Pluspunten
Goede website, sfeer. Doen als afgesproken.
VerbeterpuntenVzendkosten voor een cadeaubon vinden wij een beetje overdreven
Pluspunten
leuk aanbod
Pluspunten
ik vond het heel prettig dat ik achteraf nog mijn kortingscode kon doorgeven en dat het kortingsbedrag werd terug gestort
Verbeterpuntenlevertijden van bestelde producten vermelden op de orderbevestiging
Pluspunten
Het bestelde artikel was niet leverbaar; ik kreeg daarvan snel bericht en een aanbod voor een vervangend artikel, of geld retour.
VerbeterpuntenHet vervangende artikel werd niet zo snel geleverd (ik had aangegeven dat het een cadeau was en op welke datum ik het wilde hebben; dat was niet gelukt)
Pluspunten
overzichtelijke website, snelle levering, veel keuze.
Verbeterpuntende aanmaningen om te betalen worden te snel verstuurt, dit wekt irritatie op. Het bedrag was al afgeschreven maar waarschijnlijk nog niet aangekomen bij wonen met Lef??, toen waren er al twee betalingsherinneringen gekomen.
Pluspunten
zeer snelle levering, leuk assortiment aan producten, leuke verrassing bij levering!!
VerbeterpuntenHet doosje van mijn kopjes was lichtjes beschadigd, hoewel het wel goed was ingepakt, maar toch jammer.
Pluspunten
snelle levering
Pluspunten
Wanneer het afgeleverd wordt ziet het er perfect uit. goed verzorgd. Mooie producten.
VerbeterpuntenDe levertijd van bepaalde producten duurt zeer lang. Misschien handig om de klant tussentijds hierover te benaderen als het langer is dan een paar weken.Het is immers al betaald...
Pluspunten
Leuk verpakt met extra´s erbij
Pluspunten
Mooi assortiment, redelijk scherp gesprijsd
Verbeterpuntenverpakking van het bestelde kleed bestond uit 2 aan elkaar geplakte dozen en zag er niet echt professioneel en stabiel uit. Wellicht dat dit een punt van overweging tot verbetering kan zijn voor u. In ons geval was t product (kleed) zelf wel in goede staat ontvangen.
Pluspunten
uiteindelijk toch goede afhandeling van bestelling (eerst in 1 keer leveren als produkten allemaal op voorraad waren. Over gemaild en toen toch vast dingen geleverd gekregen.
VerbeterpuntenSlechte kwaliteit theedoeken.
Pluspunten
De levertijd was uiteindelijk veel korter dan verwacht. (bij artikelen niet op voorraad).
Pluspunten
Geweldige site met mooie producten. Ook inspirerend hoe jullie combinaties voorstellen. Erg leuk. Ga zo door!!!! Goed voor mij en mijn huis, iets minder voor mijn portemonee :)
VerbeterpuntenMisschien lastig te verbeteren maar de kleuren van de &Klevering theedoeken kwamen mooier over op de foto dan in het echt..
Verbeterpunten
Bezorging duurt lang. Ik heb nog niets ontvanegn dus kannog geen beoordeling geven..
Op de site schrijven wij het volgende bij dit erg populaire artikel: Levertijd: Dit produkt is zo populair dat het eigenlijk niet of nauwelijks op voorraad is. Bestellen en wachten dus...
Pluspunten
Leuke collecties, leuke inspiratiemails.
VerbeterpuntenBehalve sommige aanbiedingen best nog wel prijzig.
Pluspunten
goede prijs voor een design-lamp
VerbeterpuntenCOMMUNICATIE! 2X levertijd overschreden. Telefoon doet het niet of wordt niet opgenomen en na mailen en weer bellen krijg ik na 8 weken te horen dat ze het gaan uitzoeken. Ik informeer bij fabrikant en hoor dat 't gewoon op voorraad is! Daarna
Wij hebben inderdaad gedurende 14 dagen telefoonstoring gehad. Het alternatieve nummer heeft wel op de website vermeld gestaan. Als klant heb je altijd het recht om de order te annuleren. Helaas is op dit bestelde artikel een langere levertijd. Onze excuses voor dit ongemak.
Pluspunten
Nette levering! Leuke site!
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Goed aanbod, vaak nieuw assortiment, heldere site, snelle service.
VerbeterpuntenPas bij bezorging bleek dat een kussen wat ik besteld had niet voorradig was...daar zat een mededeling bij `wordt twee weken later geleverd`. Ik had graag de keus gehad per mail of ik het kussen dat wel had willen hebben. Verder topwinkel!
Pluspunten
Je kunt alle producten mooi zien op de computer.
Verbeterpuntennee.
Pluspunten
Echt super dat het voor me klaar lag in Winterswijk. En de levering in een tasje en met de kaarten is leuk!
Verbeterpuntennee
Verbeterpunten
Snellere leverling! Ik heb 4.5 week geleden besteld en nog niets ontvangen. Kreeg een mail dat levertijd 2-4 weken was, maar deze is dus ook al ruimschoots overscheden. Dit zal mij eerlijk gezegd niet snel doen terugkomen bij deze webwinkel.
Wij proberen zo goed mogelijk de gemelde levertijden na te komen, soms is dit helaas niet mogelijk. Deze order is inmiddels verzonden, excuses voor het ongemak.
Pluspunten
Vriendelijk personeel, toen ik een mail stuurde met een vraag kreeg ik erg snel reactie. Ook word ik echt blij van de kadootjes die ik bij mijn bestelling kreeg. Verder altijd leuke nieuwe spullen op de site.
VerbeterpuntenIk had gekozen om niet via I-deal te betalen en maakte het geld zelf over. Het duurde hierdoor erg lang voordat ik mijn pakketje binnen had, de verwerking van de betaling zou sneller kunnen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.