Nederlands
9,1
955 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Helmonline.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 7,883
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 37,303

Filters

10

Goed

Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Rafaëlla , Nieuw vennep

Reactie van het bedrijf

Dag Rafaëlla, Wat vervelend om te horen dat we je niet direct blij hebben gemaakt. Onze excuses daarvoor. Ik denk dat er sprake is geweest van een miscommunicatie, aangezien wij deze kwestie direct met je hebben opgelost en het aankoopbedrag aan je hebben teruggestort. Ik heb je zojuist een mailtje gestuurd waarin we dit nog verder hebben uitgelegd. Met vriendelijke groet, Floor

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Heel slecht

Ik heb mag mijn helm niet terug sturen want hij is al terug gestuurd door een ander.

  • Aanbevelen? Ja
Rafaëlla , Nieuw vennep

Reactie van het bedrijf

Dag Rafaëlla, Wat vervelend om te horen dat we je niet direct blij hebben gemaakt. Onze excuses daarvoor. Ik denk dat er sprake is geweest van een miscommunicatie, aangezien wij deze kwestie direct met je hebben opgelost en het aankoopbedrag aan je hebben teruggestort. Ik heb je zojuist een mailtje gestuurd waarin we dit nog verder hebben uitgelegd. Met vriendelijke groet, Floor

10

Uitstekend

Heel snel geleverd en ruime keuze en heel betaalbaar echt top.

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Emmen
10

alles volgens verwachting

Goede overzichtelijke site met goede uitleg over de betreffende helm

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Heers
10

Snel, accuraat en precies zoals omschreven.

Had een helm besteld bij een andere site op advies van iemand anders. De bestelling duurde 3 tot 4 weken. De maat was niet goed en het retourneren was moeizaam en ingewikkeld. Na mijn eigen onderzoek hier terecht gekomen en een mooie helm uitgezocht. Deze de volgende dag al opgestuurd en binnen gekregen. De maat was in 1x goed. En hij was ook nog zoals beschreven en op de foto. Dus 10 uit 10. Ben erg tevreden!!

  • Aanbevelen? Ja
Ties , Sleeuwijk
10

Snelle service

Top helm

  • Aanbevelen? Ja
Gary , Hoofddorp
5

Retour zenden moeilijk

Product retourneren is problematisch ,contact gehad met klanten service gedaan wat zij adviseerde maar als nog geeft de retour side aan dat t retour nr niet klopt maar dat is wel zou ,dus kan tot heden m'n product niet terug zende

  • Aanbevelen? Nee
Ed , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Dag Ed, Wat vervelend om te lezen dat het retourneren van jouw helm niet goed is gelukt. Zou je een e-mail willen sturen met jouw ordernummer naar [email protected]? Het retourneren van al onze producten hoort eigenlijk vlekkeloos te verlopen, dus ik wil het super graag met je oplossen en kijken wat hier is misgegaan. Ik hoop dat we met elkaar in contact kunnen komen! Met vriendelijke groet, Floor

2

Slecht

Bestelling geplaatst en betaald. Zou 2 dagen later bezorgt worden. Maar nu (10 dagen later) nog steeds niets binnen. Track&Trace laat zien dat pakket nog bij Helmonline is..... geld weg en geen produkten!!

  • Aanbevelen? Nee
H. , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Dag Frank, Wat vervelend om te horen dat we je niet direct blij hebben gemaakt. Onze excuses daarvoor. Hier streven wij vanzelfsprekend wel naar, daarom hebben we je ook nogmaals gemaild zodat we met je mee kunnen kijken. We hebben er alle vertrouwen in dat we er alsnog samen uit kunnen komen! We hopen van je te horen. Met vriendelijke groet, Floor

10

Prima

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Daan , Lewedorp
10

Topkoffer

Beetje tegenslag met monteren. Nu hij er op zit dik tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Rene Van der Lans , Montfoort
10

Top

Snel geleverd en super mooi!

  • Aanbevelen? Ja
G , Eindhoven
7

Klantenservice heeft het goed opgelost.

