Ik zocht en vond een type lamp dat (bijna) nergens meer te krijgen is; een vier-pinnig tl-buisje voor een buitenlamp. Blij mee! Heel betaalbaar, heldere webshop, en snel verzonden. Aanrader!

Helemaal goed, wat wil een consumerend mens nog meer?

Er werd een kapot artikel geleverd. Via de mail gevraagd om garantie, dan krijg je een geautomatiseerd berichtje terug in de trant van; je mail is ontvangen, het kan 3/4 werkdagen duren voor we reageren, reageert je zelf voor die tijd dan kom je onderop de stapel terecht (dit vond ik al vrij onvriendelijk). 2 weken later geen contact van weerszijden, dus nog een mail eruit.. nog geen contact. Geprobeerd te bellen 7 wachtende voor me verwachten tijd 7 min ... Wat denk je ... 58 min later, bijna een uur gewacht en nog niemand aan de lijn... Whats app via een ai-bot, geen stap verder gevraagd om iemand aan de lijn te krijgen... Vervolgens geen reactie terug Wel genoeg geautomatiseerde mails over de levering/reklame/review enzovoort Ofwel; is er überhaupt een vorm van klantenservice?

Prima geregeld, wat de bestelling betreft. Post.nl is een ander verhaal, maar daar kunnen jullie niets aan doen.

Overzichtelijke website. Snelle levering

Op tijd geleverd Goed verpakt Prijzig Verzend kosten TE duur voor zo'n Groot doos

Ik heb een bestelling geplaatst en betaald. Ik heb niet de juiste producten gekregen. Ik heb geprobeerd om contact met jullie op te nemen. Ik heb een mail gestuurd. Daar heb ik niets op gehoord. Ik heb gebeld. Na 40 min in de wacht te hebben gestaan, werd de lijn verbroken.

Bestelling gedaan van minder bekende lampen. Gewoon uit voorraad leverbaar, van goede kwaliteit, snel geleverd ten een scherpe prijs. Top.

Goed

Groot assortiment, duidelijk site en snelle levering!

op 22-10 lampen besteld en betaald. Tot op heden niets ontvangen. Telefonisch contact onmogelijk, eindeloze wachtrij. Emails worden niet beantwoord. Chatbot laat het na 2 vragen afweten. Kortom een waardeloze website. Hier niet bestellen.

zie bovenstaand

commande pasée, payée, débité jamais reçue . pas de réponse du service après vente déposé réclamation auprés de cec france à fuir et je ne suis pas la seule voyez trust pilot

Ik heb twee lampen besteld die op voorraad zouden zijn en volgens de website de volgende dag geleverd zouden worden. Dus niet. Na een week wachten heb ik een mail gestuurd, waarop ik geen enkele reactie heb gekregen. Na twee weken heb ik via telefoon en Whatsapp proberen contact op te nemen. Telefonisch beland je dan in een eindeloze wachtrij waar je nooit doorkomt. Via Whatsapp krijg je antwoord van een chatbot die het gesprek na drie appjes afkapt en je een fijne dag toewenst. Oftewel: totaal onbereikbaar bedrijf. Het kan altijd zijn dat je als bedrijf door omstandigheden iets niet kan waarmaken, maar haal dan gewoon de website uit de lucht. Je kan natuurlijk ook op de website duidelijk aangeven dat als je iets bestelt, je geen contact kan opnemen, je gene bericht ontvangt en je moet hopen dat er ooit iets geleverd gaat worden...

Dag 1 besteld, dag 2 goed verpakt geleverd.

Ware vor 3 Monaten bestellt, einige Emails und Stornierungen gesendet, es geht niemand ans Telefon, KI Chat um Rücküberweisung gebeten - nix passiert! Es werden weitere Schritte eingeleitet!

Zeer tevreden, duidelijke website, goed verpakt en snelle service

makkelijke site, snelle levering.

Ik wilde een specifieke LED-lamp en kon die eigenlijk alleen hier vinden. Het was snel besteld en een dag geleverd.

Ik heb een lamp besteld die volgens de site op voorraad was, maar moest er toch nog 2 weken op wachten. Vervolgens is de verkeerde lamp geleverd. Klantenservice is volledig onbereikbaar.

Ben blij dat er nog halogeen lampen te koop zijn, tegenwoordig zijn ze in de winkels en bouwmarkten nergens meer te krijgen. Oké led lampen zullen wel zuiniger zijn maar goed dan moet je alle spotjes misschien verwijderen en er weer andere in plaatsen. Verder is alles ook goed geregeld, mail bevestiging en wanneer pakketje bezorgd wordt en ook nog eens op tijd

Groot aanbod. Snelle levering Goede kwaliteit

Ondanks het geringe aankoopbedrag toch aandacht voor de uitvoering. Goede prijs voor een niet al te courant artikel.

Obwohl die Ware auf der Website als lagernd angegeben ist, wird sie nicht geliefert. Stattdessen erhalten Sie eine kurze E-Mail mit dem Inhalt: „Leider ist noch kein genauer Liefertermin bekannt.“ Ihre Bestellung kann leider noch nicht ausgeliefert werden, da ein oder mehrere Artikel derzeit nicht auf Lager sind. Vorsicht, Falle.

Prima lampjes snel geleverd tegen een nette prijs