Commentaires pour Gloeilampgoedkoop.nl

Je n ai pas recut ma commande et aucune reponse du service client !!! depuis fevrier 2025 ...

Site sérieux expédition rapide

bonjour a tous , tout est bien arrivé a destination , commander le 11/05/2025 arrivée le 16/05/2025 le tout en bon état .

Inadmissible !!! La commande date de janvier 2025. Le service client ne répond pas.

J'ai commandé il y a 3mois et n'ai toujours rien reçu ! Personne ne répond au mail ni au service clientèle... /!\ Ne commandez surtout pas sur ce site !!!

Impossible de savoir où est passée ma commande si ce n'est qu'elle a passé la frontière le 25 mars 2025. Depuis, le colis est bloqué et toujours pas pris en charge par un transporteur. Pas de réponse au mail, ni au chat... Devait être livré entre le 27 et le 29 mars 2025... En attendant, ces tubes n'étant plus produits en France, ma mère se retrouve sans éclairage chez elle !

Très bon service, livraison rapide. Je recommande

rien à dire, j'ai été livré des articles que j'avais commandé, ceux qui n'étaient pas en stock m'ont été remboursés

Très long à parvenir

Le livreur ne se présente pas à votre domicile et donc ne dépose pas d’avis de passage. Vous devez à nouveau payer pour une nouvelle distribution qui ne présente pas de garantie

Ma commande ne m'a jamais été livrée. Le transporteur : Colis privé assure qu'il l'a déposé dans la boîte aux lettres. C'est faux!

Livraison rapide, colis soigné, produit conformes à la description

Ras

commande géré avec rapidité et temps très bien

Très large choix a bon prix service livraison impeccable

Ampoules difficiles à trouver dans le commerce, trouvées sur le site et livrées sans souci, merci !

La commande est arrivé endommagé, les cartons enfoncé , un article défectueux. Les deux articles étaient emballés dans un emballage qui lui était intacte . Donc la commande a été préparé en sachant que les articles étaient abîmé

Commande passée début décembre pour un produit en stock, envoi d'une modification de délai de livraison repoussé à 15 jours, aucun produit reçu ! J'ai demandé l'annulation , aucune réponse des services clientèles / SAV Produit reçu plus d'1 mois après et demande de retour et remboursement, toujours aucune réponse. Démarche en cours auprès de la DGCCRF

commande #4000075029 du 13 décembre 2024 Nous sommes le 18 janvier 2025 : commande toujours pas reçu.... Aucune réponse aux mails de relance..... Entreprise à éviter....

Rien reçu jusqu'à aujourdhui.

Ma commande a été traitée le 29/11 et le 04/12, elle n’est toujours pas remise à l’expéditeur. Délai de 4-5 jours pour traiter ma demande auprès du service client pour savoir où est ma commande. Les délais sont lamentables

Je ne vois pas comment je pourrais être satis fait .Je n’ai pas reçu ma commande .

SI BESOIN JE RECOMMANDERAIS UN PRODUIT CHEZ VOUS

J'ai commandé des ampoules depuis le 19/04/24 et toujours pas réceptionné, juste un email pour m'informer que le fournisseur est en rupture de stock , mais par contre bien encaissé ma facture. le service client ne répond pas au téléphone. C'est en faisant ce commentaire que je me suis aperçu du manque de sérieux de ce site.

Pour un service qui se veut express(commande expédié dans la journée),c'est expressément long.Voilà 15 jours que ma commande à été passée et aucune nouvelle, silence radio !!!! Un mail pour s'excuser du retard, un prétexte même furtif aurais pu aider le client à patienter.Au lieu de cela on joue à l'autruche : service client injoignable, suivi de commande inopérant, bref de grand professionnel !!!!