Nederlands
9,1
937 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Helmonline.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 8,113
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 38,468

Filters

10

100%

Was prima zoals het beschrijven

  • Aanbevelen? Ja
Shurandy , Heerlen
10

Super bedrijf!

Uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Twisk
9

Zeer goed

Goede en zeer snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Jenny , Zwijndrecht
10

Gewoon fantastisch

Ik heb een helm gekocht hier een tijdje terug, zit fantastisch en is hartstikke mooi!

  • Aanbevelen? Ja
Finn , Hoogeveen
7

Prima

Prima site Levering niet binnen 24 uur wat wel aangegeven was Daarom 4 sterren

  • Aanbevelen? Ja
Celesta , Schoonhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Celesta, We doen ons best om zo snel mogelijk te leveren. Helaas lukt dit niet altijd de eerst volgende dag maar wordt het de dag daarna. Dankjewel voor jouw geduld. We hopen dat je alsnog veel plezier van jouw helm hebt! Met vriendelijke groet, Team Helmonline

10

Snelle levering, goed product

Op zaterdag besteld, maandag al in huis. Netjes verpakt. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Asten
10

Precies hoe het hoort

Besteld, een supersnelle afhandeling dus snel thuis. Goed verpakt . Mooi materiaal

  • Aanbevelen? Ja
Janny , Meijer
10

Top !!!

Super vlot verlopen , een tevreden klant erbij , ook de maattabel van de helmen is perfect , en de verzending aaammmaaaaiiiii sneller dan snel nog nooit meegemaakt TOP !!!

  • Aanbevelen? Ja
Ferdinand Theys , Beverlo
1

Vreselijk bedrijf

Als iets mis gaat met bestelling heb je problemen Niet te bereiken En als dat in review schrijft Gaan ze je bestoken.

  • Aanbevelen? Nee
Edwin Visser , Bussum

Reactie van het bedrijf

Beste Edwin, Wat vervelend om te horen dat je een negatieve ervaring met ons hebt gehad en we je niet direct blij hebben gemaakt. In de tussentijd ben jij volledig gecrediteerd voor jou retour gestuurde producten. We gaan er dan ook vanuit dat we het volledig met elkaar hebben opgelost. Hartelijke groet, Team Helmonline

10

Zeer vlotte aflevering.

Website is zeer overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
John , Roosendaal
1

Beloven voor 11:59 besteld morgen in huis

Donderdag besteld, wordt woensdag pas op ze vroegst geleverd. Top, die krijgen jullie mooi retour!

  • Aanbevelen? Nee
Pieter , Schagen

Reactie van het bedrijf

Beste Pieter, Wij doen ons best om zo snel mogelijk te leveren. Helaas redden we dit door onvoorziene omstandigheden niet altijd. Onze excuses daarvoor. We hopen je in de toekomst alsnog blij te kunnen maken met een pakket. Met vriendelijke groet, Cathelijne

9

Perfecte service bij klein defect!

Bij onze bestelling van 2 helmen bleek bij ontvangst dat het toch niet onze juiste keus was geweest. Na contact werd er direct een retour biljet opgestuurd en kon ik 2 andere soort helmen opgestuurd krijgen. Credit nota werd snel geregeld. Bij de nieuwe zending bleek op een van de helmen een klein defect en bij mij melding met een voorstel van uit mijn eigen kant kreeg ik de volgende dag direct een credit nota te grootte van mijn voorstel . Dat is pas echte service !

  • Aanbevelen? Ja
Mario , Bovenkarspel
10

Goede klantenservice, snelle bezorging

Pakket was door DHL vertraagd, maar klantenservice was snel en deed hun best om t te fixen. Uiteindelijk nieuw slot besteld die heel snel aan kwam. Fijne communicatie en service

  • Aanbevelen? Ja
Jasper , Den haag
8

Snelle levering. Mooie prijzen voor artikelen

Snelle levering. Mooie prijzen voor artikelen

  • Aanbevelen? Ja
Virginia , Moordrecht
10

Perfecte service!