Helaas waren mijn bestelde producten (helm en slot) te laat bezorgd. Helmonline heeft dit na die tijd goed opgelost met mij. Ik kon het bestelde terugsturen en heb mijn geld toen terug gekregen

  • Aanbevelen? Ja
Rik , Wezep

Reactie van het bedrijf

Beste Rik, Nogmaals ons excuus dat je even op een antwoord hebt moeten wachten en jouw pakket niet direct is aangekomen. Zoals aangegeven via de mail doen we er alles aan om je te helpen. Je hebt daarom inmiddels ook het geld gecrediteerd gekregen. We hopen dat we je in de toekomst wel blij kunnen maken met een pakket. Fijne dag voor nu! Team HelmOnline

10

Snelle en nette levering

Bestellen ging eenvoudig. We hadden metingen gegaan zodat we wisten welke maat we moesten bestellen. Betalen kon via ideal. En dag later was de helm binnen! Hij is voorzien van een ingebouwde zonnebril. Die je met een knopje aan de zijkant van de helm kunt bedienen.

  • Aanbevelen? Ja
Sjoukje Gerrie Hernamdt , Lemmer
2

Na 10 dagen nog steeds niks binnen en nog geen geld terug

10 dagen geleden een helm besteld en nog steeds niks binnen TERWIJL ER STAAT VANDAAG BESTELT MORGEN IN HUIS

  • Aanbevelen? Nee
M , Nederland

Reactie van het bedrijf

Beste Marvin, Wat vervelend om te horen dat we je niet direct blij hebben gemaakt. Onze excuses daarvoor. Ik denk dat er sprake is geweest van een miscommunicatie, aangezien wij deze kwestie direct met je hebben opgelost en het aankoopbedrag aan je hebben teruggestort. Ik heb je zojuist een mailtje gestuurd waarin we dit nog verder hebben uitgelegd. We hebben er alle vertrouwen in dat we er alsnog samen uit kunnen komen! We hopen van je te horen. Met vriendelijke groet, Floor

10

Snelle levering

Mooie prijs kwaliteit verhouding en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Hilversum
10

Goed en snel geleverd

Goede ervaring. Na het bestellen was de helm snel binnen.

  • Aanbevelen? Ja
Jobeau , Venlo
10

Goeie service

Goeie service en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Onno , Rotterdam
9

Goede service

Goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Claudio , Rotterdam
10

Deze helm is echt helemaal geschikt voor onze scooter

De helmen die wij beide gekocht hebben via helmonline zijn stevig en goed van (pas)vorm. De service die geleverd is, is snel en binnen de tijd. Wij zijn blij met deze firma.

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Gouda
10

Vlotte levering

Heb de helm als kado voor mijn schoondochter gekocht. Het bestellen ging makkelijk en de helm werd snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Wormer
10

Snelle levering van mooi product

Mooie helm voor mn zoon gescoord Hij is er super blij mee Thnx

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Zwijndrecht
8

Verassend goed!

2 helmen besteld in een maat groter zoals geadviseerd op de site, dag erna al ontvangen, maar helaas toch net te klein, meteen een maat groter besteld en wilde de andere retour sturen maar kreeg telkens de melding dat ze al waren geretourneerd, na de reviews te hebben gelezen kreeg ik het al benauwd, de chat werkte niet, bellen gaat niet, gemaild en kreeg meteen dezelfde dag reactie dat in overleg ik de helmen kon houden omdat het teveel “gedoe” was om ze terug te sturen, helemaal top! De grotere maat ontvangen, en die zitten prima, mooie fijne helmen voor een leuke prijs! Al met al toch een goede ervaring en toch snel reagerende klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
Margot , Schinveld
6

Pasvorm niet ideaal

Juiste maat opgemeten en besteld, zit toch niet helemaal lekker

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Anna Paulowna
10

Uitstekend

Goede en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
D , Rijswijk
10

Snelle levering en goed assortiment

Tja wat moet je er van zeggen. Heb je naast de kleding iets nodig voor je motor? Dan ga je naar Helmonline!

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Renkum
10

Snelle en goede service

Vlot en vriendelijk contact met de klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
Baptist Kurvers , Amsterdam

Bedrijfsgegevens

Herengracht 338

1016 CG Amsterdam

854016381

[email protected]

www.helmonline.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.