Pluspunten
Snel. en netjes verpakt.
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten alles is goed gegaan en snel. daarna ook geen problemen
Pluspunten
Als nieuwe klant ervaar ik deze site als zeer postief!!! Overzichtelijk en gemakkelijk. Tevens door de snelle levering zal ik Helmonline ZEKER aanbevelen. Kennis en vakmanschap beoordeel ik niet met een 10, omdat er altijd wel verbeterpuntjes zijn. Beoordeel dit niet als een negatief oordeel. Dat is zeker niet het geval!!!!
VerbeterpuntenZie hiernaast. ;-)
Pluspunten
Nadat ik besteld had kreeg ik binnen de gestelde levertijd mijn helm en slot. Die overigens precies voldeden aan de beschrijving op de website. Ik ben dus zeer tevreden en kan deze webshop aanbevelen wanneer je een helm en of slot nodig hebt. Uiteindelijk kwaliteit en prijs verhouding.
Pluspunten
Goede communicatie , hoewel,niet meteen geleverd ,,meteen antwoord en kwam het goed !
Pluspunten
snelle levering goede prijs geen verzendkosten
Verbeterpuntentrack trace code bij verzending
Verbeterpunten
Gewoon zo blijven doorgaan, Prima service en snelle levering
Pluspunten
Snel geleverd
VerbeterpuntenInpakken mag van mij iets steviger. Ik had het gevoel dat de helm wel heel los in de doos zat. Misschien anders opvullen.
Pluspunten
snelle levering duidelijk site goedkoopste
Pluspunten
Zeer snelle en nette levering ! Prima dus.
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpunten
* Andere helm geleverd als gevraagd (leek er wel op) zonder dat ik geinformeerd was
Geachte heer Haegens, Zojuist heb ik deze issue even met de klantenservice besproken. U heeft inderdaad in plaats van de indianapolis de Isotta Mat zwart ontvangen, onze excuses hiervoor. De Isotta is een betere helm dan de indianapolis. Wij hebben wel op uw emails gereageerd, heeft u uw spambox gecontroleerd? U kun de helm retourneren en dan krijgt u een Indianapolis Matzwart toegestuurd. Uiteraard mag u ook de helm die u nu heeft houden. Dat is aan u. Met vriendelijke groet, Helmonline
Verbeterpunten
Betere communicatie op de site, bijv als het product niet op voorraad is bij de importeur.
Geachte heer/mevrouw, Zou u mij uw naam of bestelnummer kunnen doorsturen? Dan kan ik kijken waar het eventueel mis is gegaan en los ik het direct voor u op! Mvg, Maarten Helmonline.nl
Pluspunten
Levering binnen gestelde periode, mailtje wanneer het op de post is gedaan en de prijs is net onder of gelijk aan de meeste websites. Mijn helm had er ook een hoes bij(gratis of bij de prijs inbegrepen)
VerbeterpuntenMeer actuele foto's (mijn helm bevat stickers die niet opende foto's te zien waren). Misschien iets meer informatie en foto's vanuit meerdere hoeken (binnenkant,sluiting)
Pluspunten
Uitstekende prijs / kwaliteit!
VerbeterpuntenMijn bestelling was iets later dan verwacht. De kwaliteit van mijn producten zijn goed, maar niet geweldig.
Pluspunten
Niet goed, geld terug. En dat binnen een paar dagen! Bij veel bedrijven kun je gerust een paar weken op je geld wachten maar bij Helmonline wordt dit snel en goed geregeld.
VerbeterpuntenGeen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.