Mijn nieuwe helm was goed verpakt en heel snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Sharon , Rijswijk zh
1

Slecht (betaald - niks ontvangen)

Ik betaalde voor helm, niks ontvangen. En klantenservice zeggen SORRY WIJ KUNNEN NIET JOU HELPEN. Geld weg, klaar... Kan niks te doen... Zo ervaring met helmonline

  • Aanbevelen? Nee
Ramin Said , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Beste Ramin, Bedankt voor je review. We zien dat er een postonderzoek is geweest bij DHL. Hierbij zijn alle mogelijke scans, controles en de tracking van de bezorger onderzocht. Ook hadden wij een claim ingediend, die helaas niet geaccepteerd werd. Uit het onderzoek is gebleken dat het pakket zeker weten geleverd is en dit is ook bevestigd door de bezorger zelf. In verband met fraudegevoeligheid, moeten wij ons hier bij aansluiten. Mocht je nog vragen hebben horen we het graag. Met vriendelijke groeten, Team Helmonline

9

Perfect

Snelle service en perfecte helm

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Zutphen
10

Super snel geleverd.

Savonds besteld en de volgende dag in huis! Goed verpakt, prima kwaliteit en bezorgd door een vriendelijke pakketbezorger! Een aanrader!^.

  • Aanbevelen? Ja
Meinte , Sondel
9

alles volgens het boekje

geen loze beloftes

  • Aanbevelen? Ja
G , Doornspijk
10

De Kids zijn helemaal happy

Onze klein kinderen zijn helemaal blij met deze Coole kinderhelm.

  • Aanbevelen? Ja
Henny , Maastricht
2

Drama

In eerste instantie tevreden met de aankoop en het product maar is na een half jaar al kapot gegaan. Schroeven gaan los laten en de helm is rijp voor de kliko. Vervolgens contact opgenomen met klantenservice en die hadden een nieuwe beloofd maar wat je krijgt is de kapotte helm van iemand anders die natuurlijk stinkt en het zelfde probleem heeft. Belachelijk en mega slecht

  • Aanbevelen? Nee
Jan Chris , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Jan Chris, Wat vervelend om te horen dat we je niet direct blij hebben gemaakt. Onze excuses daarvoor. Hier streven wij vanzelfsprekend wel naar, daarom hebben we je ook nogmaals gemaild zodat we met je mee kunnen kijken. We hebben er alle vertrouwen in dat we er alsnog samen uit kunnen komen! We hopen van je te horen. Met vriendelijke groet, Cathelijne

4

Tot op heden niet goed.

Kan ze niet telefonisch bereiken Reageren niet op mail. Heb iets retour afzender gestuurd. En toen was t stil Voelt allemaal niet goed Kan ze ook niet bellen.

  • Aanbevelen? Nee
Edwin , Bussum

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Erik, Ik zie dat jouw retour helemaal goed is verwerkt en dat het helemaal goed is gekomen. Fijn dat we het op hebben gelost met elkaar en alle miscommunicatie is verholpen. Met vriendelijke groet, Cathelijne

10

Goed

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
Yildiz , Eindhoven
6

Helm prima

Helm goed in orde

  • Aanbevelen? Ja
Jordan , Schinnen

Reactie van het bedrijf

Beste Jordan, Dankjewel voor jouw feedback. We zijn als bedrijf nooit uitgeleerd en nemen dit ook graag mee. We hopen dat je geniet van jouw bestelling. Met vriendelijke groet, Cathelijne

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Helm prima maar spammen je plat voor reviews

Blijven je net zo lang spammen tot je een review schrijft. Beetje vervelend dat gepush.

  • Aanbevelen? Nee
Jordan , Schinnen

Reactie van het bedrijf

Beste Jordan, Dankjewel voor jouw feedback. We zijn als bedrijf nooit uitgeleerd en nemen dit ook graag mee. We hopen dat je geniet van jouw bestelling. Met vriendelijke groet, Cathelijne

10

Top

Besteld en snel geleverd. Mooi product. Goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
San , Utrecht

Bedrijfsgegevens

Herengracht 338

1016 CG Amsterdam

854016381

[email protected]

www.helmonline.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.