Nederlands
9,1
927 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Helmonline.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 7,997
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 37,709

Filters

2

Helmen nog steeds niet geleverd,

Pakket zou maandag al verstuurd zijn, is nog steeds niet geleverd. Telefonisch zijn ze helaas niet bereikbaar. Via de mail wel een reactie gehad. Pakket is nooit ontvangen door DHL, maar in afwachting van onderzoek (10 werkdagen) moet ik maar gewoon nieuwe bestellen. Dus nog een keer 120 euro uitgeven aan Helmonline voor iets dat ik niet heb ontvangen… Pakket kan natuurlijk een keer zoekraken, maar in dan te adviseren dat ik dan maar een nieuwe bestelling moet plaatsen vind ik slechte service. Fout ligt niet bij mij, maar bij leverancier van Helmonline. Het had ze gesierd als ze direct nieuwe helmen hadden opgestuurd. Ik wil graag mijn geld terug omdat ik inmiddels al in een fysieke winkel een helm heb gekocht. Ik hoop dat ik mijn geld zsm terug krijg.

  • Aanbevelen? Nee
Joyce , Assen

Reactie van het bedrijf

Beste Joyce, Wat jammer om te horen dat je bestelling niet op tijd werd geleverd. Houd er rekening mee dat de levertijd altijd een indicatie blijft en dit geen belofte is. We doen er uiteraard alles aan om de verwachte levertijd waar te maken, maar er is altijd kans op een vertraging bij de vervoerder. Om deze reden geven wij op de website aan dat het lukt in 95% van de gevallen dit waar te maken. We zien dat het inmiddels gelukkig is opgelost en dat wij het aankoopbedrag aan je hebben terugbetaald. Mocht je nog vragen hebben horen we het graag. Fijne dag! Met vriendelijke groeten, Team Helmonline

6

Goed

Ik.vond het snel bezorgd Maar merk wel dat hij wat los zit Maar verder ziet hij er goed uit

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Stein
2

Helm te klein

XL is niet XL. Dus terug en wachten op geld terug en ook nog is 5 euro betalen retourneren. Slecht

  • Aanbevelen? Nee
Niels Limbeek , Winterswijk

Reactie van het bedrijf

Dag Niels, Wat vervelend om te horen dat je een verkeerde maat helm hebt ontvangen, onze excuses voor dit ongemak! Ik zie dat je inmiddels de juiste helm in bezit hebt, hopelijk voldoet deze wel aan jouw wensen. Als je nog steeds geen positieve ervaring hebt met ons als organisatie, zou je dit dan alsjeblieft met ons willen delen via de mail ([email protected]). Dan kunnen wij kijken of we eventueel nog iets voor je kunnen verbeteren zodat je een positief gevoel aan onze organisatie overhoudt. Ik hoop van je te horen! Met vriendelijke groet, Floor

10

Prima super snel geleverd

Super snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Ditte , Den -Haag
10

Goede service en prijs kwaliteit verhouding.

Goede prijs kwaliteit verhouding. Helm was snel binnen.

  • Aanbevelen? Ja
Tarik , Den Haag
10

Top helm goede prijs

Besteld 2 dagen later in huis

  • Aanbevelen? Ja
Judith , Arnhem
10

Gewoon snel en prima product.

Super

  • Aanbevelen? Ja
Amy , oegstgeest
10

Snelle verzending

Snelle verzending, goed verpakt en er zat een bescherm tasje bij voor de helm. De helm valt goed op maat.

  • Aanbevelen? Ja
Max , Papendrecht
10

Netjes ingepakt en snel!

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Yerseke
10

Gewoon goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Velserbroek
9

Goede, snelle levering alleen 1 dag later dan verwacht.

Zeer goed en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Sebastiaan , Arnhem
10

Correct geleverd

Alles zoals omschreven en zeer snel geleverd door DHL

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Deurne
10

Snel en op tijd

Ene dag besteld en andere dag gelijk in huis. en een mooie kwaliteit .ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Elly , Heukelum
10

Snelle levering

Snelle levering en duidelijke informatie over t product en hoe je de maat moet kiezen Super

  • Aanbevelen? Ja
J van dorp , Vlaardingen
8

goed

Ik heb een helm besteld, helaas paste deze niet. Vervolgens terug gestuurd en heb zo het retourbedrag teruggestort gekregen op mijn rekening. Goede service! Met vriendelijke groet, Muharrem Simsek

  • Aanbevelen? Ja
Muharrem , Weert
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Slecht

Ik heb speciaal mijn hoofd opgemeten, om zo te ver komen dat ik mijn helm terug moet sturen. Nu komt hij thuis aan en past niet. Vervolgens moet ik ook nog eens €5,- betalen om het terug te sturen. Sorry, maar dit vind ik een zeer slechte service!!! Met vriendelijke groet, Muharrem Simsek

  • Aanbevelen? Nee
Muharrem , Weert
9

Geweldige service

Mijn eerste bestelling liep niet goed. Er ging iets mis met de bezorging, maar daarna hebben de medewerkers van Helm online mij onwijs goed geholpen. Service is echt top. Helm ook prima. Ik raad echt aan om via helm online te bestellen ipv in de winkels.

  • Aanbevelen? Ja
Bijay , Almere
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

3

Niet ontvangen

Je bestelt een helm en men geeft aan dat dit bezorgd is, terwijl het nooit is aangekomen. Schijnbaar gaat deze retour zegt DHL. Vervolgens wordt er door helm online gezegd dat er opnieuw besteld moet worden, wanneer artikel terug is. Dit vindt ik zeer slecht. Er had ook gekozen kunnen worden om DHL het pakketje alsnog te laten bezorgen of door Helm online gelijk een nieuwe te versturen. Klant is weer eens de dupe.

  • Aanbevelen? Nee
Bijay , Almere
8

Een Top service

Een prima service, passen goed. Alleen helaas niet van gebruik kunnen maken want scooter is kapot.

  • Aanbevelen? Ja
Daniëlle , Oss
10

Uitstekend

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
Michael , Eindhoven
8

Goed

Hele mooie kwalitatieve helm, erg blij mee. Snelle levering had hem binnen twee dagen thuis.

  • Aanbevelen? Ja
Solanyi , Ede
10

Goed

Goed, snelle bezorging en aardige mensen

  • Aanbevelen? Ja
Melissa , Groningen
10

Het was binnen een dag binnen ook perfect verstelbaar past de meeste hoofden wel !

Super eerlijke site ondanks ik eerst twijfelde of het betrouwbaar was maar was een super service gelijk bezorgt en past voor meerdere maten hoofden !!!!! Top in deze tijd met een snorscooter !!!

  • Aanbevelen? Ja
Romy , Arnhem
10

Geweldig

Goede prijs en kwaliteit, eenvoudig te bestellen, prima levering,

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Rotterdam
10

Geweldig

Goede snelle Service En je krijgt wat je ziet Top

  • Aanbevelen? Ja
kees , Schiedam
10

Top!

Niks op aan te merken!

  • Aanbevelen? Ja
Irma , Rotterdam
10

Ben zeer tevreden met de service

De service is grandioos ben tevreden over de helm

  • Aanbevelen? Ja
Wilma Obertknaapen , Hoogvliet

Bedrijfsgegevens

Herengracht 338

1016 CG Amsterdam

854016381

[email protected]

www.helmonline.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.