Nederlands
9,1
919 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Helmonline.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 8.346
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 41.377

Filters

10

Snelle en correcte levering

Snelle en correcte levering voor een scherpe prijs. Goede productinformatie op de website.

  • Aanbevelen? Ja
Wijnand , Ede
10

snelle levering

snelle levering top

  • Aanbevelen? Ja
Diana Sterken , NIEUW-AMSTERDAM
8

Goed

Helm was te klein. Retour gestuurd nieuwe besteld. Prima

  • Aanbevelen? Ja
I.g , De Winter
8

Nelle levering

Ik had hem binnen 2 dagen binnen.

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Amsterdam
10

Snelle levering en de scherpste prijzen.

De klantenservice reageert snel en lost problemen netjes op.

  • Aanbevelen? Ja
Jarir , Obdam
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

3

Te laat geleverd. Kosten voor retour sturen wordt niet vergoed.

Erg onduidelijk over levering. Stond nergens dat de tweede helm te laat zou worden geleverd. De kosten voor retour sturen zouden voor rekening verkoper moeten, vind ik. Communicatie kan beter.

  • Aanbevelen? Nee
Jarir , Obdam
10

Snel geleverd

De systeemhelm zit goed, ook voor brildragers. Ben er blij mee

  • Aanbevelen? Ja
H. , Hoogeveen
10

Snelle levering

Fijn contact met de klantenservice, pakket wordt stevig verstuurd en heel snel binnen.

  • Aanbevelen? Ja
Karlijn , Groesbeek
9

Perfect

Snelle levering en duidelijke communicatie over de levering.

  • Aanbevelen? Ja
Jakob , Hoogezand
5

Teleurstelling

Verkeerd artikel geleverd. Klantenservice alleen bereikbaar via chat of mail. Deze werkt slecht. Duurt lang voordat je contact/ antwoord krijgt. Tot op heden nog steeds onduidelijk of/ waneer juiste artikel geleverd gaat worden.

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Beverwijk
9

zit perfect

zeker aanrader prijs verhouding zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
gerard bakkers , 's-Hertogenbosch
10

Geweldig!

Prima helm!

  • Aanbevelen? Ja
Marion , Drachten
2

Niet te vrede

Pinlock past niet helemaal op het scherm daardoor heel veel zitten proberen maar uiteindelijk een pinlock met krasjes erop. Echt jammer. De helm heeft van die pinnetjes waar de pinlock erop geplaatst kan worden deze kun je verschuiven om wat ruimte maken ahdv een schroef. Die schroef is zo mini klein. De meeste mensen hebben thuis niet zo een mini schroevendraaier. Ik heb echt de aller kleinste schroevendraaier gebruikt maar die paste niet helemaal.. eindstand vizier die een krasje heeft gekregen door de schroevendraaier, pinlock met wat krasjes. En mini schroefje die beschadigd is waardoor je er helemaal niet meer aan kunt draaien. Ik vind het echt jammer…

  • Aanbevelen? Nee
Arman , Heerenveen

Reactie van het bedrijf

Beste Arman, Bedankt voor je review. Wanneer je de instructies goed volgt, zou dit niet mogen gebeuren. Is het type pinlock wel geschikt voor jou helm? Het juiste gereedschap is uiteraard ook van belang. We horen graag van je. Team Helmonline

9

super

goed

  • Aanbevelen? Ja
roger , mechelen
8

Product goed snelle levering

Makkelijk en snel besteld, snel verzonden. Klein min puntje retour zenden niet gratis ondanks er een nieuwe bestelling maatje kleiner is besteld.

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Oss
6

Onbekend

Helaas was de helm te klein. Ik heb deze retour gestuurd. Maar nog niets gehoord over de afhandeling, van deze retour.

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Purmerend
10

Mooie helm goed verpakt

Wordt netjes en goed verpakt vervoerd kwam keurig op tijd en ziet er netjes uit, mooie helm

  • Aanbevelen? Ja
Corrie , Ameide
10

Goed verpakt en snel verzonden.

Het artikel is meteen verzonden in een goede verpakking. Een goed product voor een redelijke prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Odette van Beurden-Rosier , TILBURG
4

Te laat !

