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Na bestellen de bevestiging en levering pas een maand later ontvangen.

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Voorlopig niets ontvangen

Pakje zou zijn afgeleverd bij Carrefour Schoten. Maar blijkbaar pakje zij geen pakjes aan van PostNl. Waar is ons dringend pakje ?

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al meer dan een maand wachten op levering

Bestelde artikelen waren niet in stock maar zouden spoedig verwacht worden. Na 35 dagen nog steeds geen nieuws, ook de telefoon wordt niet beantwoord. Wel betaald via bancontact, geen factuur ontvangen.

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Snelle levering nette prijs!

Snelle levering nette prijs! Producten zijn goed verpakt, waardoorheen op schade klein is.

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die Ware ist viel zu teuer, Rückgabe wird durch Kosten erschwert

die Ware ist viel zu teuer, Rückgabe wird durch Kosten erschwert

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Belofte niet waargemaakt: Voor 20:30 besteld, morgen bezorgd

Ik wilde een aantal lampen bestellen die ik de volgende dag moest hebben. Omdat er op Gloeilampgoedkoop.nl duidelijk de belofte "Voor 20:30 besteld, morgen bezorgd" wordt gedaan, ging ik ervan uit dat dit ook zo was. Vervolgens ontving ik na de e-mail orderbevestiging twee dagen lang niets. Toen kreeg ik op de derde dag na mijn order een mail met de mededeling dat de bestelling niet kan worden uitgeleverd en de mededeling "Op dit moment is de exacte leverdatum nog niet bevestigd door onze leverancier." Als je als webshop zelf geen voorraad hebt en, zoals nu blijkt, afhankelijk bent van een externe leverancier, hoe kun je dan de belofte "Voor 20:30 besteld, morgen bezorgd" nakomen? Kennelijk kan Gloeilampgoedkoop.nl dit niet. Beloof het dan ook niet, zou ik zeggen! Dit is mijn eerste en laatste aankoop hier.

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Site à fuire

J'ai commandé des ampoules depuis le 19/04/24 et toujours pas réceptionné, juste un email pour m'informer que le fournisseur est en rupture de stock , mais par contre bien encaissé ma facture. le service client ne répond pas au téléphone. C'est en faisant ce commentaire que je me suis aperçu du manque de sérieux de ce site.

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Gut

Gut, ohne Komplikationen. Lieferzeit könnte etwas kürzer sein.

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Kan niet beter

Zeer tevreden

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Snel en goed!

Snelle en goede service,top!

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Alles in orde

Ik had 12 Volt lampen besteld. Ik kreeg keurig bericht dat ze niet op voorraad waren en dat het wat langer kon duren. Na een paar dagen weer keurig bericht dat ze gearriveerd waren en dat ze naar mij opgestuurd gingen worden. Mailtje met Track en trace kwam snel daarna. Pakketje kwam de dag daarna en de lampen waren prima verpakt. Lampen oké

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15 jours et toujours sans nouvelles de ma commande

Pour un service qui se veut express(commande expédié dans la journée),c'est expressément long.Voilà 15 jours que ma commande à été passée et aucune nouvelle, silence radio !!!! Un mail pour s'excuser du retard, un prétexte même furtif aurais pu aider le client à patienter.Au lieu de cela on joue à l'autruche : service client injoignable, suivi de commande inopérant, bref de grand professionnel !!!!

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Site marchand à fuir,abscence de profesionnalisme

Après avoir passé ma commande depuis 9 jours toujours pas de livraison alors que le site promet l'envoi dans la journée.Sur le site le traçage de la commande est inopérant.Quand on appel le service client la communication est suspendue sans avoir eu d'interlocuteur.Pas de justification de la part du service client pour un problème quelconque (sans doute n'y en a t-il pas?).Par contre depuis ma commande j'ai bien reçu des offres promotionnelles pour m'inciter à recommander !!!! Encore 1 margoulin qui s'improvise marchand.

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Délais pas respecté. Service après-midi à la limite de l'insolence

Les délais promis à la livraison pas été respectés (plus de 15 jours entre commande et livraison, sans excuses). De plus à la demande de nouvelles sur ma commande, la réponse était extrèmement désagréable avec menace de remettre ma demande en fin de liste à traiter si une autre demande était faite, en précisant par e-mail ou téléphone. Je n'ai jamais vu une reflexion aussi désagréable par un service après-vente.

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2 dezelfde gloeilampen besteld maar 2 verschillende gekregen.

Dimbare Lampen zaten keurig verpakt. In 1 doos zat een grote lamp en de andere doos zat een kleine lamp.

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Aucune livraison

Commande passée il y a un mois mars 2024, aucune information, indication sur le compte commande traitée. La somme a été prélevée mais aucun article livré.....

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Lange Lieferzeit

Produkt nicht vorrätig, obwohl "Lagerware". Versand nach 14 Tagen auch noch mit "Hermes" obwohl Versand mit DPD gebucht war. schlechter geht es kaum noch. Bin auf die Ware gespannt, wenn sie dann irgendwann ankommt.

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Snelle levering. Bestelling is correct. Bestellen ging eenvoudig.

Snelle levering. Bestelling is correct. Bestellen ging eenvoudig

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Perfecte service

Trafo besteld en die was helaas defect,er werd onmiddellijk een nieuwe opgestuurd. Geweldig dus!!!!!

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Commande encaissée jamais livrée

Commande passée le 4 février toujours pas livrée Aucune nouvelle malgré mes demandes par mail et chat.

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Alles gut gelaufen.

Schneller Versand. Produkte funktionieren auch. Alles bestens.

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bizar allemaal

heb op zaterdag vlak na mekaar 2 order geplaatst. 2 x portkosten aan mijn broek want ze konden dit niet meer veranderen. Een op voorhand betaald, het andere via klarna. Dan op dinsdag 1 lamp ontvangen, de andere geen communicatie over. Communicatie via whatsapp is ook zeer bizar. Eerst vragen ze in het Engels of je wil bevestigen met yes, anders antwoorden ze niet. Dag later dan toch een antwoord. Per mail kan het 3 dagen duren voor ze antwoorden en geen extra mail sturen want zetten ze je weer achter in de rij. Geeft me allemaal zeer weinig vertrouwen en zal in het vervolg toch elders bestellen.

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Je peux vous recommander pour la qualité de vos services mais pas pour les ampoules BELLIGHT qui pou

J'ai été très bien accueilli par vos services quand j'ai fait part des problèmes à la livraison fin décembre 2023 : 1 ampoule ne marchait pas et 2 n'étaient pas celles commandées. J'ai été remboursée très vite pour ces 3 ampoules (après quelques problèmes de compréhension). Depuis je peux aussi vous faire un retour sur la qualité des ampoules : les ampoules GLOBAL-LUX semblent être de bonne qualité. Ce n'est pas du tout le cas des ampoules BELLIGHT (pour lesquelles il est indiqué sur la boîte une durée de vie de 1100 heures) : une a duré une dizaine d'heures, une autre une centaine et la dernière environ 300 heures. Je peux vous recommander pour la qualité de vos services mais pas pour les ampoules BELLIGHT qui pour le type de culot et la puissance de 60W sont les ampoules les plus utilisées. Il faudrait un autre fabricant.

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Vlotte service

Snelle reactie

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Ik heb mis besteld het moest led zijn en het is halogeen

Verkeerd besteld

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