Reviews voor Gloeilampgoedkoop.nl

Klassieke buislampen (T5) zijn moeilijk te krijgen, zeker als je een armatuur hebt speciaal gemaakt hiervoor. De Led versies zijn in dit geval te groot. Dus ik was blij dat ik nog een versie vond en heb er dan maar ineens 5 van besteld en deze zijn vlot geleverd. Dus geen opmerkingen. Echter na een maand werd de lamp bij het opstarten purper en na een minuut werkte ze weer gewoon. De dagen daarna werd het erger en erger, dus ik neem contact op via mail. Ik krijg direct een antwoord dat ze mij binnen de 5 dagen zullen antwoorden. Spijtig genoeg krijg ik GEEN antwoord (ook niet in mijn Spam), ook niet op mijn tweede mail. Voor mij is service belangrijk. Betrouwbaarheid van een shop wordt hier door bepaald. Spijtig...

Ik ben bijzonder tevreden over dit bedrijf. Want helaas ging er iets mis met de bestelling, maar ik had geen bon, want die was in de mailbox verdwenen geraakt. Er werd geheel niet moeilijk gedaan en er is me direct een nieuwe lamp toegestuurd. De communicatie verloopt vlekkeloos. Ik ben er erg blij mee.

Leider muss man hier einen Stern anklicken. Ich habe am 15.04.25 Glühbirnen bestellt und bis heute, 21.05.2025 nicht erhalten. Zwischendurch habe ich die Bestellung 81012223 am 07.05.2025 storniert und bis heute keine Bestätigung oder die Ware oder die Vorkasse zurückerhalten. Zusammengefasst; meine negative Erfahrung deckt sich mit den anderen negativen Bewertungen.

bonjour a tous , tout est bien arrivé a destination , commander le 11/05/2025 arrivée le 16/05/2025 le tout en bon état .

3 LEDTL-lampen van elk 60cm lengte besteld. Ik ontving 3 LED TL-lampen met een lengte van elk 120cm. Alle 3 deze lampen werden in 100 stukjes geleverd als gevolg van een slechte verpakking. Ik heb dit meermaals via mail gemeld aan Gloeilampgoedkoop maar ik krijg geen enkele reactie terug. Dit is dus een 'NIET GOED, GELD WEG'-garantie. Ik kan dit bedrijf zeker niet aanbevelen en raad potentiële kopers af bij dit bedrijf te kopen.

Bij het bestelproces niets te zien, 2 dagen na de bestelling krijg je een mail met vertraagde levering. Dat kan zeker gebeuren. Na 4 weken maar eens gevraagd om nadere info, geen reactie, nu na 5 weken maar geannuleerd. Kijk, laten we eerlijk zijn, het kan altijd tegenzitten, maar COMMUNICEREN is het begin. Hier dus niet meer naar toe.

Es wurden 3 original Lumilux-Lampen bestellt- geliefert wurden irgendwelche No-name Röhren, wovon eine Röhre zerbrochen ankam. Nach sechs Wochen immer noch keine Stellungnahme zur Reklamation. Nie wieder!

Onlangs heb ik hier een aantal lampen besteld, helaas waren deze niet voorradig. Ik heb een keurige mail gekregen dat de producten niet voorradig waren en binnen een x aantal dagen bezorgd zouden worden.....die datum naderde en geen berichten ontvangen van een uitstel. Na het passeren van de aangegeven datum heb ik hen een mail gestuurd, hier is niet op gereageerd. Na drie weken niets te hebben vernomen heb ik wederom een mail gestuurd waar geen reactie op is gekomen. Plots krijg ik een pakket aangeboden bij de deur met daarin de bestelde lampen. De prijs van de lampen was uitstekend, echter de afwikkeling van vertragingen is bedroevend.

Ik las heel wat negatieve comments en het was aldus afwachten wanneer de bestelling zou aangeleverd worden, en de communicatie hierover was niet altijd even duidelijk - 'wij antwoorden binnen de 4, max 5 dagen' - maar ik kan enkel melden dat de bestelling drie dagen nadat we online bestelden/betaalden, door Post NL werd aangeleverd. Weliswaar op ons privé adres, terwijl wij een ander leveringsadres hadden doorgegeven.

Daar waar andere bedrijven steeds de verkeerde artikelen leverden, wist gloeilampgoedkoop.nl precies wat ik nodig had en tegen zeer concurrerende prijzen. Zeer tevreden.

Bijzonder slecht. Bestelling is nog steeds niet geleverd, de klantenservice reageert niet op e-mails en de telefoon wordt ook niet opgenomen

Inadmissible !!! La commande date de janvier 2025. Le service client ne répond pas.

Ik heb een bestelling geplaatst, maar tot mijn spijt was de levertijd aanzienlijk langer dan de beloofde termijn op jullie website. Daarom heb ik de order geannuleerd. Na een week ontving ik een e-mail waarin stond dat de annulering was verwerkt en dat het geld binnen enkele dagen teruggestort zou worden. Helaas heb ik tot op heden nog niets ontvangen, en inmiddels zijn we al twee maanden verder.

