Nederlands
9,1
924 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Helmonline.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 7,994
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 37,698

Filters

10

Snelle levering voor goede prijs

Top snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Remco , Amersfoort
10

Goede ervaring

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
WHJ , Herveld
10

geode surves van helm onlin

Goede surves van hun

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda Quaedackers , Maastricht
10

Ben geen pc expert maar het is heel makkelijk en snel

Ik zou het iedereen aanraden

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Den Bosch
10

Helemaal top.

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Christa Hamberg , DenHaag
6

Slechte afspraken/klantbeloftes

Mijn helm zou volgens helm online zelf de volgende dag tussen 13:00 en 16:00 geleverd worden. Ik kreeg immers de keuze en vervolgens de bevestiging per mail dat mijn helm de volgende dag geleverd zou worden. Helaas kwam mijn helm 2 dagen later. Mijn eigen helm was op laatste moment voor mijn vakantie stuk gegaan. Dus had met spoed een nieuwe nodig. Dacht op helmonline te kunnen bouwen maar niet dus.

  • Aanbevelen? Nee
Oussama , Amsterdam
10

Prima

Mooie helm voor prima prijs. Netjes verpakt en op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Alphen aan den rijn
10

Heel goed

Snelle verzending in 1 dag. En mooie helm voor deze prijs

  • Aanbevelen? Ja
AF Van Beurden , De Meern
10

Snelle service

Helemaal top, snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Aart , Utrecht
10

Geweldig

Aan jullie ligt het niet...maar ik zou van koerier veranderen want DHL is niks...hebben er 4 x overgedaan om te leveren..kreeg iedere x melding van helaas we zijn elkaar misgelopen..terwijl ik gewoon thuis was...heb jullie een mail gestuurd en hun ook en toen wisten ze het wel te vinden......pfff

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Capelle aan den IJssel
10

Bij mijn eerste bestelling is er iets mis gegaan bij de aflevering.

DHL heeft mijn bestelling retour gestuurd naar HelmOnline, omdat ze het aflever adres niet konden vinden. Alles is toen goed geregeld door HelmOnline en ze hebben mijn nieuwe bestelling snel en goed opgestuurd , mijn dank daarvoor. Vooral mijn dank aan Jesse van HelmOnline.

  • Aanbevelen? Ja
Mattie , Maastricht
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Mijn bestelling niet ontvangen.

Mijn bestelling heeft DHL niet afgeleverd. Mijn adres gegevens waren niet goed ingevuld. Totale onzin , ik heb alle gegevens van mij zeer correct ingevuld. Staat ook op mijn ontvangen bestel lijst.

  • Aanbevelen? Nee
Mattie , Maastricht
10

Uitstekend

Heb het al een keer beoordeelt.

  • Aanbevelen? Ja
P.J. , IJMUIDEN
10

Prima helm

Prima kwaliteit, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Bea , Amersfoort
10

Niks op aan te merken

Goede beschrijving om de helm op te meten. Leuke keuzes en voor een ieder wat wils . De prijzen zijn heeeel goed

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Rotterdam
10

Zeer goed

Alles goed

  • Aanbevelen? Ja
Stephan , Doetinchem
8

Snelle levering

Ervaring was goed.maar ik heb het teruggesruurd en moest 6.95 voor verzenden betalen.mvg anneke fokke

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Vroomshoop
8

Snelle service, goed verpakt

Snel geleverd, goed en netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Den haag
10

Prima service en zeer snelle levering

Prima service en zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Den Dungen
6

Snelle levering

Netjes verpakt. Instructies voor maatvoering klopt niet. Jammer dat de retourkosten €5,- voor koper is.

  • Aanbevelen? Ja
Els , Vlissingen
10

Supersnel geleverd .

Perfecte helm.Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Ja Riddering , Groningen
10

Goeie helm.

Goeie helm en goeie prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Soedesh , Zuid Holland
9

Goede site

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Thea , Tricht
2

Helmen nog steeds niet geleverd,

Pakket zou maandag al verstuurd zijn, is nog steeds niet geleverd. Telefonisch zijn ze helaas niet bereikbaar. Via de mail wel een reactie gehad. Pakket is nooit ontvangen door DHL, maar in afwachting van onderzoek (10 werkdagen) moet ik maar gewoon nieuwe bestellen. Dus nog een keer 120 euro uitgeven aan Helmonline voor iets dat ik niet heb ontvangen… Pakket kan natuurlijk een keer zoekraken, maar in dan te adviseren dat ik dan maar een nieuwe bestelling moet plaatsen vind ik slechte service. Fout ligt niet bij mij, maar bij leverancier van Helmonline. Het had ze gesierd als ze direct nieuwe helmen hadden opgestuurd. Ik wil graag mijn geld terug omdat ik inmiddels al in een fysieke winkel een helm heb gekocht. Ik hoop dat ik mijn geld zsm terug krijg.

  • Aanbevelen? Nee
Joyce , Assen

Reactie van het bedrijf

Beste Joyce, Wat jammer om te horen dat je bestelling niet op tijd werd geleverd. Houd er rekening mee dat de levertijd altijd een indicatie blijft en dit geen belofte is. We doen er uiteraard alles aan om de verwachte levertijd waar te maken, maar er is altijd kans op een vertraging bij de vervoerder. Om deze reden geven wij op de website aan dat het lukt in 95% van de gevallen dit waar te maken. We zien dat het inmiddels gelukkig is opgelost en dat wij het aankoopbedrag aan je hebben terugbetaald. Mocht je nog vragen hebben horen we het graag. Fijne dag! Met vriendelijke groeten, Team Helmonline

6

Goed

Ik.vond het snel bezorgd Maar merk wel dat hij wat los zit Maar verder ziet hij er goed uit

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Stein
2

Helm te klein

XL is niet XL. Dus terug en wachten op geld terug en ook nog is 5 euro betalen retourneren. Slecht

  • Aanbevelen? Nee
Niels Limbeek , Winterswijk

Reactie van het bedrijf

Dag Niels, Wat vervelend om te horen dat je een verkeerde maat helm hebt ontvangen, onze excuses voor dit ongemak! Ik zie dat je inmiddels de juiste helm in bezit hebt, hopelijk voldoet deze wel aan jouw wensen. Als je nog steeds geen positieve ervaring hebt met ons als organisatie, zou je dit dan alsjeblieft met ons willen delen via de mail ([email protected]). Dan kunnen wij kijken of we eventueel nog iets voor je kunnen verbeteren zodat je een positief gevoel aan onze organisatie overhoudt. Ik hoop van je te horen! Met vriendelijke groet, Floor

Bedrijfsgegevens

Herengracht 338

1016 CG Amsterdam

854016381

[email protected]

www.helmonline.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.