Pluspunten
Goede en snelle service!
Pluspunten
Uitstekende service en een goed produkt.
VerbeterpuntenVoor zover ik dit kan overzien niet.
Pluspunten
Goedkoop, goede kwaliteit
Verbeterpuntenverzendkosten hoog (2,95 voor envelop die door de brievenbus kan).
Besteld op de 11e aan het eind van de dag en verstuurd op de 13e. Verdere vertraging was te danken aan de logistieke problemen bij PostNL m.b.t. brievenbuspost. Aan dit laatste kunnen wij helaas niets verbeteren :-(
Pluspunten
.
Verbeterpunten.
Nog geen 4 euro voor een dergelijk telefoon hoesje leek ons wel een nette prijs.
Pluspunten
Ik heb hier al verschillende voorwerpen gekocht, er wordt mij altijd snel geleverd.
Verbeterpuntenmomenteel geen...
Pluspunten
Op mail wordt bijna standaard binnen het uur gereageerd. Nazorg en het nakomen van afspraken zijn zeer goed te noemen. Zeker een pluim voor het persoonlijke contact en de service.
VerbeterpuntenDoor een ongelukkige samenloop van omstandigheden, product niet meer leverbaar. Na communicatie over en weer is de betaling meteen teruggestort.
Helaas waren wij met dit product afhankelijk van de informatie die wij van onze leverancier kregen. Uiteindelijk is op verzoek van de klant het betaalde bedrag direct terugbetaald. Helaas in de haast is het bedrag naar een verkeerd rekeningnummer overgemaakt en hebben we dit direct na de vraag van de klant waar de betaling bleef kunnen herstellen.
Pluspunten
Zie boven
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
- Goedkoop - Snelle levering
Pluspunten
Goed assortiment, snelle levering, en persoonlijk e-mail contact.
Pluspunten
Onze centrale was defect geraakt en er werd direct geregeld dat we bij de importeur een nieuwe konden ophalen. In totaal maar een halve dag onbereikbaar geweest in plaats van minimaal 1 of 2 dagen. Hulde !
Pluspunten
Bij de klantenservice heeft Mw. van Dissel haar best gedaan om het product te leveren. Echter is dit niet soepel verlopen.
VerbeterpuntenIk heb mijn product op 11-Jan besteld en heb het pas op 24-Jan ontvangen. Ik moest zelf verschillende keren bellen om de status van mijn zending the achterhalen. Communicatie richting de klant is nihil. 1ste keer dat ik Telecomshop gebruik, en wat mij betreft de laatste.
Pluspunten
geen
VerbeterpuntenLeveren wat je aanbiedt. Voorraadbeheer op de site beter bijhouden. Tot nu toe is het door mij bestelde product niet ontvangen en is er geen duidelijke termijn voor levering aangegeven.
Pluspunten
Snelle reactie op een vraag via de mail Snelle levering van het bestelde product
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
alles is verlopen zoals het hoort.
Pluspunten
Goede prijs/kwalitiet verhouding
VerbeterpuntenNee
Pluspunten
Ik was blij verrast toen ik een mail van jullie medewerkster Manouschka kreeg om te checken of ik wel het juiste had besteld. Bleek niet zo te zijn en scheelde heen en weer sturen van het artikel.
Pluspunten
snelle levering, attent en kundig personeel stond mij te woord via de chat
Trasmolenlaan 12
3447GZ Woerden
TelecomShop.nl is sinds het jaar 2000 de online telecom webshop voor zakelijk Nederland. Zowel grote als kleine bedrijven en organisaties zijn hier aan het juiste adres voor een breed assortiment op het gebied van telecom. TelecomShop.nl onderscheidt zich met scherpe prijzen, eerlijke adviezen en goede service. Onze efficiënte organisatie met korte lijnen stelt ons in staat de klant centraal te stellen en indien gewenst maatwerk te leveren.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.