting.

  • Aanbevelen? Nee
2

Worst ever...

Bestelling is verkeerd geleverd i.e. verkeerde lampen. Ok - kan gebeuren. Ik heb gemaild naar de Klantenservice waar ze aangeven binnen 3-4 werkdagen te reageren. Uiteraard geen reactie. Sterker nog er wordt 'gedreigd' dat jouw klacht weer achter in de rij komt als je opnieuw een mail stuurt... Dan maar gezegd dat ik de lampen terug wil sturen; via een externe partij wordt een retourzending aangemaakt. Althans... dat zeggen ze... Ik krijg melding van Mercurius dat ze de Retourzending gaan aanmaken, inmiddels een week verder en ze zijn er blijkbaar nog steeds mee bezig. Wat een kansloze service, en een kansloze webshop...

  • Aanbevelen? Nee
1

Geen levering, geen reactie

Ik heb 5 weken geleden wat besteld en betaald. Er is niets geleverd. Er wordt niet gereageerd op mail, op Whatsapp heb ik gevraagd om contact. Via telefoon zegt het bandje dat het een half uur gaat duren. Ik weet niet of dit bedrijf wel echt bestaat.

  • Aanbevelen? Nee
2

Waardeloos bedrijf

Een TL-buis besteld op gloeilampgoedkoop.nl, maar jammmer genoeg kwam deze TL-buis doormidden gebroken aan, omdat het slecht verpakt was en ook helemaal geen breekbaar sticker. Ik heb netjes een mail gestuurd en zou binnen 5 werkdagen antwoord krijgen, inmiddels 15 werkdagen verder nog geen antwoord en nog twee herinneringsmails gestuurd. Ze negeren je gewoon volledig, waardeloos bedrijf, ********** en leugenaars. Die € 10 kom ik nog wel overheen, maar ik zou adviseren dat niemand hier ooit nog iets besteld, zodat ze binnenkort de kiet kunnen sluiten.

  • Aanbevelen? Nee
3

klantenservice reageert niet

Als je de klantenservice probeert te bereiken aangeeft, krijg je een automatische reactie dat er binnen 4 a 5 werkdagen wordt gereageerd. Bij mij hebben ze dit echter nooit gedaan (ook niet maanden later). Indien leverdatum nog niet bekend is, kan het heel erg lang duren. Bij mij duurde het bijna 3 maanden voor er werd bezorgd.

  • Aanbevelen? Nee
10

Oud model lampje

Ik zocht voor een wandlamp een 8 watt philips insteeklamp. Alleen nog te koop bij Gloeilampgoedkoop.nl . Dus prima geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

zie onderstaande review

de bestelling wordt correct en probleemloos geleverd. tevens worden de artikelen goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
1

NIE WIEDER DA BESTELLEN

Im Dezember 2025 bestellt Leuchtstoffröhren, ca alle 4 Wochen kommt ein neuer Liefertermin, der garantiert jedesmal weiter geschoben wird! Geliefert wird nie! Niemals bei dieser Firma!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
10

Precies wat ik zocht.

Super snel geleverd en goed verpakt zoals je dat graag hebt bij glas.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goede service

Snel en accuraat.Netjes verpakt.Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Parfait !!!

Très bon assortiment. Système de commande simple Livraison parfaite.

  • Aanbevelen? Ja
3

Niet zo goed

Van de drie lampen die ik heb besteld waren er twee stuk Eentje heb nog kunnen redden De andere was echt kapot Buiten doos was goed De binnendoosjes waren stuk Waarschijnlijk zo ingepakt John puts

  • Aanbevelen? Nee
10

Super snelle levering

Bestelling snel geleverd en netjes verpakt. Plus de goedkoopste. Elders waren de gloeilampen 4x zo duur.

  • Aanbevelen? Ja
9

zeer makkelijk te vinden wat je hebben wilt en vlotte afwerkingnen bezorging

Zeer makkelijk te vinden wat je hebben wilt en vlotte afwerking en bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top bedrijf

Mijn ervaring met Gloeilampgoedkoop.nl was erg positief. De bestelling werd snel geleverd en de producten waren precies zoals verwacht. De prijzen zijn scherp en het assortiment is ruim, wat het makkelijk maakt om te vinden wat je nodig hebt. Alles verliep soepel en zonder problemen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Ik heb prachtig licht nu in een hele moeilijke donkere hoek. De lampjes zijn groen en geven een mooie kwaliteit licht. Levering ging ook heel snel.

  • Aanbevelen? Ja
2

GOEDKOOP IS DUURKOOP

GENEPT…. 6 gloeilampen binnen 24 uur alle 6 x pof en stuk. Keurige mail gestuurd voor refund en retour zenden. 5 dagen gewacht geen reactie. Via tel nr te lang in de wacht dus whatsapp gestuurd. Na 24 uur nog steeds geen whatsapp reactie. Weer mail gestuurd… niets. Leermoment. GOEDKOOP IS DUUR KOOP.

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen enkele respons

nog altijd niet uitgeleverd, en geen respons op emails

  • Aanbevelen? Nee
2

Existiert diese Firma?

Ich bestelle, bezahle und höre nichts mehr. Ich schreibe eine email, kommt ein automatische Nachricht, sie doch bitte anzurufen. Keine Bestätiguns email, dass die Bestellung bearbeitet wird, keine Info nichts. So macht man keinen Onlinehandel.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
1

wat een slechte service

wanneer je belt zijn ze gesloten, reageren niet op de mail en gaan er gewoon met je geld vandoor. wat een naar volk om zo met gegoede burgers om te gaan. bah bah

  • Aanbevelen? Nee
10

Top service en snel

Ik bestelde een buislampje welke het transport niet overleefd had. Meteen gebeld en de volgende dag een nieuw (gratis) lamp in huis. Top opgelost!!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

super goed.

Ruime keus veel soorten vooral die mooie gedraaide peertjes en de bajonet gloeilampen.

  • Aanbevelen? Ja
1

Onjuist product geleverd, geen respons op klacht

Deze organisatie reageert nergens op! Niet op telefoon, mail, app. Ik raad iedereen af met dit bedrijf zaken te doen. Niet alleen leveren ze een verkeerd product, ze reageren nergens op!

  • Aanbevelen? Nee
1

Experience poor

No delivery in 3 weeks and no answer from customer service. I am very disappointed.

  • Would you recommend us? No

Bedrijfsgegevens

Mercuriusstraat 5

6541 BM Nijmegen

024-3559974

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.