Filters

10

Zeer goed

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede informatie en duidelijk over alle artikelen

Veel keuze en goede informatie omtrent de artikelen

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Perfect voor mij

  • Aanbevelen? Ja
2

Helmen zijn zeer goed. Retourneren is helemaal niet gratis zoals onduidelijk vermeld op de website.

"Gratis" retourneren???? Onduidelijke info op de website... Retourneren kostte me bijna 17 euro. Onvriendelijke mail terug.

  • Aanbevelen? Nee
10

prima

goede prijs,vlotte afwikkeling.perfect.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top

Ziet goed uit

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, helm is super

Ik zocht een helm voor m'n scooter, niet te duur maar wel mooi, ik ben er blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

Helm is fantastisch

Mijn helm is splinternieuw in de doos aangekomen en volledig zonder krassen e.d.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Supersnelle levering voor een prima prijs.

  • Aanbevelen? Ja
8

Waarom 25% in mindering brengen bij een retour?

Als ik iets bestel moet ik het openmaken voordat ik kan bepalen dat een product wel of niet voldoet. Het is dan belachelijk dat jullie 25% inhouden omdat de verpakking is geopend als ik het product retourneer. Ik vind dit pure diefstal. Zeer slechte service dus. ------------------- Netjes en zeer adequaat opgelost. Mijn dank hiervoor. Een tip! Misschien wat duidelijk zijn in de spelregels. dat scheelt wat frustratie. Ik ben niet boos en had deze regel geaccepteerd. Maar dit zou een aanleiding zijn om niets meer bij u te bestellen. Ik ben blij dat dit is opgehelderd en opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd goed!

Goede snelle levering en aantrekkelijke prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
1

Zending retour gestuurd en maar een deel van het bedrag terug gekregen

Ik heb mijn zending geweigerd en vervolgens rekent deze webshop ‘annuleringskosten’. De zending is geweigerd er daarmee is de overeenkomst ontbonden. In artikel 6 van de algemene voorwaarden van Helm Online wordt verwezen naar het wettelijke herroepingsrecht. Juridisch gezien hebben ze dus geen gronden om de retourkosten op mij te verhalen.... jammer dat deze webshop niet op de hoogte is van dit soort regels en hier vervolgens niets op uit doen....

  • Aanbevelen? Nee
8

Snelle levering top

Helm is goed en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Supersnel en past perfect.

Ik raad hier bestellen zeker aan. Het is zeker te vertrouwen, en je krijgt het zo snel mogelijk thuis.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service, producten goed verpakt!

Snelle service, de producten zitten goed verpakt. En tot nu toe is alles dik naar wens!

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima winkel

Prima winkel, had wat moeite om het juiste adres op het label te zetten voor de verzending. Maar is uiteindelijk wel goed gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geregeld

Goede info mbt verzenden. Mooi product.

  • Aanbevelen? Ja
10

Dit is mij 2e helm ivm ongeval, levering perfect.

Kan vizier van de vinz vervangen worden

  • Aanbevelen? Ja
1

Koop hier geen helm! Hele slechte ervaring met dit bedrijf gehad!

Helm besteld via helmonline.nl. De helm hadden we snel in huis. Helaas was de helm te klein. Dus alleen de helm gepast en daarna weer netjes terug gedaan in de doos. We hebben hierna volgens de vermelde voorwaarden, de helm nieuw zoals ontvangen, via UPS retour gezonden. Zoals u kunt lezen in de voorwaarden krijgt men het geld niet retour als de helm beschadigd is. Helaas zijn wij zo dom geweest om geen foto te maken van de teruggestuurde helm. Hierdoor hadden wij geen poot om op te staan en hebben ze ons foto's gestuurd van de zogenaamd door ons retour gezonde helm, die flink beschadigd was. Dus m.a.w. wilde ze ons het geld niet retourneren. Na veel heen en weer gecorrespondeerd, hebben wij uiteindelijk, zogenaamd uit coulance, de helft van het bedrag retour gekregen. Zo ga je niet met je klanten om en beveel daarom iedereen aan: ga niet met dit bedrijf in zee!

  • Aanbevelen? Nee
8

Helm te klein. Afhandeling correct

Schuberth C4 pro swipe aangeschaft. Maattabel van de site gebruikt. Geleverde helm was goed verpakt, nieuw, de juiste maar, maar paste niet. Veel te klein. Ik denk wel 2 maten. Ruilen gaat niet, dus eerst wachten totdat je je geld terug krijgt en dan 1,5 week later een maat groter bestellen of nogmaals 600 euro voorschieten.... Toch maar een helm aangeschaft in de speciaalzaak waar ik kan passen.

  • Aanbevelen? Ja
10

10

Ben vriendelijke behandeld en snelle verzending geen bijzonderheden

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitmuntend

Prima ,helemaal tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Helm is snel beslagen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Herengracht 338

1016 CG Amsterdam

854016381

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.