J'ai commandé il y a 3mois et n'ai toujours rien reçu ! Personne ne répond au mail ni au service clientèle... /!\ Ne commandez surtout pas sur ce site !!!

geen service, geen communicatie

Ik heb hier geen woorden voor. Van twee dezelfde TL lampen die ik had besteld was er één geknakt (!) -en dus gebroken en onbruikbaar - ondanks de vrij goed beschermende verpakking. Maar dit komt voor rekening van de leverancier. Maar die blijkt doof en blind voor mijn herhaaldelijke bericht met verzoek om dit voor mij op te lossen. En het is niet dat die berichten niet zijn aangekomen, ik kreeg steeds een standaard antwoord met de belofte van een reactie binnen vijf werkdagen. Niet dus. Daarom deze beoordeling, als je mij zo laat stikken voor die paar euro.

Na mijn bestelling kreeg ik een mailtje dat de levering door te weinig voorraad vertraagd zou zijn tot een bepaalde datum. Ruim vóór die datum heb ik alsnog de bestelling ontvangen. Dus prima communicatie en pro actieve klant aandacht !!

Je wordt goed op de hoogte gehouden vanaf moment van bestellen tot aan levering. En ook niet geheel onbelangrijk: voor de zelfde lamp bij Bol.com betaal je ruim 20 euro. Hier had ik er 2 voor 13 euro inclusief verzenden

Besteld op 8 maart 2025. ontvang deze email: Bedankt voor je bestelling bij Gloeilampgoedkoop. Zodra je pakket verzonden wordt, sturen we je een Track & Trace nummer. 2 dagen later op 10 maart deze email: Helaas kan uw bestelling nog niet uitgeleverd worden, omdat een of meerdere artikelen op dit moment niet voorradig zijn: Wij verwachten de producten te ontvangen in ons magazijn op: 4-4-2025 (dus een maand erbij ipv de geadverteerde snelle levering) op 17 maart deze mail: Helaas kan uw bestelling nog niet uitgeleverd worden, omdat een of meerdere artikelen op dit moment niet voorradig zijn: De verwachte datum waarop de lampen in ons magazijn geleverd worden, is gewijzigd: 26-3-2025 Dus zogezegd iets vroeger. op 27 maart heb ik zelf een mail gestuurd om te informeren of het onderweg was. kreeg daar deze automatic reply op terug: Goedendag, "We hebben uw bericht goed ontvangen en wij streven ernaar om uw bericht binnen 4-5 werkdagen te beantwoorden. Bij het sturen van meerdere e-mails of extra berichten via andere kanalen plaatst het systeem uw aanvraag automatisch weer achteraan in de rij. " 8 April heb ik opnieuw een email gestuurd. Ondertussen zijn we al 15 april en heb ik nog altijd geen enkele communicatie van customer support ontvangen. Telefoonnummer geen reactie ook niet. Nog steeds geen levering gebeurd. Indien het bedrijf echt niet rond geraakt zorg dan dat je mensen in dienst hebt om te reageren op de vragen van klanten en zet niet in je website dat je de levering maar enkele dagen duurt.

Ich hatte im Januar Stableuchtstoffröhren von Philips und Osram bestellt. Geliefert wurden nach Wochen und mehrfacher Rückfrage Clones, die nicht exakt passen. Hab um Rücksendung gebeten und dazu auch eine Zusage erhalten jedoch soll ich die Rücksendekosten in Höhe von 12€ selbst bezahlen. Bei einem Warenwert von knapp 20€ mach ich noch einen Zehner dran damit ich 8€ wieder bekomme. Für mich ist die Vorgehensweise nicht seriös. Bei Falschlieferung muss der Verkäufer die Ware zurücknehmen und die Versandkosten dazu auch tragen.

Ik zocht een specifieke halogeenlamp die ik nergens anders kon vinden. Hier wel en nog voor een hele goede prijs ook. Ik kon de lamp de volgende dag al afhalen in Nijmegen.

Vlotte levering en voor een veel goedkopere prijs als elders. Levering in een breukvrije verpakking.

Komen afspraken niet na en reageren niet op telefoontjes en mails. Zie verdere reviews andere ‘slachtoffers’!

Bestelling geplaats voor een 30-tal lampen. Zouden 4 april worden geleverd. Paar dagen later een mail met een nieuwe leverdatum van 26 maart. Op zich positief nieuws........ Alleen wordt dit totaal niet waargemaakt. Inmiddels staat er op de website een leverdatum van 30 juni!! En nee daar ben ik niet over geïnformeerd ( uiteraard ). Mails wordt niet op gereageerd. Blijkbaar hanteert dit bedrijf de tegenwoordig populaire methode voor het afhandelen van klachten e.d. door deze gewoon compleet te negeren. Het geld is tenslotte al binnen en als klant heb je het nakijken. Eerste bestelling bij deze toko en ook zeer zeker de laatste!!

Inmiddels wacht ik al > 2 weken op m’n bestelling. 3 dagen na m’n bestelling een sorry-email ontvangen, ….het duurt iets langer dan verwacht en bestelling zou na 2 dagen worden geleverd. Nou niet dus en volledige radiostilte. Ik ga m’n betaling maar storneren, jammer. Belofte voor 20.00 uur besteld de volgende dag geleverd wordt dus niet nagekomen, maar ook geen reactie op e-mails. Kortom niet betrouwbaar!