Reviews voor Helmonline.nl

Snelle levering en goede kwaliteit

Heel vlot. Super. Kan het aan iedereen aanbevelen .

zeer goed

Ik weet niet goed wat ik hier moet schrijven. Het was nu niet bepaald een 'ervaring'.

Ik heb een goed gekocht om mijn scooter droog te houden. Helaas loopt er allemaal water doorheen. Jullie gemaild. Kreeg de reactie terug dat de hoes waterafstotend is en niet water dicht. Dat staat indd op de site las ik later. Maar dan vind ik het misleidend dat je bij de omschrijving van het product zet dat het beschermd tegen weersinvloeden zoals regen. Want het beschermd dus niet tegen regen. Jammer en erg teleurgesteld

Product als beschreven. Maat klopt ten opzichte van mijn andere helm. Je bestelt het toch zonder te passen

goede website om tot een goede keuze te komen, prijs kwaliteit is prima.

Snel geleverd, goed verpakt. Mooie helm.

Het is super makkelijk te bestellen. Zondag besteld en maandag in huis. Mijn kleinzoon super blij

Komen hun afspraken na voor 2359 besteld volgende dag in huis netjes

Gisteren besteld en 's anderendaags thuis geleverd.

Xx

Goed produkt super snelle levering

razendsnel, top producten en een luisterend oor

zijn grote ******** eerst krijg ik een helm die veel te klein is ik ben natuurlijk helemaal blij maak de doos open gooi de sticker weg moest hem gebruiken voor me exsamen dus volgende dag doe hem aan pastie niet ik snel even kijken hoe ik het moest terug sturen zie ik dat ik nieuwe moest kopen en deze terug sturen en dan zou binnen 5 werkdagen na ontvang geld terug krijgen ik denken oke lekker makelijk doe dat even volgende dag krijg netjes me nieuwe helm ik die andere an terug gestuurd 2 weken laater niets probeer hun te bellen zijn ze niet bereikbaar dagen achter elkaar niets email sturen 2 weken laater reageren ze en elke email dat ik ze verstuurd duurt paar dagen.. uit eindelijk krijg ik te horen dat mijn helm beschadigt is schrik me dood zeg wat dat kan niet zeggen ze ja hij is niet compleet bedoelen we je hebt sticker weg gegooid dacht wauw meen jullie dat nou .. uit eindelijk heb maar 75 procent van me aankoop bedrag terug gekregen om dat ik een sticker heb weg gegooid 80 euro voor een sticker bestel hier nooit en nooit meer zijn niet vriendelijk en zijn **********

Mooie keuze uit de verschillende helmen. Super levering, ook naar België. Zeer tevreden over de helm. Was wat bang de verkeerde maat te hebben maar ze geven een zeer goede uitleg voor de maat te weten. De helm paste perfect.

Had eerst een andere helm in bestelling, deze is/was heel lang niet leverbaar. Toen de Scorpion maar besteld, gelijk volgende dag geleverd.

goed slot voor een redelijke prijs

De helm die ik heb besteld van het merk, Vinz Helmets, zou ik niet zo snel kopen als vaste rij helm. Ik heb hem dan ook gekocht voor de achterop zittende. Maar voor de rest is het een prima helm.

Wij zijn zeer tevreden over de kwaliteit en de service. Wij hebben (wegens verkeerd bestelde maat) ook een retour moeten sturen en ook dat is netjes en snel afgehandeld. Wij hebben jullie dan ook al aangeraden bij kennissen.

Vrijdag besteld, dinsdag geleverd. Alles was super netjes ingepakt en de helmaten kloppen zoals beschreven in de maten tabellen. Kleuren en designs van de helmen komen exact overeen zoals afgebeeld (in echt zien ze er zelfs net iets beter uit)

Bestelling is snel geleverd. Sneller dan ik had verwacht. Helaas zat er een beschadiging in de voering. Contact opgenomen en wederom snel geholpen. En dan komt het punt van verbetering. Het omruilen gaat traag. En ja, zonder helm kan je niet. Daarnaast gaat het terugzenden via UPS. Dan is het een puzzeltocht waar het pakket naar toe te brengen. Medewerker daar weet niet hoe het retourproces werkt. Dit is jammer

De online webshop is heel duidelijk, prijzen zijn goed, bestelproces is heel prima. Verwerking van bestelling gaat vlot en goec, inclusief het op de hoogte houden van de voortgang. Je hebt de optie om de bestelling op te halen in een magazijn van hun logistieke onderaannemer Active Ants in Nieuwegein. De afhaalbalie van Active Ants is doordeweeks tot 22u open volgens de website van Helmonline. Ik ben er in augustus op maandag en dinsdag rond 19:30 naar toe gefietst. Afhaalbalie was perfect aangegeven en toegankelijk. Er was echter niemand aanwezig, zowel maandag als dinsdag. Vanwege deze slechte ervaring heb ik de bestelling geannuleerd. Klantenservice (zowel telefonisch als per email) van Helmonline is goed te bereiken en helpt goed mee. Als ik de helm had laten bezorgen was de ervaring waarschijnlijk top geweest.

Hele goede service goede prijs alleen is binnen 3 week me helm gestolen

Bezorging is Zeer snel en je wordt goed op de hoogte gehouden.