TL lampen besteld eerst niet in stok gewacht zogezegd opgestuurd niks aangekregen enkele keren gemaild geen reactie geld kwijt bedankt BEDRIEGERS !!!

Ik deed een bestelling op 25/06 en tot op vandaag heb ik nog niets ontvangen. Ik betaalde op voorhand voor 20 lampen. De eerste keer contact gehad via chat, nadien nog een paar keren zonder enige reactie. Ik vrees dat ik mijn geld kwijt ben en ook geen lampen zal ontvangen.

Na 6 weken nog steeds geen levering ontvangen. Ook geen antwoord na herhaaldelijk sturen van e-mails. Geen aanrader dus.

betaald. maar niets opgestuurd. telefoonnummer in email werkt niet en geen reactie op email

Zelfde verhaal zoals velen hieronder, lampen besteld en betaald. Maar geen levering en geen reactie, ronduit schandalig en misdadig. Klacht ingediend bij Europees hof voor geschillen (ODR). Van rechtswege mail gestuurd met eind tot onmiddellijke retributie.

Besteld en betaald Een paar daagjes/weken nadien een mailtje gestuurd = waar is mijn bestelling, geen antwoord Whatsappje met AI geen oplossing Bellen, nummer werkt niet Op adres Google maps gaan kijken, daar zit een andere firma in het pand Klacht indienen via hun link = werkt niet Ander nummer gevonden, bericht ingesproken = geen antwoord WAT NU ? Centjes kwijt….

Na de betaling krijg ik een standaard bericht dat een deel van de bestelde producten niet in voorraad is en dat de leverdatum onbekend is. Voor de rest niets meer gehoord van hen, klantendienst is onbereikbaar. Te vermijden

Bestelling geplaatst maar nooit iets ontvangen. Na drie mails naar klantendienst nog steeds geen reactie ontvangen. Ik ga klacht indienen bij de ombudsman.

bestelling gedaan - geen levering - antwoorden niet op e-mails, telefoon, houden je aan het lijntje met hun chat ongelooflijk - wel komt je e-mail box vol met hun reclame - ongelooflijk zo mensen oplichten

"Vandaag besteld, morgen geleverd"! Na weken nog niets gekregen. ik ben dus opgelicht. Ze reageren niet op vragen. Mijn bestelling staat nog steeds 'in processing'. En dat voor nog geen 15 euro... Ik heb sowieso al mijn creditcard maatschappij verwittigd, en de dienst internet****** van het ministerie van Financiën in België. Dit is geen valse review, en blijkbaar ben ik niet de enige die bij deze firma wordt ******en, gezien de vele negatieve reacties!

Ik wacht al meer dan twee maand op een bestelling en jullie zijn onbereikbaar. Op de website staat bij het artikel levertijd van 4 dagen, dit is ****** in de hoogste graad.

Geen feedback als product er niet is, ondanks dat het als direct leverbaar staat aangeduid. Geen mogelijkheid tot uitschrijven nieuwsbrief en spam mailing van dit bedrijf. Geen respons binnen de beloofde termijn na het melden van een klacht.

Na lang wachten mijn bestelling gekregen. Blijkt dat de factuur leeg is. Ik wacht nog steeds op antwoord om mijn onkosten in orde te krijgen

Ik ben al een maand aan het wachten op mijn bestelling. Als ik naar de stand van mijn bestelling vraag, krijg ik geen antwoord. Via email geprobeert geen antwoord, via WhatsApp krijg ik ook geen antwoord door de grote drukte.

No lo recomiendo. Yo ya estoy esperando 2 meses por mi pedido y aún no hay respuesta.

telefonisch niet bereikbaar , via whats app zullen ze u later terug bellen gebeurd niet moet faktuur krijgen via peppol gebeurd niet enz geen aanrader je loopt met u hoofd op de muur

Enkele jaren geleden heb ik al eens bij deze webshop besteld en toen verliep alles vlot: snelle levering en geen problemen. Midden januari van dit jaar plaatste ik opnieuw een bestelling ter waarde van €30, die ik meteen betaalde. Enkele dagen later kreeg ik bericht dat de bestelde lampen niet in voorraad waren, terwijl de website aangaf dat ze wel beschikbaar waren — anders had ik deze uiteraard niet besteld. Na een week stuurde ik een mail voor meer informatie. Hierop ontving ik enkel een geautomatiseerd antwoord dat de levering op 1 februari zou plaatsvinden. Daarna heb ik niets meer vernomen. Ook op mijn e-mail begin februari en een reminder van ruim een week geleden kreeg ik geen reactie. Telefonisch contact opnemen blijkt bovendien onmogelijk. Ik begin te vrezen dat deze website intussen een **** is geworden, afgaande op mijn eigen ervaring en de reacties hier, en dat ik mijn geld kwijt ben. Ik hoop dat de verkoper alsnog het tegendeel kan bewijzen; in dat geval zal ik dit hier zeker aanpassen.

Een kleine bestelling geplaatst en nooit aangekomen. De voorgestelde whatsapp bot is een lachertje (zoals allemaal eigenlijk) en het Belgische 03-nummer werkt niet. Dan maar rechtstreeks met Nijmegen gebeld. Standaard 5 gesprekken in de wachtrij die tergend traag verwerkt raken om dan plots af te haken. De centjes zijn netjes van mijn visa-rekening gegaan. Ik wil ook rijk worden :-(. Mocht iemand anders dan de chatbot deze commentaar oppikken, het betreft ordernummer 3000077965.

Koop hier niet, eens je besteld heb en een probleem meld, via Watsapp gewoon AI en geen echte medewerker om een probleem op te lossen. Op een klachtenmelding via het web evnmin enige reactie. Enkel telefoon nummer op de website dit niet werkt enz... Gelukkig betaling uitgevoerd via Paypal (opgelost) Dus blijf hier best van weg!

Totale af te raden. Lang wachten op bestelling. Geen communicatie mogelijk. Pure ********ij.

Snelle levering, maar beide TL lampen die we besteld hadden, zijn kapot toegekomen. Ik mailde 3 maal met telkens een paar dagen tussen, zonder enig antwoord te krijgen. We zijn dan maar naar een fysieke winkel gegaan en dezelfde lampen gaan kopen. Jammere zaak, we hebben nochtans lang genoeg gewacht.

KOOP HIER NIETS! Bestelling geplaatst en betaald. Bevestigingsemail ontvangen maar nadien niets meer. Ondertussen al meer dan 1 maand aan het wachten op mijn bestelling!! Klantendienst is onbereikbaar, zowel via e-mail, telefoon & WhatsApp. Na 30 min in de wacht te staan als je ze probeert te contacteren en hiervan 15min als nummer 1 te staan heb ik het opgegeven. 0,0 klantenservice

Sinds 7 december 2025 lampen besteld en betaald en we zijn nu 5 februari 2026 en nog niets ontvangen. Ik heb reeds meerder mails gestuurd zonder reactie hierop, bellen helpt ook niet.Het zijn echte bedriegers en **********.Niets bestellen is de boodschap

Lampen besteld die voorradig waren en waarvan achteraf blijkt dat deze nog niet kunnen geleverd worden. Na een week nog steeds geen antwoord op mail en website is telefonisch niet bereikbaar voor verdere vragen.

Bestelling midden december gedaan, nog niks ontvangen en niet bereikbaar via mail/telefoon/whatsapp.