Zoals beschreven staat voor zo laat besteld de volgende dag in huis !! Zoals altyd DHL weer een dag te laat ! Je krijgt een bevestiging zolaat staan we voor de deur bij u Zit je te wachten krijg je een mailtje voor de volgende dag bezorging waardeloos dus van DHL Helaas was de helm te klein Dus netjes terug gestuurd Nu maar kijken hoe snel m'n geld terug word gestoord!! Eigenlijk een ander verziekt het voor jullie Groet p

  • Aanbevelen? Ja
Paul Aleman , Hoek van Holland

Reactie van het bedrijf

Beste Paul, Dank je wel voor je review en het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat je vertraging hebt ervaren met de levering door DHL. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn wanneer een bestelling later arriveert dan beloofd, en we waarderen je geduld in deze situatie. Wat betreft je retourzending: we hopen dat het proces snel en soepel verloopt, en we doen ons best om het terugbetalingsproces zo snel mogelijk af te handelen. We nemen je feedback ter harte en zullen deze meenemen bij het verbeteren van onze service. Bedankt voor je geduld en we hopen dat je uiteindelijk een helm vindt die perfect past. Met vriendelijke groet, Team helmonline

8

Gewoon goed!

Mm

  • Aanbevelen? Ja
Alen , Ridderkerk
10

Super leuke helm

Snelle levering en een super leuke helm, past perfect bij de scooter we zijn er erg blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Tjarda , Doornenburg
3

Geen service

Snelle levering is prima. Helaas nooit geen antwoord gekregen op een vraag over de helm na aankoop. Blijkbaar tel je dan niet meer. Mbt de helm, een shark open line. Beslist geen aanrader, veel koude wind in gezicht en ogen. Ook niet bepaald stil. Spijt van de aankoop.

  • Aanbevelen? Nee
Ruud , Beek berg en dal

Reactie van het bedrijf

Beste Ruud, Bedankt voor je bericht. We zien dat wij jou een mailtje terug hebben gestuurd. Staat deze wellicht in de spambox? Mochten wij je verder nog ergens bij kunnen helpen, dan horen we dit uiteraard graag. Fijne dag! Team Helmonline

10

GEWELDIG!!!

Zolang liep ik te zoeken naar een degelijke goedgekeurde helm met een vizier..geen integraalhelm...en nu heb ik er 1, ik ga er direct nog 1 bestellen.Bedankt, ook voor de snelle levering en de vriendelijkheid aan de telefoon voor mijn vragen.

  • Aanbevelen? Ja
Coco , Albrandswaard
1

Één keer nooit weer

Helm besteld en op de site gefilterd tussen HJC en INCLUSIEF pinlock Bij levering zat die er niet bij. Na contact totaal geen medeleven of begrip naar de klant. Kon 5% korting krijgen op een volgende aankoop, die dus nooit plaats zal vinden !

  • Aanbevelen? Nee
Motorrijder Apeldoorn , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor je review. We vinden het erg vervelend dat er een misverstand is ontstaan doordat de filter niet goed ingesteld was. Onze excuses hiervoor! Ondanks dat de filter niet goed ingesteld was stond dit wel goed in de productspecificatie en wordt hierin duidelijk aangegeven dat de helm zonder pinlock wordt geleverd. Omdat we het een vervelende situatie vinden hebben we het netjes met je opgelost door middel van een compensatie. Ik wens je veel plezier van je bestelling! Met vriendelijke groet, Team Helmonline

2

Komt belofte niet na.

Ik heb de helm vrijdag avond besteld bij jullie omdat hij dan zaterdag binnen zou zijn. Mooi niet dus. Helemaal geen mailtje, alleen bestel mail. Maandag kwam hij binnen. Ik had hem zondag nodig

  • Aanbevelen? Nee
Julia , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Beste Julia, We zien dat je inmiddels het pakket alsnog hebt mogen ontvangen. Nogmaals excuses voor het ongemak en een fijne dag verder! Team Helmonline

10

Super

Zaterdag namiddag besteld en bij mij in belgie de maandag om 10u geleverd..top site en helemaal zoals beschreven

  • Aanbevelen? Ja
Nelson , Bornem

Bedrijfsgegevens

Herengracht 338

1016 CG Amsterdam

854016381

[email protected]

www.helmonline.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.