Op 16 maart bestel ik 2 en 3 lampen. Ik hoor helemaal niets, op whatsapp en email wordt NIET gereageerd en de wachttijd aan de telefoon is enorm. Op 1 mei toch maar 45 minuten gewacht en jawel: iemand aan de telefoon. Hij gaat de 2 lampen sturen en ik krijg een credit voor de 3 lampen die nog niet binnen zijn (ik had alles vooruit betaald). Maar.... ik krijg gewoon mijn geld niet terug - emails op 16 mei, 3 juli en 3 julie: geen reactie - als je belt ben je altijd nr 4 in de wachtrij. Op 3 juli heb ik 2 uur en 1 minuut (echt waar) gewacht en... wordt de lijn verbroken toen ik de eerste in de rij was. Meteen weer bellen: nr. 4 in de wachtrij. Zo slecht dit

Voor het eerst besteld smaakt naar meer.

Arnaque totale. Produit annoncé en stock avant l'achat en ligne puis immédiatement indisponible une fois la commande passée. Aucune nouvelle 1,5 mois après la commande. Pas de service client. Non respect des droits du consommateur. Pas de remboursement. Scandaleux. Les avis sur Trustpilot illustrent qu'il ne s'agit pas d'une difficulté ponctuelle mais d'une pratique délibérée et systématique. Les autorités néerlandaises devraient prendre des mesures urgentes pour sanctionner ce site.

Op de website wordt gemeld zeer snelle levering. Na een week bestelling niet ontvangen dus reminder gestuurd. GEEN REACTIE Weer een week later geprobeerd te bellen: DIK EEN UUR IN DE WACHT. Nog niemand gesproken. Advies: hou je geld in je zak en bestel hier NIKS Schijnbaar niet het fatsoen om klanten te informeren en of te beantwoorden. Hopelijk komt Karma bij deze mensen vanzelf om de hoek en kijken ze terug op hun eigen verleden. Of komen ze de verkeerde tegen

Lamp besteld, zou op voorraad zijn, krijg daarna een mail dat het niet op voorraad is. Daarna geen reacties via de mail, app Na 3 maanden eindelijke geleverd

I have ordered and paid something but it never has been delivered. I have asked about de delivery status by email and What's app but the company does not respond. I asked my money back, an employee was going to get in touch with me but never did. I asked multiple times for an answer but no reaction at all. SO DON'T ORDER ANYTHING AT THIS SITE. IT'S A FRAUD.

DO NOT USE THIS WEBSITE Ordered a month ago. No delivery. No response to emails. Phone number does not exist. Chat and whatsapp just AI system that does not recognise my postal code and house number. AVOID AVOID AVOID

snel geleverd en goed verpakt

Online een lamp besteld die op voorraad is. Netjes betaald, en dan later krijg je een mailtje dat de lamp toch niet op voorraad is. Ondertussen al meer dan 1 maand aan het wachten! Via whatsapp krijg je een computer die zegt dat ze het zullen regelen. Na 1 uur aan de telefoon hangen, nog geen medewerker aan de lijn! Verschrikkelijke service! Eerste en laatste keer!

Ik heb dit jaar 2 keer halogeenlampen besteld die in fysieke winkels niet meer verkrijgbaar zijn. Beide keren ging de afhandeling snel en was de aflevering in een stevig, goed ingepakt doosje. De lampen waar de halogeenlampen voor zijn zijn me dierbaar, maar wel meer dan 40 jaar oud. Die wil ik niet kwijt, dus dit is een prima service.

I ordered two light bulbs. On the website it was mentioned the items were on stock. Paid and order them. Then I receive an email that the item was unavailable and would be delivered asap. I'm still waiting. Looking at the other reviews, my non-delivery is not an incident but a structural issue.

Het juiste product werd binnen 2 dagen geleverd tegen een scherpe prijs.

Makkelijk te bestellen Snelle levering Overzichtelijke site

Je zoekt, je vindt, ze hebben, ze sturen, je ontvangt en je kan verder helemaal top, precies zoals het hoort te gaan geen enkele op of aan merking top dat is deze winkel

1 april lampen besteld, nog steeds niet gehad. bijna 3 maanden inmiddels. reageren niet op mail en whatsapp is AI. zeer slechte service

Bonjour , j'ai passé une commande le 16/06/26 nous somme le 26/06/26 et toujours pas d'envoie j'ai envoyé plusieurs email et aucune réponses c'est de l'excroquerie n'y plus n'y moins donc ne passez aucune commade

J'ai commandé un néon de 36 cm et celui reçu est bien plus grand

Besteld en betaald Een paar daagjes/weken nadien een mailtje gestuurd = waar is mijn bestelling, geen antwoord Whatsappje met AI geen oplossing Bellen, nummer werkt niet Op adres Google maps gaan kijken, daar zit een andere firma in het pand Klacht indienen via hun link = werkt niet Ander nummer gevonden, bericht ingesproken = geen antwoord WAT NU ? Centjes kwijt….

Na de betaling krijg ik een standaard bericht dat een deel van de bestelde producten niet in voorraad is en dat de leverdatum onbekend is. Voor de rest niets meer gehoord van hen, klantendienst is onbereikbaar. Te vermijden

Op 20.juni zou de bestelde en betaalde lamp geleverd worden. We blijven de uren die aangegeven zijn thuis maar helaas gern lamp gezien. Dit gemeld maar we horen niets en we hebben nog geen lamp. Heel vervelend want er is nu geen verlichting in onze berging.

Wacht al sinds 28 mei op een bestelling. Klantenservice reageert niet op vragen. Kortom **********!

Goedemorgen Ik heb inderdaad flame lampen bij jullie gekocht Deze vallen vies tegen ze zijn niet flame kleur maar rood(echt rood) Dus dit was een miskoop Dit ter informatie voor jullie Graag een terugkoppeling uwerzijds M.vr.gr. Hans Debets

J'ai commandé un tube fluorescent le 19 avril 2026. Il est arrivé intact en apparence mais un bruit à la manipulation laissait penser qu'il était cassé à l'intérieur. Il s'est avéré en effet non fonctionnel. J'ai donc fait une réclamation. Bien qu'une réponse soit annoncée dans un délai de 5 jours ouvrés, je n'ai jamais reçu de réponse. J'ai donc relancé un mois après et suis toujours dans l'attente d'une réponse. Ayant besoin de ce tube fluorescent, j'en ai commandé un autre. Même problème, le tube ne fonctionne pas. Nouvelle réclamation et toujours aucune réponse. C'est tout simplement une escroquerie. Je déconseille fortement

Le 20 avril je commande deux lampes. En mai, toujours rien reçu. Le 15 mai j'envoie un email. Pas de réponse. Le 15 juin, j'entame une discussion whatsapp avec leur chatbot. Incapable de me donner un statut sur la commande. Il me dit d'écrire un mail. J'envoie un mail le 20 juin. Pas de réponse. Le 22 juin je téléphone au 03 369 87 92 (nr en belgique). Ca sonne un coup puis ca raccroche. Injoignables.

Misschien wel netjes ingepakt maar zeker niet goed opgevuld. Inhoud lag kris kras door elkaar!! Lampen deden het allemaal wel, maar zo lever jebreekbaar spul niet af.