Dag Rafaëlla, Wat vervelend om te horen dat we je niet direct blij hebben gemaakt. Onze excuses daarvoor. Ik denk dat er sprake is geweest van een miscommunicatie, aangezien wij deze kwestie direct met je hebben opgelost en het aankoopbedrag aan je hebben teruggestort. Ik heb je zojuist een mailtje gestuurd waarin we dit nog verder hebben uitgelegd. Met vriendelijke groet, Floor
Originele beoordeling
Dag Rafaëlla, Wat vervelend om te horen dat we je niet direct blij hebben gemaakt. Onze excuses daarvoor. Ik denk dat er sprake is geweest van een miscommunicatie, aangezien wij deze kwestie direct met je hebben opgelost en het aankoopbedrag aan je hebben teruggestort. Ik heb je zojuist een mailtje gestuurd waarin we dit nog verder hebben uitgelegd. Met vriendelijke groet, Floor
Dag Ed, Wat vervelend om te lezen dat het retourneren van jouw helm niet goed is gelukt. Zou je een e-mail willen sturen met jouw ordernummer naar [email protected]? Het retourneren van al onze producten hoort eigenlijk vlekkeloos te verlopen, dus ik wil het super graag met je oplossen en kijken wat hier is misgegaan. Ik hoop dat we met elkaar in contact kunnen komen! Met vriendelijke groet, Floor
Dag Frank, Wat vervelend om te horen dat we je niet direct blij hebben gemaakt. Onze excuses daarvoor. Hier streven wij vanzelfsprekend wel naar, daarom hebben we je ook nogmaals gemaild zodat we met je mee kunnen kijken. We hebben er alle vertrouwen in dat we er alsnog samen uit kunnen komen! We hopen van je te horen. Met vriendelijke groet, Floor
Beste Rik, Nogmaals ons excuus dat je even op een antwoord hebt moeten wachten en jouw pakket niet direct is aangekomen. Zoals aangegeven via de mail doen we er alles aan om je te helpen. Je hebt daarom inmiddels ook het geld gecrediteerd gekregen. We hopen dat we je in de toekomst wel blij kunnen maken met een pakket. Fijne dag voor nu! Team HelmOnline
Beste Marvin, Wat vervelend om te horen dat we je niet direct blij hebben gemaakt. Onze excuses daarvoor. Ik denk dat er sprake is geweest van een miscommunicatie, aangezien wij deze kwestie direct met je hebben opgelost en het aankoopbedrag aan je hebben teruggestort. Ik heb je zojuist een mailtje gestuurd waarin we dit nog verder hebben uitgelegd. We hebben er alle vertrouwen in dat we er alsnog samen uit kunnen komen! We hopen van je te horen. Met vriendelijke groet, Floor
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.